撰写产品使用说明书.ppt

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1、产品的使用说明学习目标：了解产品使用说明书的重要性了解产品说明书或用户手册的作用了解工业产品说明书的部分内容。最近发明的一款室内风扇Amazing!戴森空气倍增器发明人：JamesDyson英国企业家2009年10月12日投放市场猜一猜第三章第五节产品的使用说明产品是设计者和制造者经过辛苦劳动创造的.产品说明书是设计者与产品使用者之间沟通的纽带.产品说明书你认真阅读了吗？马上行动你怎样看待产品说明书16：94：316：9模式和4：3模式对比16：9的液晶电视能否用4：3模式长时间观看节目？说明书上有相关的描述吗?马上行动从企业角度

2、看你认为产品使用说明书有哪些作用？宣传企业传播知识当说明书伴随着产品走向消费者群的时候，它所包含的新知识、新技术，也为群众所了解。使用户按照正确的程序、方法使用产品，达到安全使用延长寿命的目的说明书在介绍产品的同时，也宣传了企业，因而兼有广告宣传的性质。指导消费无叶风扇，其运作原理是靠底座吸入空气，每秒可以吸入约24升空气的流量，并通过环形的增压器，从只有1.3mm的孔隙“挤”出，孔隙的导流角度为16度，可以制造出15倍威力的喷射气流。《桂枝茯苓丸说明书》部分摘录【药品名称】通用名称：桂枝茯苓丸【成份】桂枝、茯苓、牡丹皮、赤芍、桃仁

3、。【性状】本品为棕褐色的大蜜丸；味甜。【功能主治】活血，化瘀，消癥（zhēng）。【规格】每丸重6g【用法用量】口服。一次1丸，一日1～2次。【不良反应】尚不明确【禁忌】尚不明确【注意事项】孕妇慎用。【贮藏】密封。【包装】铝塑泡罩包装，每板10丸，每盒1板。【有效期】36个月【执行标准】《中国药典》2005年版一部【批准文号】国药准字Z14020791【生产企业】山西杨文水制药有限公司药品说明书怎能不说明白?用法用量:口服,一次一丸小组讨论（出人命了，谁的责任）说明书这样写有问题吗？（请站在厂家的角度讨论）生

4、产厂家：依法定格式印制用法用量:口服,一次一丸产品的类别不同，其使用说明书的撰写内容、格式要求也不尽相同。工业产品使用说明GB9969.1消费品使用说明GB5296.1GB9969.1中华人民共和国国家标准工业产品使用说明书总则GB9969.1—1998Generalprinciplesforpreparationofinstructionsforuseofindustrialproducts代替GB9969.1-88附录A（标准的附录）使用说明书的主要内容A1概述a)产品特点；b)主要用途及适用范围（必要时包括不适用范围）；c)品

5、种、规格；d)型号的组成及其代表意义；e)使用环境条件；f)工作条件；g)对环境及能源的影响；h)安全使用说明书的主要内容A2结构特征与工作原理a)总体结构及其工作原理、工作特性；b)主要部件或功能单元的结构、作用及其工作原理；c)各单元结构之间的机电联系、系统工作原理、故障报警系统；d)辅助装置的功能结构及其工作原理、工作特性。A3技术特性a)主要性能；b)主要参数。使用说明书的主要内容A1概述A2结构特征与工作原理A3技术特性A4尺寸、重量A5安装、调整（或调试）A6使用、操作A7故障分析与排除A8安全保护装置及事故处理（包括消

6、防）A9保养、维修A10运输、贮存A11开箱检查A12其他A13图、表、照片（也可分列在上述各章中）使用说明书的主要内容4.8内容编排4.8.1使用说明书内容编排，可根据具体产品的特点和使用要求对附录A（标准的附录）加以选择增减并合理排序。法官说法未警示告知不合理危险制药商的产品存在缺陷为什么按照国标了，厂家还有责任？1、国标中也有需要改进的地方，也在不断更新。2、国标要服从国家法律。专家点评：使用说明书应从善意的角度更加细化电熨斗注意事项:你熨烫衣服前,必须把要熨烫的衣服脱下来,千万不要熨烫穿在身上的衣服,如果因为操作不当出了问题

7、,我们是不承担责任的。不要把电熨斗当取暖器、千万不要用电熨斗煎鸡蛋、千万不要用电熨斗行使家庭暴力……《在美国读说明书》小试身手参阅图3.107，想一想电话使用说明书的编写格式总结：产品说明书可以帮助用户了解产品特性，是确保用户正确安全使用产品的关键所在。产品设计者应该按照国标和法律的要求，以慎重负责的态度,认真对待产品说明书的写作。阅读GB9969.1和GB5296.1；阅读一份家电产品的使用说明书。试着编写自家电话的使用说明，并和厂家的对比实践与体验