拓展部培训方案.doc

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1、家装拓展业务培训一、信息搜集的渠道（入职前三天培训）1、网络：a、各类房产网站：搜房网、成都楼市、新浪乐居、大成网、搜狐房产等b、各类家居论坛：第四城、大成网、齐家网、爱房网、天涯论坛等c、各个楼盘小区业主群d、通过关键字在搜索引擎上查找2、报刊杂志：居周刊、成都楼市、成都房产等3、新闻和小道消息4、物管公司二、信息的分类整理（入职前三天培训）1、按楼盘价格分类：针对各个区域进行价格划分2、按交房时间分类：针对交房时间的前后做工作安排计划3、按楼盘类型分类：别墅和住宅、清水和精装4、按楼盘区域分类：针对同个区域楼盘的划分可以找共同点和节省工作时间加大工作效

2、率5、按开发商分类：主要针对操作多个楼盘的开发商6、按物管公司分类：主要针对操作多个楼盘的物管7、按楼盘种类划分：刚需、需求、经济适用房8、按楼盘户型划分：户型大小三、关键人（入职一周后培训）1、小区物业经理：负责小区全盘工作安排的物业经理，在物业公司内部也称某小区项目经理。2、小区保安队长：小区保安队的队长3、物管公司负责人：该小区物业公司法人代表或者总经理4、售楼部经理或经理助理：小区售楼部负责人或者其助理5、开发商客户服务中心经理：负责开发此小区的开发商客户服务中心的负责人。四、拓展攻关技巧（每周周三抽一个小时）1、信息情报的搜集整理2、层层递进的攻

3、关方法：信息搜集阶段接触人员——攻关阶段人员——谈判签合同人员，以上三个阶段前两个阶段可以是同一个业务员，也可以根据情况相互配合攻关，第三个阶段也是最终合作阶段经理或者公司领导人配合攻关。