你的品牌有粉丝吗.doc

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1、你的品牌有粉丝吗  这个世界上有这样一群消费者:他们对所钟爱的品牌方方面面了如指掌津津乐道,自认为对这一品牌的产品最有发言权;他们对品牌的忠实犹如宗教信徒般虔诚,并身体力行地充当该品牌的卫道士,对来自他人的任何诋毁都极力辩解回击;他们有意和其他品牌的拥护者区别开来,甚至对其他消费群嗤之以鼻;他们为自己设立了种种清规戒律,自我约束,为的是和品牌倡导的价值体系相匹配、靠拢;他们积极参加该品牌举办的各种活动,并为自己是该品牌的追随者而感到骄傲;这群信徒同时也是传教士,将该品牌提供的一系列满足,包括物质的和精神的,不遗余力地向其他消费者推介。用营销术语讲,这就是是“品牌崇拜”。 

2、 品牌崇拜是产品丰富和市场细分的产物。在计划经济时代的中国,买菜买粮需凭票排队,买几斤白糖也要找熟人托关系。“有钱讲究,没钱将就”,生产未能发展,品牌无从谈起,更不用说品牌崇拜了。只有社会生产的产品极大丰富和多样化,才能有品牌的差异。消费者面对差异进行比较,进而做出选择。品牌要作的就是给消费者以选择购买的理由。“买我吧,我口感很好”,于是消费者把这瓶饮料放进了购物筐。Coca-Cola说:“加入我们吧,我们给你快乐”,消费者扔掉购物筐,投身于红色海洋的怀抱。叫卖的目的大抵相同,区别在于手段高明与否。  这样粗略的描写似乎可以概述品牌崇拜的形成:  每天,有10亿瓶coca

3、cola被喝掉  有4000万个汉堡包在麦当劳被吃掉  有82万人光顾迪斯尼专卖店  星巴克在全球有15000家店面,而且还在以每天新开7家的速度扩张。  每秒钟有1252杯立顿热红茶被饮用,119罐立顿冰红茶被消费  每秒钟有3600杯雀巢咖啡被人喝下  万宝路每年在世界上销售香烟3000亿支,用5000架波音707飞机才能装完,世界上每抽掉四支烟,其中就有一支是万宝路。  品牌崇拜的力量有多可怕,看看这些数字就知道了。  为了一支“骆驼”烟,我愿多走一里路  你愿意为了吸一支烟多走上一英里路么?你肯定摇头。但美国烟民们会像在教堂中婚誓一样,毫不犹豫的回答“我愿意”。“

4、为了一支‘骆驼’,我愿多走一里路”,“Camel(骆驼)”香烟这句著名广告语至今在美国烟民心中仍然经久不衰(不少广告创意书籍还将它奉为二十世纪最优秀的广告词之一)。不要觉得言过其实,因为这句广告语来自消费者亲口所言,是对Camel香烟的由衷喜爱和赞叹。  1920年,在一场高尔夫球赛的间隙,一个运动员走向观众席,向其中一名观众要了一支骆驼香烟。在享受混合着弗吉尼亚烟草和土耳其烟草的浓烈芳香的片刻,这位运动员不禁大发感慨:“为了一支‘骆驼’,我愿多走一里路啊!”凑巧的是,给他香烟的那名观众恰巧是骆驼香烟广告代理公司的员工!这名员工记下了这句感慨并将它带回公司。后来,骆驼香烟

5、就有了这句经典的广告语,并且一用就是30多年。凭着烟民如此万般宠爱,骆驼香烟赢得了美国销量第一的市场地位,这一殊荣持续了长达四十多年。  Camel被全球无数消费者奉为经典品牌,不是单单一句广告语的号召力就能实现的。为庆祝骆驼品牌创立75周年,它的所属公司——雷诺公司于1988年推出了卡通人物:骆驼“老乔”(OldJoe,或称“乔骆驼”,JoeCamel)。在他们笔下这位75岁高龄的老骆驼年轻时尚、玩心不减。在广告中,抽着骆驼香烟的“老乔”穿皮衣、戴墨镜、骑摩托、玩爵士乐,与美女左拥右抱、酷劲十足。“老乔”传达给人们一个清晰的信息,即抽烟是一种时尚,是成熟老练的表现。它一

6、出现就风靡全美且深入人心。有调查发现,老乔形象在儿童心目中的地位已经到了可以和米老鼠唐老鸭相媲美的地步。美国联邦贸易委员会的统计显示,“老乔”出现后的6年间,使用骆驼香烟的青少年人数足足增长了10%!人们对Camel的崇拜到了狂热的地步,以至于社会舆论向雷诺公司施压,使骆驼“老乔”广告被迫停用。尽管如此,人们对Camel的追捧依然风头不减,推动着这一品牌的销售额从4.5亿到23亿再到200亿,创造出令人震惊的销售奇迹!第1页第2页

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