现代企业车间班组长培训材料.ppt

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1、车间班组长培训2011-09-18目录序言岗位说明应具备的素质职责与权力管理工具5S的内涵【序言】班组长在企业中属于“兵头将尾”，既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产的执行者。班组是生产企业组织结构中的最小实体,假设每个员工是一片树叶的话,那么班组就是这棵树上最小的一根树枝!在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有大家的有力支持和密切配合，没有大家来组织开展工作，那么决策就很难落实下去,企业就没有效益了。岗位说明岗位工作目的在车间经营计划、专项管理要求及车间主任的指导下，做好本班组各项管理工作，顺利完成本班组各项目标，从而保障本车间、本组的各项工作顺利完成。岗位应会（工作必

2、备技能）1.能熟练运用相关的管理制度和劳动法、劳动就业政策对员工介绍解释，从而消除员工对政策和制度的不理解和误解。2.能熟练运用相关的产品知识和管理知识对员工进行技术知识培养和思想教育，对员工有思想动机的要能有预防性的做好思想工作。3.能熟练对班组生产过程中出现的问题做出正确的判断并进行统计、汇报及分析，并实施改进优化4.能制定相关班组管理规章制度管理文件，并能对车间相关的管理制度提出合理的建议和意见。5.能熟练运用公司、厂部、车间的相关规章制度对班组进行管理，让员工了解和理解公司、厂部、车间的相关规章制度。6.能熟练运用相关的管理知识，有计划、有组织、协调好班组内部的生产及对前后

3、工序之间的生产有较好的协调、沟通。岗位应知（专业知识水平）1.熟悉公司和车间、班次的相关管理制度，了解公司相关生产发展政策。2.熟悉班组的主要的工作内容及相关的工作流程，了解车间相关的技术知识及车间的工艺。3.熟悉班组管理的理论、管理知识，了解相关的人员管理知识、人员管理政策。4.熟悉国家相关的安全生产政策，尤其是安全法、劳动法及职业健全安全的相关条例。5.知晓了解本车间相关的管理人员及班组人员的其本情况。6.熟悉班组的相关设备、厂房、安全通道的基本情况。具备的素质班长的素质：品质、能力、素养1.思想素质2.文化素质3.技术素质4.管理素质5.创新素质主要工作职责1.管理生产：现场

4、作业、产品质量、成本核算、机器保修、工具保养2.管理劳务：人力调配、排班、考勤、工艺技术培训、安全操作、5S管理、班组建设等3.辅助上级：及时向上级反映工作中的实际情况，提出自已的建议做好上级的参谋助手。具体工作职责1.亲自参与和发动骨干做好班组的思想工作2.组织全班组完企业或车间下达的各项生产计划及工作任务3.组织好劳动竞赛和岗位技术培训，大力表扬好人好事4.抓好劳动纪律，搞好考勤。5.组织指导开展班组民主管理工作，检查督促各种原始记录的填写6.开好核心会，班前班后会和民主生活会主要工作权力1.有权组织指挥和管理本班的生产经营活动2.有权根据生产经营活动的需要调整本班组的劳动组织

5、3.有权根据本厂的规章制度制定班组工作的实施细则4.有权拒绝违章指挥和制止违章作业5.有权向上级提出对本班组职工的奖惩建议6.有权按照企业内部经济责任制的规定,对本班组的资金进行分配7.有权推荐本班组优秀职工学习深造,提拔和晋级8.有权维护班组职工的合法权誉管理工具（一）一.ABC时间管理法1.A类任务:重要而紧迫首先要处理2.B类任务:或者重要、或者紧迫，但并非两者兼有其次处理3.C类任务:既不重要也不紧迫，属日常性工作最后处理管理工具（二）PDCA循环管理法：1.Plan(计划)、2.Do(执行)、3.Check(检查)、4.Action(总结处理)PDCA循环管理法PDCA计

6、划循环法四个阶段第一阶段是制定计划（P），确定方针、目标和活动计划等第二阶段是执行（D），主要组织力量去执行计划，保证计划的实施第三阶段是检查（C），重点是对计划执行情况的检查，分析第四阶段是总结处理（A）主要是总结成功的经验和失败的教训，并把没有解决的问题转入下一个循环中去，从而完成一个完满的改善循环PDCA循环管理法PDCA循环法的基本特点1.大循环套中循环，中循环套小循环，环环转动，相互促进2.每一个循环系统包括计划-执行-检查总结4个阶段都要周而复始地运转，不得中断PDCA循环是螺旋式上升和发展的管理工具（三）5W2H法：是一种考查方法，它对工作中出现的问题从原因、对象、地

7、点、时间、人员、方法、程度等7个方面提出问题并进行考查5W：五个单词的开头What：什么事？要做什么？用以明确工作任务的内容及目标Who：由谁来执行？用以明确工作任务的对象When：什么时候开始？什么时候结束?用以明确工作任务的日程Where：在哪里干？从哪里开始？到哪里结束？用以明确工作任务的空间位置和变化Why：为什么要这样干？有不有更好的办法？用以告拆下级事情的重要性，使其可以更负责任或受到激励。2H：是两个H的开头字母How：用什么方法进行？用以明确工作任务完