个人电话销售工作总结（通用）.doc

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1、个人电话销售工作总结个人电话销售工作总结，请看下面一个优秀的模式:在过去的三个月里，在我同事的帮助下，我学到了很多关于电力销售的知识。以下是我以前工作的总结:我仍然记得当我的同事打了很多电话时，我不敢打第一个电话。当时，握着电话的手在颤抖，我的心仍在祈祷没有人接电话。然而，这并不像我所希望的那样。我拿起了那边的电话。有一阵子，我不知道我要说什么:起初我想的所有单词都消失了，然后我把它们写在笔记本上，习惯了。现在想想，那真是太愚蠢了。进行电话销售可能是所有销售中最困难和最具挑战性的。拒绝别人总是伤害我的自尊。但是我

2、必须跨过这个门槛。说实话，当时我认为自己是一个被迫去梁山的勇士。我每天都打电话，打很多电话让自己被拒绝，学会忍受。一开始，也是在老师们的帮助和熏陶下，包括第一部电影的同志们，我才慢慢适应了这部电影。其他人可以做到。为什么我不能？作为一名销售人员，我觉得工作压力很大。当面对离开家乡独自工作的孤独感时，当面对无法完成销售任务的挫败感时，当面对一些不讲道理的顾客时，一旦失去坚强的意志，就只能逃避营销职业或过着悲惨的生活。尤其是对于电话营销，我们每天至少打50个电话。如果每月有16个工作日，那么我们每月需要800个电话。

3、可以看出我们必须忍受多少次拒绝。我们听到最多的声音是“拒绝”。如果我们不能激励自己，互相鼓励，那么我们可能每天都很难过，不想每天都打电话，甚至一看到电话就感到痛苦，因为没有人喜欢被拒绝的感觉。在追求成功的过程中，我们必然会遇到各种困难、曲折、打击和失望。也许这个世界上会有一些人在他们的生活中经历过愉快的旅程，但是他们中的大多数人已经或正在遭受失败，包括许多成功的人。除了对你开始时设定的目标有坚定的信心，你还必须不时回顾过去，看看你的道路是否偏离了轨道，走了更多的弯路。如果你误入歧途，你必须迅速回来，迅速改正，不时

4、总结和回顾，以确保方向永远正确。俗话说:“不追求进步的人是在同时标记时间”！现在回想起来，我的工作仍然有许多缺点和不足。最明显的一点是粗心大意。我发传真的时候好几次忘记了地址，甚至去开会的时候忘了带鞋子，最后到处都借了。这些问题的细节经常发生在我的生活中。我打电话时仍然无法独立面对这个问题。当顾客遇到问题无法冷静下来时，我很容易惊慌。我只是直接给老师或其他同事插上电话。就这一点而言，我现在做得不太好，包括回电话。刚来不到一个月的新移民可以自己面对这些问题。我还不够成功。将来我必须尽力改掉这个习惯。我不能总是依赖别

5、人，必须自己解决！另一点是，平时工作和生活是分不开的。有时工作中的烦恼会被带入生活，生活中的不愉快情绪有时会导致一天的心情。当然，这绝对不好，因为如果有一天心情不好，就直接决定了一个人是否能有一张收据来偿还自己的工作。因此，在日常工作和生活中，当为自己调解时，应该坚信当抑郁的人发现抑郁的人时，他们会更加抑郁。我们必须找到比自己更成功、比自己更幸福的人。他的幸福会被感染和传染，我们会找到力量和信心。为了制定未来的计划，不可能像以前那样做总结或设定目标。它就像一只无头苍蝇一天天地乱搞。没有目标，有一天我不知道我想要什

6、么样的结果。这里必须清楚:至少一次会议可以留住两个客户，否则一个月内将举行八次会议。如果你亲自去找那些顾客，你不能保证他们是不是优质顾客，所以签账单的机会太小了。至少在自己努力充实自己的时候，给自己的同学举个例子，在家里交待一下，可以让所有关心自己的人放心，会觉得自己过得很好好好！一年过去了，敢于挑战明年的成功。成功肯定会在乎那些努力工作的人！绝对真实！以上是个人电话销售工作的总结，可参考下文。