有效激励(2002923)[最牛员工激励理论].ppt

《有效激励(2002923)[最牛员工激励理论].ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、有效激励思考1、为什么只给驴子红萝卜？而不是一枚“独立”勋章?结论:人与动物的需要是有区别的。思考2、给驴子红萝卜要达到的目的是什么？结论:行为和目标具有某种联系。思考3、如果畜栏中有一筐红萝卜，站在外面拿一根红萝卜诱它出来，驴子还会出栏吗?结论：……马斯洛的需要层次论生理需要安定或安全归属或赞许尊重或地位自我实现测验表请阅读下面的每一个问题，用1—5的等级分制评定其对于你的重要程度。把你的回答填在题目前面的横线上。1=不重要；2=稍有重要；3=比较重要；4=非常重要；5=极其重要。1．与同事保持合作的关系2．培养、学习工作所需要的新技能3．高薪4．能被别人接受5．不断调资6．有独立

2、思考与行动的机会7．工作中能有培养深厚友谊的机会8．自尊心9．完善的福利制度10．对同事坦诚开放11．有自我成长与磨练的机会12．身体安全感测验结果生存需要：3、5、9、12归属需要：1、4、7、10自尊需要：8成长需要：2、6、11激励因素赏识工作的进展、职责晋升艰巨的富有挑战性的工作这类因素的满足，能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感;有助于充分、有效、持久地调动员工的积极性。注意：激励因素即促使人们产生工作满意感的因素。激励员工工作激情几种有效方法1、真正对员工感兴趣。（例：询问家庭；生活）2、在员工中树立努力与成果间的正比例观念。（例：集会时给予表扬；喝瓶饮料）3、让员

3、工明白怎样与公司的目标相协调，让员工体验自己工作的重要性。4、给予员工应得的荣誉，肯定成绩。（奖罚正确）5、帮助员工计划与安排工作，培养与维持成就感。（工作中进行“教”与“学”）导致低士气的原因（管理人员应寻找原因，采取适当的方式提高士气）员工自身的不足管理的不足员工自身的问题家庭问题经济问题健康状况过分担忧缺乏目标缺乏自信工作中可能的问题认为上司不合格督导不严认为受到不公正的对待对收入不满对自己在组织中的地位不满缺乏安全感、参与感、成就感不明白工作的重要性[案例一]小马工作快三年了，平时工作认认真真，领导安排的工作基本都能及时地完成，但有一个毛病----工作中不思考，缺乏主动学习的

4、方法和习惯。因此工作虽然认真，但一直没有机会升职，一直是员工。他自己对现在的状况不满意，领导对他的工作也不是很满意，因此他有时想放弃工作，希望换个工作环境。如何激励小马？[案例一]分析小马的问题？优势：工作认真，服从性强；缺点：学习不主动；缺乏工作目标，可能不善交流和沟通；、、、[总结]激励的几种方式1、积极期望——管理人员创造一种积极的气氛，使员工认识自己的能力，确信自己有能力做好本职工作。让员工感觉到你信任他们。这有利于稳定员工情绪。2、设定目标——树立明确有挑战性的目标，能帮助管理人员刺激员工取得更大成就；与员工商讨所树立的目标，由员工提出想法与建议，他们通常会在实现目标时更努

5、力，更清楚地知道该做什么。3、肯定反馈——当员工的工作做得好，管理人员应及时予以表扬。4、提供帮助——当员工在完成目标有困难时，管理人员应予以适当帮助。5、关心员工——关心员工的个人生活，把他们当‘朋友’。6、否定反馈——当员工的工作不够好，管理人员应予以指出，哪些地方需改进；如何改进。7、信息共享——让员工了解工作计划及企业正在发生的重要事情。8、参与管理——接受员工合理建议。9、双向沟通——管理人员注重与员工相互交流，保证与员工进行信息交流的渠道。激励中应注意的问题即使再小的成就，也一定要赞许；在责备下属之前一定得给他辩白的机会；可以不满，可以发牢骚，但千万别“话中带刺”；是否用

6、马路消息来做判断根据；身为上司绝对不可以暗地说人坏话；不要期待下属的回报。允许失误，但不允许重复犯错不花钱或少花钱的奖励方法员工做出成绩时，领导亲自到现场祝贺，并鼓励员工再接再厉；将优秀员工请到办公室，亲自倒水向他表示谢意；经常把自己的员工介绍给上司或同级；对员工提出的建议，先要给予适当的肯定；在全体员工大会上公开表扬；给做出成绩的员工休假；主动关心员工的生活；送员工一本对他有用的书；在员工服务周年时，送一张贺卡和礼品，表示庆贺；领导给员工书面表扬；让表现好的员工去参加同行的研讨会和学习班。1、三步鼓励法确切地告诉他人，哪种行为他们干得对；告诉他人，这项行动对在何处？作出你的坦率与真

7、诚的评价。2、海豚训练法分析你要激励的对象当前的技能或成绩水平；估计设定合理的目标，等待或训练你要激励的对象达到水平；当达到你设定的目标后，要给予一种鼓励，让你的激励对象经常达到那个水平；再重复上述过程，稳定水平，逐渐提高。激励的二种方法[案例二]有一位员工，他的技能中有些方面达不到所要求的绩效，这是由于他对具体细节不够注意所造成的。我们会发现包裹在错误的时间被寄往错误的地点，各钟信息被搞混淆了，等等。但他非常擅长其他方面的技能，如他善于同人们打交道。我们