上海市某社区卫生服务机构职工队伍思想状况调查与分析-论文.pdf

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1、兽l翥ll2014年7月第7期【中图分类"~1R576【文献标识码】A【文章编~12095-6851(2014l061病例介绍短减轻，无寒战。心电监测：律齐，HR80—1400：／分，血压最高220／120mmhg，准备患者男性，47岁。因间断性头晕、心悸三天。无恶心、呕吐，无意识障碍，无胸给予单硝酸异山梨酯治疗，考虑到血压不稳，因此未给单硝酸异山梨酯治疗，但在观闷、气短。于2013年6月19日上午步入病室。入院时，测T：36．8℃，P：95次／分，察过程中，患者血压逐渐下降到90／50mmhg，患者出现头晕，睡眠增多

2、，烦躁，出现R：160：／分，BP：140／100mmhg。患者十年前出现头晕，呈间断性，多次住院，确诊为“过敏性休克”症状，立即给予积极补液扩容、升压药抢救、抗休克治疗上述症状逐高血压病。血压最高170／110mm，否认药物过敏史。遵医嘱给与静点二丁酰环磷渐缓解，血压仍较低，继续给予升压药维持血压，其余生命体征平稳。6月21日，患腺苷，静点过程中出现胸闷、气短，呼吸困难，全身寒战，无心前区疼痛，无恶心、呕者全身情况良好，生命体征平稳，停止使用升压药，停止心电监护、吸氧。吐，无意识障碍。查体：BP：140／80mmhg

3、，神清、烦躁、双肺呼吸音粗，可闻及散在喘2讨论：鸣音、心律不齐、HR170次／分，可闻及早搏3O个／分，双下肢不肿。心电监测：律不这是一例典型的二丁酰环磷腺苷导致过敏性休克病例。各类药物过敏症状多齐，HR170次／分，频发室早。考虑输液过敏反应，立即停止输二丁酰环磷腺苷，更换种多样，大多为我们所熟悉，但罕见的、不为我们意料的症状也可能发生。故患者在为生理盐水，给予吸氧，心电监测，静脉反复给与肾上腺素，地塞米松，肌注非那根，用药过程中尤其静脉用药过程中，护士应加强巡视，能够及时发现药物不良反应，及静脉积极补液扩容，给予利

4、多卡因抗心律失常等抢救治疗，症状逐渐减轻，胸闷、气时采取相应的措施应对，从而避免严重的后果发生。上海市某社区卫生服务机构职工队伍思想状况调查与分析林其意张烨成雅琴袁晓静(上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心上海200030)【摘要】通过调查了解当前医改形势下某社区卫生服务机构职工队伍思想状况和存在的问题，提出对策，以便管理层更好地服务职工，调动职工积极性，推进医改工作，推动构建和谐社区卫生服务中心。【关键词】社区卫生服务机构；职工队伍；思想状况；调查与分析【中图分类号】R194【文献标识码】A【文章编号】2095—68

5、51(2014)061前言上一个台阶，推进中心各项工作顺利发展。加强医务人员的行为规范、服务理念和随着医改进程不断推进，“以人为本”和“以病人为中心”的理念对医务工作者核心价值观的教育，倡导上海市城市价值取向“公正、包容、责任、诚信”。提出了更高的要求。新知识的传授、新技术的推广、新机制的实施等，既给医务人员二是加强工会工作的开展。结合重大节、假El，开展一些职工喜闻乐见的活动；提供了提高基本医疗、公共卫生实践能力的机会，也给广大医务人员带来了压力，医按职工个人兴趣等专长，组建各类队伍(兴趣小组)，提供部分的资金保障，

6、正确引务人员若不能很好的应对，不仅会影响自身心理健康和工作绩效，甚至会动摇从事导；举办一些提高职工内在文化修养的活动，如定期组织职工观看文艺影片，开展趣医疗卫生事业的决心，从而影响医改工作的推进。为了解当前医改形势下职工队伍味性知识讲座等，扩大职工知识面；鼓励以科室为单位的群体活动，加强科室凝聚力的思想状况和存在的问题，提出对策，以便管理层更好地服务职工，调动职工积极和团队建设，增强中心和谐氛围。注重人文关怀，管理层与职工多沟通，举办座谈会性，推进医改工作，推动构建和谐社区卫生服务中心，开展了此次调查。征求意见、开展金

7、点子征集、谈心活动；以人为本，多关心一线职工的诉求，减轻工作2资料与方法压力，给予职工思想上的解放。2．1设计调查问卷，对某社区卫生服务机构全体职工进行问卷调查分析。调3．2．3存在不足查问卷共4个方面28个选项，包括职工队伍基本状况、职工队伍思想状况、对工会主要体现在以下几个方面：有较多职工对中心的氛围评价不高；对中心未来发工作的需求、对中心的意见和建议展信息不足；职工对中心精神、愿景等核心价值体系了解率低；职工的集体荣誉感总2．2统计学处理方法：每位职工独立完成问卷，采取自愿、不记名方式，独立完体不强；对目前的职业

8、满意度不高；有跳槽意向的职工占了一定的比例。成后立即收回。应用EpiData3．1进行数据录入，应用SPSS19．0进行统计分析。对中心氛围评价，认为“一般”和“差”的职工有39％；对中心未来发展，有信心3结果与分析的职工占47．5％，认为“一般”、“不足”、“没有”的职工占52．5％；对中心精神、愿景3l职工队伍基本状况等核心价