带你学习商务礼仪乘车礼仪.doc

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1、带你学习商务礼仪乘车礼仪随着社会的不断发展,在商务活动中,为了互相表示尊重而进行的一系列行为就是我们所说的商务礼仪。在这个越来越注重平等,和谐,互相尊重的时代里面,是不可或缺的一部分,所以,今天我们就带大家一起来学习一下商务礼仪中的乘车礼仪吧。送上司、客人坐轿车外出办事,应首先为上司或客人打开右侧后门,并以手挡住车门上框,同时提醒上司或客人小心,等其坐好后再关门。如果你和你的上司同坐一辆车,座位由上司决定,待其坐定后,你再任意选个空位坐下,但注意不要去坐右排右席。抵达目的地后,你应首先下车,下车后,绕过去为上司或

2、顾客打开车门。并以手挡住车门上框,协助上司或客户下车。不同车型的座次礼仪小轿车:小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。主人亲自驾车,坐客只有

3、一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。吉普车:吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。旅行车:我们在接待体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑

4、,依每排右侧往左侧递减。特别注意的是,根据常识,轿车的前排,特别是副驾驶座,是车上最不安全的座位。因此,按惯例,在社交场合,该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中,副驾驶座,特别是双排五座轿车上的副驾驶座,则被称为''随员座”,专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座。女士乘车礼仪错误:女士登车不要一只脚先踏入车内,也不要爬进车里,需要站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。标准:首先拉开车门,先将背部侧向坐位,坐在座位上,再把双腿并拢一块收进车内,坐好后稍加

5、整理衣服,坐定,关上车门。上下车姿势:上车姿势:上车时姿态优雅,姿态应该为“背入式”,即将身体背向车厢入座,坐定后即将双脚同时缩进车内。下车姿势:应将身体尽量移近车门,立定,然后将身体重心移至另一脚,再将整个身体移离车外,最后踏出另一只脚。总结:即使只是不经意的一些小细节,也会是影响一整场商务活动的重要因素,因此我们需要好好的学习商务礼仪才是。

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