应用型与创新型导游人才培养模式的构建.doc

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1、应用型与创新型导游人才培养模式的构建【摘要】高职院校的导游专业耍与地方经济相协调，培养地方发展的各类应用型人才，而且随着地方旅游业的发展越来越需要具有创新精神的导游人才。本文就高职院校导游专业在培养上存在的问题、解决的办法，以及导游专业创新型的人才应该具备的素质进行初探。【关键词】高职院校；导游专业；人才培养模式高等教育可以划分为科学教育、工程教育、技术教育，高职院校导游专业的人才教育就属于技术教育；人才类型可以分为学术型人才和应用型人才，导游人才就属于应用型人才中的技能型人才。导游专业在培养方面重点强调的应该是技能，而非学术，即什么样的人才培养模式能适合导游

2、专业，适合地方旅游业的发展，这是个非常重耍的课题。高职院校的导游专业在人才培养上是否存在问题，存在哪些问题，及相应的解决办法是什么，本文以重庆部分高职院校为例来进行探讨。一、培养冃标(1)存在问题。目前部分院校导游专业在学生培养上还是存在着培养导向的问题，没有以就业为导向来培养适应生产、建设、服务第一线需要的高等技术应用型人才，致使学生专业技能不强，毕业生不能在就业后很快胜任旅游行业服务与管理的工作。(2)解决办法。高职院校的导游专业应该具有较强的冃的性，即旅游业需要什么样的人才学院就相应地培养什么样的人才，切忌培养通才，或者所谓的学术性的人才，应该加强技能的

3、训练、实际的操作。冃前旅游业大量需要具有较强的带团经验的导游人才，尤其是小语种导游人才以及计调人才。二、课程设置（1）存在问题。重庆部分旅游类高职院校儿乎每年都在调整课程，而且每学期结朿后仍然存在大量的问题。另外计调课程的开设也是迫在眉睫，但是导游专业仍然没有重视起这门课来。（2）解决办法。课程设置总体来看应该满足学生可持续发展的需耍,要处理好应试教育和素质教育、学生可持续发展能力培养之间的矛盾，课程设置应该按照市场行业的需求来开设。三、教学方法（1）存在问题。重庆大部分高职院校旅游类专业的教学模式存在严重问题，例如填鸭式的教学模式，这是一种以教师为中心，唯教

4、师论，而置学生于次要位置。这种教学方法没有充分认识到高职学生的主观能动性强的特点，学生觉得一门课学下来没有任何意义，甚至对所学专业失去了兴趣。（2）解决办法。针对以上的问题建议教师应该运用多种教学方法，例如角色扮演法。这种教学方法对导游专业的学生在实践方面特别有价值。例如学生在训练导游实务带团技能时，就可以分组进行，每组都有一个导游，若干游客。具体过程为：学生熟悉接待计划一根据团队计划制订实施方案一行程准备一住宿、用餐点及交通工具联系确认〜组织游客参观游览、观看娱乐演出、购物及其他相关活动一散团及送站一工作总结及资金结算。这样调动了学生的积极性，让学生在校内就

5、进行了一次实战演练,另外教师还可以尝试案例分析法。四、实训基地建设及利用（1）存在问题。高职院校不论是校内还是校外普遍存在实训基地条件不足的问题，而口即使是有实训基地普遍使用率也不高。（2）解决办法。导游专业教师应该走出教室，来到实训场所让学生真正体会模拟训练的意义。学生如果想真正达到模拟训练的效果，就不能像别的科目一样坐在教室里，要深入到各类实训场所，充分利用可利用的实训基地资源。五、考核评估体系（1）存在问题。高职导游专业没有有效构建符合高职特点、适应社会需求的考核评估体系。由于这门课正式考证时采取口试的方式，所以在校内的考核也只有口试没有笔试。（2）解决

6、办法。对于模拟导游课的考核应该多加入一些考核的体系:①笔试。通过笔试可以检查学生对口试外内容的掌握情况，其实也是全面提升学生整体素质，与社会接轨的手段。②行业专家评价。我们应该不定期地请来行业的专家对学生的讲解和整体素质进行一个点评，及时修正不足，及时提高，及时了解社会动态。③竞赛。定期搞一些竞赛，例如导游讲解大赛，佼佼者可以在学期末免试本门课；或者在国家、省级大赛中获奖的学生在正式的导游资格证口试中免试通过；获奖者优先实习、就业等。六、师资队伍(1)存在问题。师资队伍建设是保证人才培养质量的必要条件，但是目前导游专业的师资有很多是讲授地理、历史、政治转过来的

7、教师，没有在旅行社一线工作的经历，存在闭门造车的现象，所教授给学生的知识陈旧甚至错误。(2)解决办法。①教师和企业接轨。高职导游专业的教师面临的最大问题就是闭门造车，而且下企业锻炼过的效果也不佳，没有真正和行业接轨，不了解行业动态。②打造双师素质教师。对于导游专业的教师要取得导游资格证，具有较高的旅游行业业务水平、个体素质达到优良，整体素质全面提高。③积极教改。教师多撰写教改论文，并付诸实践。④创新教师队伍的构建。我们要培养创新导游，教师就要自己创新。⑤外聘教师。培养高素质应用型与创新型导游人才对我们高职教育提出了新的任务：首先要定位在提高人才的基本素质和基本

8、技能；然后要致力于学生的终身发展，使学