直升机医疗救援企业 运行管理办法.doc

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1、.直升机医疗救援运行管理办法Word文档资料.目录第1章救援运行人员工作职责1.1人员架构图1.2公司运行副总1.3区域运行副总1.4省级运行总监1.5基地经理1.6飞行人员1.7机务人员1.8运控人员1.9基地助理1.10驾驶员第2章救援工作流程2.1救援流程图2.2救援工作流程（院前救援）2.3救援工作流程（院间转运）2.4基地流程第3章基地后勤保障3.1基地基本配置3.2基地备勤时间3.3日常人员管理3.4日常事务管理3.5基地财务管理3.6油料管理Word文档资料.第一章救援运行人员工作职责1.1人员架构图公司运行副

2、总区运行副总省运行总监基地经理飞行人员机务人员运控人员基地助理/驾驶员备注：当区域直升机数量达到6架可配备飞行、运控、机务总监（在能力允许的情况下，可由区域运行副总兼任）1.2公司运行副总1.组织规划公司技术管理和岗位人员配备以及业务建设方案；2.根据公司总体发展规划，研究公司飞行人员和职工整体业务技术素质状况，严格飞行技术管理工作，提出培训及能力开发的具体方针、目标和战略措施，组织制定公司飞行训练计划和飞行员训练大纲，确保航空安全法规在公司有效执行；3.组织研究公司航空安全和运行质量管理工作现状，评估航空安全和运行质量管理

3、系统的人力资源和设备情况，分析航空安全趋势和运行质量管理水平，并根据公司业务发展要求，提出改进航空安全和运行质量管理的方针、方法，充分发挥公司航空安全和运行质量管理体系的监督检查职能，提高运行质量、保证公司运行安全；4.组织对公司运行中发生的重大事件的处理，授权有关部门向局方书面报告紧急情况下公司行使应急权力时与局方规章或授权的任何偏离行为；5.解决飞行计划、安全、技术、训练等方面的重大技术业务问题，以及飞行方面涉及公司外部单位的重大问题，授权有关部门代表公司处理运行作业中与外单位之间的协作配合；6.Word文档资料.审核公

4、司运行质量、安全监察、运行控制、飞行技术管理、运输等方面的手册，以及其他重要管理规定制度，提请总经理批准，指导对运行手册符合性与可操作性的监控，适时组织编写、修订和审定；1.深入公司飞行现场，检查、指导机组工作和飞行保障工作，及时发现、解决有关涉及安全技术方面的问题，提出预防措施，监督指导相关部门进行整改。了解飞行人员动态，做好思想政治工作；2.支持并参与公司逐步建立现代化的企业管理制度；3.根据通用航空生产经营特点和要求，实施标准化、程序化、制度化和规范化管理，指导分管部门不断强化和完善基础管理工作；协助或代表总经理处理公

5、司整体运行各方面的其他重大业务工作。1.1区域运行副总1.贯彻总部救援工作指示，严格执行运行手册等相关规定，并就安全运行保障工作向区域总经理和公司运行副总经理负责；2.负责组织所辖各省（市、自治区，下同）救援实施方案，指导、监督救援飞行组织与管理工作，确保安全完成年度任务指标；3.负责组织飞行、机务、运控和基地保障相关业务，协调解决运行中存在的矛盾困难，提高运行质量；4.负责监督各省飞行安全制度落实，适时组织安全检查，消灭安全隐患，杜绝飞行事故；5.负责指导辖区内运行人员进行业务培训、安全学习；6.负责辖区内军民航协调和工作

6、关系的维护；7.负责辖区与公司间的协调、沟通工作；8.负责辖区内运行条线的工作审批；9.负责积极探索救援飞行安全、快捷的组织与管理方法，总结推广成果经验；10.负责完成领导交办的其他工作。1.2省级运行总监1.负责辖区内基地飞行运行与管理，并就安全运行保障工作向省级总经理和区域运行副总经理负责；2.负责辖区内军民航协调和工作关系的维护；3.负责根据省任务指标，编制飞行与保障计划；4.负责辖区与基地间协调、沟通工作；5.负责辖区内运行条线的工作审批；6.负责协调辖区各基地人员、设备及飞行资源，确保顺畅运行；7.Word文档资料

7、.负责承办飞行、机务、运控和基地保障相关业务，协调解决运行中存在的矛盾困难，提高运行质量；1.负责主运行基地的使用协调；2.负责辖区内新使用起降点的勘查工作，并出具勘查报告；3.协助省级总经理协调基地与省内政府关系、高速公路、当地交警部门、沟通工作；4.负责电子公章的使用和管理；5.负责督促辖区内运行人员进行业务培训、安全学习，开展安全检查，确保运行安全；6.负责积极探索救援飞行安全、快捷的组织与管理方法，总结推广成果经验；7.负责掌握基地经理换班交接工作，并确认接班基地经理已完成岗位培训，能力胜任；8.负责完成领导交办的其

8、他工作。1.1基地经理1.负责组织、实施救援任务，落实飞行四个阶段工作；2.负责与当地120急救中心、医院的协调、救援现场沟通工作；3.负责基地与省内已建立工作联系的政府关系、高速公路、交管部门等相关单位和联系人的协调、沟通工作；4.负责基地范围内军民航协调和工作关系的维护；5.负责掌握基