多措并举开拓创新推进企业在逆境中-桐庐.doc

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1、桐庐经济和信息化简报（第58期）桐庐县经济和信息化局编印2012年10月24日我县工业企业转型升级典型案例（三）编者按企业的发展并不总是一帆风顺的，也有自己的生命周期。企业在渡过成长期后，极易遇到各种各样的制约因素，影响着企业家对下一步发展的判断。尤其在面临外部环境不佳时，企业须及时分析自己的优势和劣势所在，积极调整发展战略，以延长生命周期。在路径的选择和机会的把握上，企业家的眼光和谋略是极为重要的。本期，我们将从霍普曼电梯和汇丰生化的成长中，细细体味企业是如何积极求变，如何从管理、技术、市场等方面要效益，实现企业可持续发展的。9在激烈的市场环境下求新、求变、求突破——杭州霍普曼电梯有限公司

2、杭州霍普曼电梯有限公司是瑶琳镇的一家集电梯研发、制造、销售及售后维保于一体的专业电梯生产企业。2011年，公司实现销售产值1.5亿元，利税770万元，分别是2007年刚落户桐庐时的3倍和3.1倍。电梯作为机电一体化的特种设备，主要运用于房地产业、商业、城市化基础建设等。始于2010年的国家宏观调控政策，使房地产业遇到了前所未有的困难，出现了商品房销量回落、房价下跌等现象。而电梯业与房地产业发展息息相关，受调控影响，霍普曼公司影响巨大。该公司主营业务是电梯，其中房地产的电梯销售量占公司全部业务的80%左右。短短1年多时间，各地房地产企业拖欠公司的货款达到1000多万元，库存产品也有近1000万

3、元的积压，公司现金流趋紧，发展面临巨大困难。市场经济下，适者生存。如何在危机降临时求新求变，抢占先机，霍普曼公司打出“技术创新、服务创新、管理创新”三张王牌，在残酷的市场竞争中寻求生存并再获快速发展新机。1．技术创新，在硬实力上求突破。一是实施重大技改。近年来，根据发展目标和市场需求，公司先后实施了三次重大技术改造创新项目，总投资达1000多万元：2009年2月，引进国内先进的全套数控加工设备，优化了生产线布局，大幅提高了生产工艺水平；2010年5月，购置国内先进的自动喷涂生产线、联合冲剪机等设备，进一步完善生产线装配水平，提高了生产效率；2012年2月，引进一套机器人生产流水线，进一步提高

4、生产自动化水平，生产效率和产品质量进一步提升。通过成功实施重大技改项目，9生产效率大幅提升，电梯生产能力由以往的每天生产2.5台，大幅提升到目前的6台，同时还有效提升了产品品质。二是抓研发促革新，公司于2009年7月成立企业研发中心，明确了以“节能、环保、高速、智能化”为中心的研发方向，先后投入近500余万元，建立了高度为69米的电梯试验塔，还增设了300多平米的零部件检测中心，购置配备有一整套专业的先进检测设备，专门用于产品的测试检验，2008年研发了汽车电梯等2项县级新产品，2009年研发1项县级新产品、1项县重点科技项目，2010年研发了别墅电梯1项县级新产品，2011年成功创建杭州市

5、高新技术企业和杭州市名牌产品，同时申报“悬拉电梯轿厢的可旋式绳轮装置”等6项实用新型专利并获得授权。2．服务创新，在拓市场上求突破。市场竞争是残酷的，企业要发展必须要抢占足够的市场份额。当前房地产业仍低迷，如何积极探索开拓市场的新思路，确保公司生产正常、资金充裕，霍普曼公司制定了积极有效的市场营销和服务方案，多渠道、全方位的开展营销工作。一是健全营销网络“走出去”。通过在全国范围内有选择的设立分公司或办事处，将企业产品向全国范围进行辐射。近年来，先后成立了北京、陕西分公司、沈阳、河南办事处等10个分支机构，产品及企业品牌已驻足国内各大中城市，并通过“走出去”的方式，积极参加各类电梯展览会，组

6、织开展产品推介会等，将企业品牌进行展示与推广。二是通过价格政策寻求共赢。公司始终以“合作、共赢、诚信、优质”为企业宗旨，在市场低迷的不利形势下，为充分调动经销商和代理商的积极性，今年公司主动采取“降价让利10%-15%”的销售策略，一方面通过让利及时回收100%的公司货款，另一方面通过适当低价销售策略积极巩固和扩展市场，在全国组建了成熟营销渠道并稳定了一批长期合作经销代理商。2012年来，在房地产9业日益严峻的形势下，公司产品订单逆市上扬，同比增长20%以上。三是加强售后服务网络建设。为保证电梯售后安全运行，公司根据电梯的实际销售区域与密集情况，建立相应的售后服务站，配备人员与设备，实行常年

7、驻点24小时进行服务；结合各分公司、办事处的实际，配备相应的售后服务人员与设备，完善各分公司、办事处的综合服务功能与能力；加强与经销、代理商的售后服务合作，对经销、代理商的售后服务人员进行现场指导培训与公司定期举办售后服务培训相结合，不断提高售后服务人员的业务能力水平。3．管理创新，在企业文化上求突破。一是建立规范的内控制度。坚持365天24小时的服务理念，并引入“目标责任制的管理模式”，即将公司的年度目标进