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时间:2020-06-09
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1、(电话)销售人员心态调节与销售技巧自我介绍从业经历:某房产公司行政总监某上市公司武汉分公司人事经理某外企电话销售某金融借贷公司人事经理CONTENTS目录01心态很重要02技巧不能少1关于心态LOREMIPSUM1先于心态的是身体(生理和心理)2当一切就绪也许就是磨难的开始3压力山大怀着上坟的心情去上班准备工作(早起、学习、业绩、加班、更年期的主管、万恶的老板、拥挤的地铁...)1熟悉KPI合理分解任务2善于向优秀同事学习3学会借势4找到压力宣泄口调整心态积极乐观运动LOREM1美食LOREM2各种游戏LOREM3清理桌面LOREM4爆粗口LOREM5放飞自我LOREM6宣泄压
2、力的诸多方法夜店泡吧整容......2关于技巧(通识)LOREMIPSUM熟悉话术模板(看谁套路深)LOREM1熟悉产品知识(考试)LOREM2声音处理(先天自带音效,后天练习养成)清晰有节奏普通话LOREM3细节处理(呼出前整理随时记录)LOREM4角色互换理解客户需求点迎合客户LOREM5可重复消费客户的客情维护LOREM6技巧=基本功(熟能生巧)
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