商业模式9要素.doc

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1、商业模式9要素1.目标市场（群体，特点，有哪些需求）2.产品服务。（提供满足市场需求的，业务，技术，服务项目）3.渠道通路。（产品目标市场必须的渠道通路）病源建设人与人之间的交流接触，建立双方接触的关系，全渠道营销。4.顾客关系。（如何把病人当成医院的资产，把病人跟医院增加粘性）建立医患关系口碑。5.收入来源。（收入模型）收费项目，价格，定价机制。6.关键资源。人的问题，设备资源，技术资源。7.关键业务。技术业务，营销业务，服务项目。8.合作伙伴。哪些是合作伙伴，怎么建立。9.成本结构。（成本支出，人才成本）。1

2、0.盈利模式。医疗增加值做哪里技术经营新技术的引进，单病种技术经营，解决单体，解决套餐。技术经营出来后病种营销跟进，检查项目，治疗方案明确,治疗项目；(药物，手术，物理，康复）护理方案（无偿服务，有偿服务）。疗程（具体措施）初诊复诊。自费套餐，医保套餐。护理院专项工作思路：调研，分析，设计，实施。现状，政策，经营分析。怎么做具体事项。问题分析，设计产值。定位：不能养老，医疗解决哪些病种。产品设计。慢性病多，但慢性病不来，康复，具体做什么康复。骨坏，肿瘤。。。。具体是什么。护理，医疗护理，康复护理。护理服务上下功夫

3、。目标市场，选择问题。例如精防院内科，脑中风康复问题。选题，解决，提纲，研讨，决定。中医科专项工作思路卫计委要求：有床怎么做，无床怎么做。新建门诊模式，门诊加住院模式。转型升级，做病患调查，为什么看中医。慢性病为什么不看中医。