核心职业能力之解决问题能力篇.doc

《核心职业能力之解决问题能力篇.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、核心职业能力之解决问题能力篇一、核心职业能力总述（一）职业核心能力的含义职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，能适应岗位不断变换，是伴随人终身的可持续发展能力。（二）职业核心能力的分类从其内涵和特点分，职业核心能力可分为方法能力和社会能力两大类：方法能力是指主要基于个人的，一般有具体和明确的方式、手段、方法的能力。它主要指独立学习、获取新知识技能、处理信息的能力。方法能力是劳动者的基本发展能力，是在职业生涯中不断获取新的技能、知识、信息和掌握新方法的重要手段

2、。职业方法能力包括：“自我学习”、“信息处理”、“数字应用”等能力。社会能力是经历和构建社会关系、感受和理解他人的奉献与冲突，并负责任地与他人相处的能力。它是指与他人交往、合作、共同生活和工作的能力。社会能力既是基本生存能力，又是基本发展能力，它是劳动者在职业活动中，特别是在一个开放的社会生活中必须具备的基本素质。职业社会能力包括：“与人交流”（包括“外语应用”）、“与人合作”、“解决问题”、“革新创新”等能力。（三）职业核心能力产生的背景5近几十年来，随着以信息技术为代表的高新技术的迅猛发展、

3、知识经济社会的到来和经济全球化的发展，人们的职业生存和生活方式发生着巨大的变化。当今社会，社会产业结构不断变化，职业岗位变动日益增加，知识技术周期逐渐减短，终身学习要求明显增强，过去一张文凭定终身、保终身的期待已远远不能适应今天的要求，“学会学习”成为人的第一能力，成为一个人竞争致胜的法宝，终身学习将成为人们自由生存和发展的前提条件；随着科技、经济、社会竞争的日益激烈，“解决问题”的实际能力和“创新创造”的实践能力成为人们价值实现的根本保障。同时，随着信息网络化和交往国际化的到来，“信息处理”、

4、“与人交流”和“与人合作”的能力也日益突显其现实的价值。因此，在职业人才的培养和人力资源开发中，职业人才的规格内涵、职业教育的目标正在发生着巨大的变化。传统的仅仅培养掌握单一专业技能的教育目标，已经远远不能适应社会的发展和时代的要求，工具主义的教育观正在向着“以人为本”的发展教育观转变，立足职业人才的全面发展，加强职业核心能力的培养，已经成为知识经济社会的现实要求，成为现代职业教育、人力资源开发的发展趋势。二、解决问题能力分析（一）解决问题中出现的问题1、方案缺乏针对性。这5意味着应试者没有抓住

5、要害，没有抓住问题的实质。其原因是没有对材料反映的问题进行正确的分析、理解、概括、综合，不知道问题在哪里，也就无从提出解决问题的方案。２、方案缺乏可操作性，往往是远水解不了近渴，或者是大而空，或者是长远的规划，缺乏对现实问题的针对性。从这一点来说，这样的对策既缺乏针对性，又缺乏可行性。３、以偏概全，不能从综合角度衡量问题。在解决问题时所提出的方案有一部分合理，但失之偏颇，甚至遗漏了重要的方面。要时刻注意的是，学生在今后的工作、生活中遇到的问题不仅仅是一个方面，而是多个方面，综合复杂的。所以，提出

6、解决方法也不能只注意一点，只概括出一点，导致结果挂一漏万，以偏概全，使得最终解决问题的整个方案也必然会失之偏颇。（二）解决问题能力１、分析问题，确立目标２、实施计划，解决问题３、验证方案，改进计划三、解决问题能力组织教学安排方法：（一）教学课程安排采用分组法，总人数要控制在30到50人之间，然后分成6到8个小组，每组6到8人。学生的座位方式应突破传统，改以往一排排的形式为每组各对称占一个地方，大家面对面围着桌子坐好，便于讨论。每组同学可以讨论定出自己组别的组名，如“最求卓越”。另外，可在为每名学

7、生制作写有自己姓名的标牌，方便于老师在让学生回答问题时，可以直接喊出学生的名字。5例：08玻璃1班，共29人，可分为4组，每组7－8人。在第一次上课时，用适当的时间让每个组选出自己的组长，要求组员讨论给自己的小组起名字，定出自己的队名和口号，并且每个组长来当众发表自己小组讨论的结果。一个响亮的组名和振奋人心的口号，可以激励士气。每次上课之前，都可以让学生来呼喊口号、相互鼓励。而在“职业核心能力培养”课程教学过程中，可不断穿插一些与学生实际相关，或接触紧密的案例，并安排给各组讨论，其最终结论由各组

8、所选代表申述。在讨论的过程中，锻炼学生解决问题的能力。（二）注重教师讲解，教师在课堂组织教学过程中，应以一种轻松的方式去引导学生，传授所教知识。教师是课堂的组织者、催化剂，要在教学过程中充分引导每一个学生发挥自己的主动性、积极性。半天四节课的安排为：两节讲解，两节学生活动。讲解完了，留下任务，让同学准备一周的时间完成任务，下周来了以小组的方式去完成任务，形成组与组的对抗。在课堂的活动中中严格按照教材所开发的能力训练的程序，即包含目标（Object）、任务(Task)、准备(Prepare)、行动