管理处岗位设置与岗位职责.doc

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1、海天一色综合小区规章制度治理处岗位设置1.0治理处组织架构安全主管（1））保洁主管（1））机电主管（1））安全二班保洁、绿化员安全三班安全一班运行工维修工收款员行政主管（兼））文员、资料员仓管员会所治理员主任主任助理38/38海天一色综合小区规章制度治理处岗位职责2.0职责2.1治理处主任岗位职责治理处实行在公司和安全治理委员会的领导下，治理处主任全权负责治理处的经营治理工作，带领全体职员努力工作，完成公司领导所交给的各项任务和目标。其要紧职责如下：2.1.1认真执行国家及政府的有关政策、法规及公司的各项工作方针、打算和指令，定期向公司领导汇报治理处工作情况。2.1.238/

2、38负责对外协调相关单位、部门的公共关系，确保各项工作的顺利开展。2.1.3负责组织与住户沟通（至少每半年召开一次住户恳谈会），及时认真地研究住户提出的合理要求并予以解决。定期组织召开业主委员会会议，收集各类信息，采纳合理化建议。配合业主委员会召开小区业主大会，审议通过各项事关全体业主的重大决策，并予以贯彻执行。2.1.4负责治理处经营治理及日常费用支出的审批工作，合理操纵费用开支，制定并落实多种多样措施，完成公司下达的年度经营指标任务。2.1.5负责组织、协调各类人员的工作安排，负责本部门职员每月工作效绩考评，职员、职员每半年工作效绩的考核，将考核结果反馈至被考核人，并报公

3、司相关部门作为公司人力资源治理的依据。2.1.6负责审批本部门的培训打算及安排、组织工作。监督各类职员的培训工作的有效。2.1.7监督、检查本小区的公共设施维护、保养情况。2.1.8组织每周治理处工作例会，及时了解人员状态、工作中存在的不足、工作难点、收集信息，检查、总结和布置工作。2.1.9负责大厦社区文化活动打算的监督、实施工作，确保大厦社区文化活动丰富多彩并与日常治理工作紧密结合。38/382.1.10负责治理处各类职员业余文化生活及体育活动的安排与落实，以提高全员身心健康。2.1.11负责培养和造就经营治理人才，并负责治理处各类职员的加薪、调动、晋升及奖金分配等。2.

4、1.12完成公司有关文件规定的其他各项工作。海天一色综合小区规章制度治理处岗位职责2.2主任助理岗位职责主任助理是在治理处主任的直接领导下，协助经理开展治理处内部事务治理及住户沟通、来访接待工作，其要紧职责如下：38/382.2.1协助主任制定和完善部门内部的各项治理制度。2.2.2负责对办公室工作的安排、实施及检查，每天组织召开工作晨会，及时了解信息、处理工作难点及工作中存在的问题，积极采取各种措施予以改进，并及时向主任汇报工作质量与进度。2.2.3负责组织开展治理处的内务检查工作。2.2.4协助主任对各类人职员作效绩进行公正合理的考评。2.2.5每周五负责汇总各班组本周工

5、作总结，制定下周工作打算。2.2.6负责检查、监督办公室各项工作的开展。定期检查财务工作，监督各部门工作打算的完成情况，及时通报主任。2.2.7协助主任与住户之间的沟通联络，接待住户的来访，阅办和处理住户的信函，并做好记录，处理住房投诉事宜，做到件件有回音。2.2.8每半年发放并收集《住户意见调查表》，将住户反馈信息统计汇总给主任，以改进服务质量，并视情况配合主任召开住户恳谈会。2.2.9负责治理处公章、法人托付书、介绍信等的治理工作，并做好相关的质量记录。海天一色综合小区规章制度38/38治理处岗位职责2.3行政主管岗位职责行政主管在治理处主任的领导下，全权负责办公室的经营

6、治理工作，带领全体职员努力工作，完成主任交付的各项任务和目标。要紧职责如下：2.3.1负责综合处理治理处人事、行政、后勤、财务工作，带领部门全体人员不断进取创新，寓治理于服务之中。2.3.2负责接待外来来访客人，并配合主任接待重要客人。2.3.3做好治理处办公例会的会议记录。检查、落实主任各项批示和治理处工作例会决议的贯彻执行情况，并及时反馈给主任。2.3.4负责规范、完善治理处人事行政治理制度，结合部门具体情况，制定治理处人事治理、人员储备、人员调配方案并报主任审批，确保符合治理处进展之需要。2.3.5负责监督落实治理处各类人职员转正、离辞职手续和有关劳动用工手续的及时正确

7、办理。2.3.6负责后勤、仓库、食堂治理工作的安排、检查，并提出合理化建议报主任。2.3.738/38负责本部门职员的住房申请、调配工作；每月15日依照职员考勤，制定职员应扣水电费、房租清单，负责职员公休加班费的制作并报批。2.3.8负责主任交办的其他各类工作。38/38海天一色综合小区规章制度治理处岗位职责2.4机电主管岗位职责机电主管在治理处主任的直接领导下，负责小区（大厦）公共设施、设备的日常维护工作，以及房屋本体维修工程和家庭维修工作的安排、布置、检查工作。具体职责如下：2.4.1每日定时巡视配