DB50∕T 1000-2020 涉外婚姻登记服务规范.pdf

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1、ICS03.080.99A16DB50重庆市地方标准DB50/T1000—2020涉外婚姻登记服务规范Registrationservicespecificationofforeign-relatedmarriage2020-05-15发布2020-08-15实施重庆市市场监督管理局发布DB50/T1000—2020前言本标准按GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由重庆市婚姻收养登记管理中心提出。本标准由重庆市民政局归口。本标准起草单位：重庆市婚姻收养登记管理中心。本标准主要起草人：周思颖、万仕先、化洁玉。IDB50/T

2、1000—2020涉外婚姻登记服务规范1范围本标准规定了涉外婚姻登记服务的术语和定义、基本要求、场所与环境、设施与设备、人员要求、服务提供基本要求、结婚登记服务提供、离婚登记服务提供、服务监督与考核等。本标准适用于外国人与重庆户籍居民的涉外婚姻登记服务工作。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T2893.1图形符号安全色和安全标志第1部分安全标志和安全标记的设计原则GB/T2894安全标志

3、及其使用导则GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号MZ/T082婚姻登记术语MZ/T084婚姻家庭辅导服务3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1涉外婚姻登记registrationofforeign-relatedmarriage外国人作为当事人之一，根据相关法定条件和程序，在中华人民共和国境内缔结或者解除婚姻登记的民事法律行为。3.2涉外婚姻登记当事人partiesofforeign-relatedmarriage在婚姻登记机关依法申请

4、办理涉外婚姻登记的男女双方。注：改写MZ/T082定义2.4。4基本要求4.1登记服务工作应遵循合法、准确、方便、快捷的原则，有科学合理的工作流程。4.2婚姻登记机关应配备有资质的专职婚姻登记人员。4.3工作过程应有相关记录，工作资料应按时备份和归档，对作废的资料应妥善处理。1DB50/T1000—20205场所与环境5.1婚姻登记机关不得设在婚纱摄影、婚庆服务、医疗等机构场所内，上述服务机构不得设置在婚姻登记场所内。5.2应设置咨询台、候登大厅、登记窗口（室）及婚姻家庭辅导室。5.3应及时消除服务设施设备的安全隐患，制定消防安全

5、管理制度和突发事件应急预案措施。5.4登记环境应宽敞、庄严、整洁、标识醒目。6设施设备与服务6.1办公设备涉外婚姻登记机关应配备必要的办公设备，包括但不限于：——复印机；——传真机；——扫描仪；——每个登记窗口一台电脑、一台证件及纸张打印机、一套身份识别系统等；——在线婚姻登记预约系统；——多语种翻译设备或软件。6.2标识标牌6.2.1涉外婚姻登记机关应当在门外醒目处悬挂标牌，并按规定使用全国婚姻登记工作标识。6.2.2涉外婚姻登记机关应设立公示栏，公示以下内容：——婚姻登记机关职责及相关法律规定；——婚姻登记员照片、编号；——婚

6、姻登记员岗位及职责；——婚姻登记机关办公时间和服务电话；——行政主管单位监督电话。6.2.3设置中英文标志标识应符合GB/T2893.1、GB/T2894、GB/T10001.1、GB/T10001.9的规定。6.3便民设施涉外婚姻登记机关配备的便民设施，包括但不限于：a)应设置候登休息区，提供电视机、休息椅、报刊及饮水机等设备完善的服务设施；b)应在窗口或其他明显位置摆放书写用笔、老花镜、印泥等便民设施并及时维修更换；c)应在窗口或其他明显位置摆放统一规范的办事指南；d)应设置公益宣传栏，提供涉外婚姻登记办事指南、便民信息手册、

7、相关法律法规手册等公益资料；e)应设置复印机供服务对象免费使用；f)宜设置查询机，为服务对象提供婚姻登记服务内容的自助查询服务；g)宜在窗口或其他明显位置摆放办理服务事项所需的申请书格式文本和示范文本，并说明填写注意事项；h)宜提供免费Wi-Fi供服务对象使用。6.4便民服务2DB50/T1000—2020涉外婚姻登记机关应积极宣传婚姻法律法规，开展倡导文明婚俗、传承中华民族优秀文化活动，提供人性化便民服务，建立相应服务设施软硬条件，包括但不限于：a)设置婚姻文化长廊（墙），为广大民众宣传婚姻风俗及婚姻家庭生活文化；b)设置结婚颁

8、证厅，为有需要的服务对象举办中英文结婚颁证仪式；c)设置婚姻家庭辅导室，遵循MZ/T084，聘用婚姻家庭辅导员，免费提供心理辅导、法律咨询等婚姻家庭辅导服务；d)设置公证处入驻窗口，针对涉外婚姻登记的公证、认证需要，邀请公证机构入驻，实现“登记-公