高职图书馆员的职业素养初探-论文.pdf

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1、科技情报开发与经济SCI—TECHINFORMATIONDEVELOPMENT＆ECONOMY2014年第24卷第5期文章编号：1005—6033(2014)05—0097—03收稿日期：2014—01一O3高囤镌蜀的职业毒弄初探杨建兰(黔东南民族职业技术学院，贵州凯里，556000)摘要：阐述了高职图书馆管理的现状，分析了高职图书馆员应有的职业能力和职业素养，探讨了提高高职图书馆员职业素养的途径，总结了提高高职图书馆员职业能力和职业素养的意义。关键词：高职图书馆；服务人员；职业素养；服务意识；服务能力中图分类号：G258．6文献标识码：A馆员的服务能力与职业素质取决于馆

2、员的整体素质。在高2高职图书馆员应有的职业能力和职业素养职图书馆里，馆员最基本的任务就是服务学生，只有拥有良好的职业态度，才能更好地将自己的职业能力和服务技能全心全2．1科研能力和组织管理能力意地奉献给读者。高职院校的文化是从图书馆体现出来的，我在读者借阅的过程中，馆员要强化读者的阅读自觉性并将们可以通过图书馆员的职业素养和服务质量感受到整个图书馆内的规章制度介绍给读者，让读者有一个好的阅读心态，使馆的意义和学校的文化水平，所以培养馆员的职业理念是十分其怀着一种热爱读书的心情去学习。在管理组织方面，馆员要重要的。有相应的能力去束缚自己和读者，并根据读者的实际需要为图书馆制

3、定出一系列的目标，将图书馆的馆藏内容组织到一起，1高职图书馆员的管理现状利用网络分享给读者，使读者借阅时能够有目的性地去查阅书目前在高职图书馆的管理中存在很多的问题，尤其是关于籍和相关的内容与知识。这样也能够丰富馆员的工作内容，使馆员的问题更多。很多高职图书馆员都没有职业意识也没有相馆员工作起来更加有冲劲、更加有工作热情，也能增加馆员的应的专业知识，所以在管理上就产生了非常多的困难。成就感。1．1部分馆员欠缺敬业精神2．2现代信息技术运用能力很多高职图书馆员对管理工作存在一种懒散的心态，没有馆员对现代的信息内容一定要及时地了解和掌握，通过现积极的工作态度，对学生比较冷漠，

4、投入到工作上的激情非常代信息技术将网上更多的内容传达给读者，方便读者进行阅少。很多馆员都认为只守着自己的一点工作就够了，不需要付读。出太多也不用得到太多。这与馆员的年龄和背景有很大的关2．3信息处理能力系。馆员要有较强的信息概括能力、分析力和洞察力，要及时地1．2部分馆员学历层次较低对信息进行汇总和整理，掌握的信息来源要真实和及时，方便读在高职图书馆工作的馆员大多没有较高的学历，虽然有很者阅读，更有利于馆员进行自我学习。多馆员通过各种社会上的考试获得了本科或者专科的文凭，但2．4业务素质其文化素质还是很低。很多馆员也都是通过学校的关系才进入图书馆员要有一定的业务素质。一是

5、要掌握外语知识。图书图书馆工作的，因此对知识没有强烈的追求，学习的意识非常馆的藏书非常丰富，内容也非常多，会涉及很多国外的文献资差，对新事物的接受能力也非常有限。料，为了方便读者查找相关的材料，馆员一定要掌握好外语，这1_3缺少专业的管理人才样才能有效地进行数据的整理。二是要具备信息技术知识。现代很多人都不很看重图书馆的工作，觉得这样的工作没有前化的科学知识从网络上可以轻易地获得，所以馆员一定要有这途，所以图书馆经常会有人员交替的现象，但是很少有人负责管方面的技能，不仅能够通过图书馆内部的藏书获得信息，还要能理交接工作方面的事情。图书馆没有丰富管理经验的专业人士通过网络查

6、阅更多相关的内容。三是要掌握图书情报专业知识。管理，从而给图书馆积累了很多的问题，使图书馆在各方面都不馆员一定要了解和学习情报学的基本技能和方法。这些技能包达标，更使图书馆的服务质量和效率的提高存在很大的障碍，给括分工协作、读者工作、馆藏建设、图书分类等。高职图书馆的形象带来了很大的负面影响。在高职图书馆工作2．5文化素质的馆员很少有图书馆专业的人士，大多馆员是从不同的行业转馆员要有一定的文化素质，这是搞好工作的基础。文化素质进来的，图书馆在各方面的规定都不完善，因此很多事情都需要的提高也代表了工作技能和工作水平的提高。文化素质方面的他们自己去慢慢地摸索。内容包括：法律、

7、经济、哲学、文学、地理等文化知识，还要有文字97杨建兰高职图书馆员的职业素养初探本刊E—mail：bjb@sxinfo．net图书馆工作研究表达和口头表达的能力。只有馆员的文化素质提高了才可以应件，馆员要充分利用图书馆的有利条件去学习，在图书馆这个知对更多读者所提出的问题，帮助读者解决相应的问题。识的海洋里，掌握更多新的知识充实自己。馆员的自我提高不仅2．6职业道德素质和思想政治素质是提升自己的工作能力，更新自己的知识结构，而且要更好地提高职图书馆员一定要有良好的思想品德、正确的世界观和升自身的素质，在工作中运用新知识将自己的