汽车站售票系统需求分析.doc

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1、1．需求分析系统应具有售票、查询、管理和维护等功能，系统管理员可以进行对车次的更改、票价的变动及调度功能，票价的修改可以通过修改运价来进行，车次调度可通过对发车时刻表的修改来进行，维护功能即可对表进行修改。（1）功能需求经过分析后确定系统应具备以下功能：（1）售票功能1.销售车票任一售票员均可以售权限范围内车次的客票，权限可按班次、车属等属性由管理员设置。可售全票、半票2.预订车票预订票可在任一未停止售票的车次上进行操作，预订数量仅受剩余位数量限制。预订的客票售票员不能售出。预订的客票也可取消预订，取消预订的客票售票员可以售出。在订

2、票人来取票时，售票员可将预订的客票从电脑上售出3.退票退票时由退票员输入客票的编号，计算机将根据退票时的时间，自动确定退票手续费的比例,也可由系统管理员指定手续费比例。对不合法的客票（如已办理退票手续的客票、超过规定时间的客票、没有售出的客票、已经作废的客票、不属于权限范围内售出的票等），计算机将自动识别，不予退票。（2）查询功能①车次查询，可以查询各个班次和票情况。②时刻表查询：查询任一时刻的班次和票情况。③售票情况查询：查询已售票和剩余票数的情况。（3）、调度功能①运价修改：只有管理员有这一权限，根据各种调整票价。②车辆修改：对

3、车辆信息进行调度和增删改功能。③终点站修改：对车次终点站的调度和修改。5①车次修改：对各个车次实施调度和调整（4）、维护功能①车票表修改：管理员针对实际情况对车票表的修改和维护②预订车票表修改：管理员根据车票的预定情况对该表进行修改和维护③退票表修改：该功能由管理员根据退票情况进行修改④密码修改：售票员可以根据个人修改自己的登入密码（5）、统计功能①售票统计：可按车次，售票员对已售出票情况进行统计②报表打印：对当天和该月的售票情况及盈利情况做表55）数据流图使用结构化分析方法，确定系统的数据主要是运价、车次、终点站名、发车时间和车票

4、，对数据的操作主要有运价修改、车次修改、终点站修改、发车时间修改、售票及打印，可以确定系统的处理逻辑和流程，得到如下所示的系统数据流图。系统管理员车次修改运价修改终点站修改发车修改售票车次表运价表终点站名表发车时刻表查询售票员预订车票表退票表已售车票表报表打印车票已售车票表定按票出售情况做车次表决着打印改系查看售票修关查看报表整决定出售票调体现修改发车包含查询时刻修改决定查看已售车票情况5结构图：车站售票管理系统售票功能查询功能调度功能维护功能统计功能销售车票预订车票退票车次查询时刻表查询售票情况查询运价修改车辆修改终点站修改车次修

5、改已售车票表预订车票表退票表售票统计报表打印55