手术室的优质护理.ppt

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1、手术室优质护理邓昕优质护理的定义：以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。手术室的优质护理一、以患者为中心，做好三好一满意1.耐心的做好术前访视2.细心的做好手术中的护理3.贴心的做好术后护理服务耐心的做好术前的访视了解患者资料自我介绍收集患者资料姓名床号术前准备介绍根据所获资料病案号入

2、室介绍做好评估及护病情及诊断麻醉配合理措施或者过敏史复苏配合组织共同讨论检验结果解释患者顾虑细心的做好手术中的护理☆态度真诚，亲切，语言温柔，委婉，安慰体贴关心照顾病人。介绍环境，告知对仪器设备发出的声音不要紧张以及需要病人如何配合。☆舒适妥当的摆放体位，注意保暖，有效预防褥疮。☆术中严密观察生命体征，随时观察其肢体语言等，随时配合麻醉师妥善处理。☆术后防止坠床，引流管、静脉留置针脱落。送出室时应帮病人穿戴整齐，注意保护隐私，注意保暖。术后病人有疑问，应耐心解答，并且给予鼓励的话语，告知好好修养，祝术后康复。贴心的做好术后护理服务☺术毕，巡回护士应

3、穿戴整齐，护送患者回病房，注意保护隐私，向患者和家属解释禁食禁饮，体位，引流管，镇痛泵的情况，并耐心解答家属的疑问。☺依照手术大小进行术后回访，把手术访视贯穿于整个围手术期的护理。了解患者和家属对手术室服务的满意程度。三、以扎实的技术水平为支撑，做好手术配合✌健全科室体系，强化考核提高质量定期对专业知识进行考核，加强素质培养，建立科室文化，形成良好的工作氛围。✌严格执行手术物品的准备✌温馨的后勤服务，尽量提供方便，卫生的更衣室及休息和就餐的地方，以缓解医生的精神压力，让医生在术前术后得到放松，以愉悦的心情离开手术室二、为手术医生提供高质量且人性化的

4、服务❀提高护士的专业水平，手术护士应相对固定，从而提供高熟悉度增加配合能力。❀加强手术室与医生的沟通，了解医生的需要和习惯，使配合工作得到持续性的改进。❀针对医生不通的习惯，对不通的手术器械，仪器，物品进行针对性的准备。❀定期进行问卷调查以了解医生对手术室护理的满意度，及时反馈意见，进行整改。让医生对我们手术室工作感到满意和保证顺利的完成每一台手术。谢谢！❤