衡阳市环卫工人调研心得.doc

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1、衡阳市“环卫工人生存现状”调研心得在这个五彩缤纷、充满激情的暑假生活中，有的人选择了回家，有的人选择去打工，而我们却选择了社会实践。我们的小组共有十三人，分别来自湖南省的五个地区，而我们做的这个课题名称为“城市环卫工人生存现状调查研究”。经过前面一段时间的充分准备，到了暑假，组长把我们分成了五个小组，分别深入自己的城市去做调查。本来剑哥跟我一起的，但他要做后期准备，所以衡阳地区由我一个人完成，身负重任的我欣然接受了。放暑假后，在家待了几天就来到了美丽的雁城衡阳，跟表哥家说好了，这几天在他家住。由于当天天气不错

2、，就在下午的时间一个人背着书包出去调查了。下午调查的地方是我一个比较熟悉的地方——湘江路，以前经常在这个地方出没玩耍。经过一下午的走访，收获还好，访问了3个环卫工人，跟他们用常宁普通话交谈，他们也用自己的方言回答。因为两种方言差不多，所以没引起很多尴尬的笑话。第一天虽然有点疲劳，但毕竟好的开始是成功的一半，期待着下一次。第二天，我打扮了一下，因卫上午要去环卫局跟当局领导谈一下按有关环卫工人的各项信息和其部门的管理方式与管理机制等信息。所以起得特早，七点就自来了，然后八点半来到了雁峰区的环卫局，经过一系列的询问

3、，终于找到了正在办公的办公室邓主任。当我向他表明来意后，他有点小紧张，但他毫不犹豫的跟我谈了起来，还让同事端来了茶水，然后他很热情地回答了我要问的部门的管理方式、管理机制等问题。只可惜一个人，也不好跟他说照个相什么的。呵呵，不过，收获蛮大。下午的时候又继续坐车到城区做访问去了，调查的地方为解放路，采访了几个正在辛苦工作的环卫工人。第三天调查了岳屏公园到湘江之间的街道、社区。第四天调查了蒸湘路到南华大学周边的街区。下面说说我这四天调查所得到的一点体会吧。经过这次社会实践，无论是我的胆量方面，还是语言沟通能力方面

4、，都得到了提升，同时，也让我体会到了民间疾苦，人间辛酸，老百姓活的不容易啊。在育环卫工人的交谈中，他们有的不愿跟我说起他们的事例，有的却很热情的跟我交谈，些许认为我们可以给他们带来一点心灵上的安慰吧，他们把一些情况反映给我。有个老伯伯，我对他印象特深刻，他拉着我的手跟我说了一大堆：“孩子啊，既然你是大学生暑期社会实践，那我就告诉你一点。你是不知道，我们当中的劳工分为正式工和临时工，但是正式工和临时工之间就有了很大的区别了，临时工的工资才750，你看正式工得工资就有1200，他们享有的权利也多，像签订劳动合同、

5、意外保险、岗位培训、节日福利，有的还有住房补贴，他们每周都有一天的休息时间，搞的好的话还有奖金。而我们只能参加一年才搞一次的短期培训，我是建筑工人退休了，退休工资就有一千多，对《劳动法》也懂一点。跟我一样的其他工人向到环卫局去跟他们要这些权利，但他们却强迫我们只做好之间应该做的事情，你们来这里说没用的。明显的他们欺负这些老实的劳动人们。”听他这一说，也似乎知道了其中的一些真实情况。而那天去环卫局里，那邓主任对我说：“现在都很难招到人，能招到的人很少，他们都不太愿意干这事，而他们都不晓得以后会不会一直做下去，所

6、以在做的多数为临时来的，称为'临时工'。我们每年都会举行一次集体培训，会对他们做的工作都有评定，每年会评奖，从而能提高他们做事的效率。”听了邓主任的话，感觉他们也有苦难言，都有难处。”在这调查的20个人当中，绝大多数人是临时工，绝大多数有五六十岁了，这不难看出，城市环卫工人这份职业是多么不受欢迎。从他们反映的问题来看，可以总结出一下几点：l普遍认为工作量太大，并且做事的中途不准休息，要不停的清扫地上的垃圾；l发放的清洁工具太过陈旧，用起来不方便，石板间的垃圾扫不出来；l工资水平太低，认为合适的工资为正式工15

7、00左右，临时工为1000左右；l住房条件差，租的房子更差，都说需要住房补贴；l临时工享有的权利很少，说其被强迫未签订劳动合同。4天的调查说长不长，说短不短，一下子就过了。经过这几天的实践调查，我成长了许多，进步了不少。不管我们这个课题组所调查的结果是否会反馈给政府，我们也不加考虑，因为我们心有体会，心知肚明。在现阶段，环卫工人毕竟是社会的最底层，对于我们身边的这些弱势群体，我们能做到保护城市的环境，不乱扔垃圾就是再好不过了。调研人员：彭江发调研时间：7.14-7.18调研区域：衡阳市区，以雁峰、石鼓区为主。

8、附录1城市环卫工人生存现状调查问卷您好！我们是湖南商学院“城市环卫工人生存现状调查研究”课题组。为了详细了解城市环卫工人的真实生存现状，希望大家对我们予以支持，让我们更多的关注环卫工人！调查员：调查时间：■请直接在选中答案的□内打√■本问卷调查对象为湖南省城市环卫工人工作类基本情况1.您每天的工作时间？A、8小时以下□B、8-10小时□C、10-12小时□D、12小时以上□2.您是否是正式工？A、是