松下幸之助的管理经营理念

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1、松下幸之助的管理经营理念松下幸之助是日本企业管理者的典型代表，它所独有的管理经营理念不仅给松下电器带来了巨大的成功，给为诸多企业竞相模仿，成为了管理界中的一个神话。松下幸之助是日本著名跨国公司“松下电器”的创始人，被人称为“经营之神”——“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。少年时代的松下幸之助只受过4年小学教育，因父亲生意失败，曾离开家到大坂去当学徒，开始做自行车的生意，然后对电器感兴趣。1918年，23岁的松下在大坂建立了“松下电气器具制作所”，当时环境很艰苦，但松下幸之助带领制作所员工一同努力、创新，连续推出了先进的配线器具、炮弹形电池灯、电熨斗、

2、无故障收音机、电子管、真空管等一个又一个成功的产品，松下幸之助为人谦和，他用一句话概括自己的经营哲学：“首先要细心倾听他人的意见”。松下幸之助很注重对员工的教育。每周都要在员工大会上作演讲，并制订了松下员工守则，还创作了松下的歌曲，使团队凝聚力大大提升，每个松下员工都以自己是松下的一员而自豪。所以在松下的公司很少出现劳资纠纷。松下认为，经营的第一理想应该是贡献社会。以社会大众为企业发展考虑的前提，才是最基本的经营秘诀。松下是基于对人、人生的认识树立起贡献社会的企业信条。松下幸之助的成功，不仅在于他是赚钱的好手，是优秀的企业家，也在于他是一个真正的人、伟大的人。他的许多经营理念，实质上是基

3、于他对人和人生的认识的。松下还指出，贡献社会不仅应该是经营的理想，也应该是理想的经营方法，是有灵魂的经营方法，企业的存在和发展都要依赖和仰仗社会。松下经营秘诀中，有三项是最突出的，即自来水经营理念、水坝式经营法和玻璃式经营法。玻璃式经营法“玻璃式”经营法，实际上主要是关于内部管理的内容。就是要像玻璃那样透明。向部下和员工揭示目标。这种公开目标是可以唤起员工的责任感和工作热情的.水坝式经营法其功能的核心就在于“蓄”、“贮”。松下认为，企业也需要这种调节和启动的机制，如此才能遇险不惊，见机行事。松下幸之助集七十余年经营经验，总结出三十条经营秘诀，1.当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾

4、客的“妙方”。——让顾客看到老板斥责、吵架的场面，会使他感到厌恶难受。2.浪费一张纸，也会使商品价格上涨。——勤俭节约，这是自古以来商人信守的铁则之一。必要的经费要舍得花，但要避免任何无谓的浪费。3.要得到顾客的信用和夸赞：“只要是这家店卖的，就是好的。——商店正如每人独特的脸孔，因为信任那张脸、喜爱那张脸，才会去亲近光临。[1]江新.松下的理念轨迹[J].松下幸之助创业之道[2]藤井行夫.独特的经营之道[M].《松下企业管理经验》