DB13∕T 2964-2019 成品油经营企业诚信计量规范.pdf

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1、ICS75.200N04DB13河北省地方标准DB13/T2964—2019成品油经营企业（加油站）诚信计量建设规范2019-04-28发布2019-05-28实施河北省市场监督管理局发布DB13/T2964—2019前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由河北省市场监督管理局提出。本标准起草单位：河北省计量检测技术中心、河北省计量监督检测研究院、中国石化销售有限公司河北石油分公司。本标准主要起草人：李同波、杨雪、王茜、马彦明、王旭东、于东华、冯雷、田超。IDB13/T2964—2019引言诚信是社会主义核心价值观的重要内容，是社会主义

2、市场经济的基础。“加快推进质量诚信体系建设，完善质量守信联合激励和失信联合惩戒制度”是《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》确定的制度安排。作为质量诚信体系的重要组成部分，诚信计量体系建设对于推进质量提升、促进社会信用体系建设、构建社会主义和谐社会具有重要意义。国务院《计量发展规划（2013-2020年）》对推进诚信计量体系建设提出了明确要求，原质检总局先后发布《商业服务业诚信计量行为规范》《服务业诚信计量监督管理制度建设指南》，在集贸市场、加油站、餐饮行业、商店超市、医疗机构、配镜行业、道路交通、公用事业等与人民群众密切相关的服务业领域，持续推进

3、诚信计量体系建设，逐步建立诚信计量信用信息收集、公开制度，建设诚信计量信用信息平台，创建以信用监管为基础的新型监管机制，为事中事后监管、优化营商环境、提升社会治理水平提供支持和保障。为引导和规范成品油经营企业（加油站），通过自主管理增强诚信计量意识、完善诚信计量体系，持续提升计量保证能力和诚信计量管理水平，通过践行公开承诺杜绝计量欺诈、计量作弊等行为，实现诚信计量、健康发展，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，特制定本标准。IIDB13/T2964—2019成品油经营企业（加油站）诚信计量建设规范1范围本标准规定了成品油经营企业（加油站）诚信计量建设规范的术语

4、和定义、基本要求、技术要求、管理要求、评价、改进等。本标准适用于有下列需求的成品油经营企业（加油站）：a)建立、实施、保持、改进诚信计量管理体系，并符合自我声明的诚信计量方针和承诺；b)寻求外部对其诚信计量进行评价，并获得认可。本标准不要求成品油经营企业（加油站）按照本标准的结构更改其管理体系文件的结构或文件,成品油经营企业（加油站）的管理体系文件应适应其特有的工作方式和特点。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T19

5、022测量管理体系测量过程和测量设备的要求GB/T28222服务标准编写通则GB/T31950企业诚信管理体系《商业服务业诚信计量行为规范》（质检总局公告〔2007〕162号）《加油站计量监督管理办法》（质检总局令第35号）3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1诚信trustworthiness在社会领域中，个人或组织对外表述的真实主观想法或观点，与其对应行为相符合。3.2计量measurement计量是实现单位统一、量值准确可靠的活动。3.3诚信计量方针trustworthinessmeasurementpolicy由最高管理者就本单位诚信计量的价

6、值追求表述的总体意图和方向。3.4诚信计量目标trustworthinessmeasurementobjective为实现本单位诚信计量方针规定的具体的、量化的、可考核的要求。1DB13/T2964—20193.5诚信计量要素trustworthinessmeasurementelement影响计量诚信度而又相互作用的一组要素。3.6诚信计量管理体系trustworthinessmeasurementmanagementsystem制定、实施诚信计量方针和目标，并为实现这些目标的一系列相互关联的要素集合。3.7成品油经营企业（加油站）oilproductma

7、nagemententerprises从事成品油批发、零售、仓储经营活动的组织。3.8加油机fueldispensers用来给车辆添加液体油料的一种液体体积测量系统。4基本要求4.1应具有符合相关执照或许可证所规定的经营条件，依法取得必要的执照或许可证，并保持有效。4.2管理者应当按GB/T31950、GB/T19022、《商业服务业诚信计量行为规范》等标准规范要求，制定诚信计量方针，明确诚信计量目标，识别诚信计量要素，建立诚信计量管理体系并实施有效管理、控制和持续改进。4.3应执行相关法律、法规及政策规定，遵循公正、公平、公开的原则，确保加油收费计量准确。

8、4.4应建立诚信计量承诺制度，公开公示计量收费标准、