部属培育与激励.ppt

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1、主讲人:辰辉部属培育与激励思考:部属执行力存在什么具体问题执行力匮乏的根本原因团队执行力的问题就是团队领导力的问题!工具:部属执行力诊断表执行力匮乏的原因不知不会不愿不知道做什么?不了解做到什么程度?不清楚为何做?缺乏流程标准缺乏知识技能没有价值没有好处没有结果不能环境不允许领导不支持资源不到位从“经典巨作”得到的团队管理启示A(Attitude)态度S(Skill)技巧K(Knowledge)知识团队管理的ASK-E模型E(Environment)环境团队激励案例研讨李刚是一名刚刚晋升的部门经理,最近在团队管理上很头疼

2、,总是想不出更好的办法来激发部属的工作积极性和责任心。前段时间部门的出勤率不太好。公司有规定员工每月迟到3次以内不扣工资,结果差不多每个员工每个月都会迟到2-3次。于是李刚下发规定,迟到一次罚款50元,充作部门活动津费。结果大家是不迟到了,但基本都是卡着点来,而且来了就开始吃早点聊天,迟迟不进入工作状态。最近李刚发现部属工作不是很细心,经常在发通知或写文件时出现错别字,强调了好几次都没什么改善。于是李刚规定,如果员工发文件时的错别字每月累计超过3个,月度KPI考核就扣1分。这个办法在改善错别字方面立竿见影,可是李刚却发现

3、大家工作积极性在下降,遇到工作都推三阻四的。问题:李刚的做法有什么问题?如果你是李刚,你会怎么办?员工面对“职权管控”时的三种对抗行为间接对抗沉默对抗直接对抗管理哲学的转变管理思维的转变管理方法的转变从控制到自主,从监督到促进从资本到人本,从工具到主体从约束到激活,从痛苦到快乐从“面对面”到“肩并肩”管理当中的“六字真言”:从命令到领导的三个转变逃避痛苦追求快乐速度迅速迟缓持久度短暂持久效力60分无极限人类的行为动机和两大激励手段大棒胡萝卜员工需求的五个层次自我理想、发挥才能、做有价值的事、获得成就独立、自由、自信、自尊

4、、获得地位爱与被爱、人际关系、团队接纳、认同免于危险、恐惧及不安,身体与财产不受侵害等衣、食、住、行等生存安全归属被尊重自我实现激励员工的“软硬件”软件硬件晋升收入成长空间归属被尊重开心愉快价值体现四个惠而不费的激励法让员工做最有优势的事为员工绘制“成长路径图”让员工成为工作主人高效表扬法强项确认测试Success成功Instinct本能Growth发展Needs满足这类活动我做得很成功。其他人经常告诉我,我对这类活动有一种天分。我做这类活动已经得到了认可。我会迅速掌握这类活动。我发现自己每天都在考虑这类活动。我迫不及待

5、地学习做这类活动的新方法。我每天都做这类活动。我经常发现自己自愿做这类活动。这类活动对我是“本能的反应”。我总是期待做这类活动。回顾自己做这类活动的时候,对我是一种乐趣。做这类活动是我个人最大的满足。你的强项:方法一、让员工做最有优势的工作Success成功Instinct本能Growth发展Needs满足以前我多次尝试做这类活动,但是没有体会到任何真正的成功。其他人提到我需要在这类活动中有所提高。做这类活动我从来没有得过奖或者受到过表彰。我对这类活动不会刨根究底地研究。我认为这类活动无趣而令人生厌。我不想在这类活动上做

6、得更好。我寻求避免做这类活动的方式。我认为一定有人能够做这类活动,而不是我。我勉强捏着鼻子,努力做我被要求做到。我不仅体力上感觉累,而且情绪上、智力上都精疲力竭。我感觉失败,感觉到成功的对立面。我感觉自己再也不会做这类活动了。弱点确认测试你的弱点:方法一、让员工做最有优势的工作16方法二、绘制成长路径图——职涯规划技能熟练期自主期独立期见习期技能娴熟资格评定独立工作无需监督独立工作需要监督不能独立开展工作306912进程要点:-时间仅为参考,可根据具体情况缩短或延长-明确各阶段学习时间,明确各阶段达标标准-通过考核才能进

7、阶-鼓励熟练期的员工参与创新技术、改善流程、带新人等管理工作方法二、绘制成长路径图——单项技能成长(单位月)方法二、绘制成长路径图——“T型”人才成长姓名技能1技能2技能3技能4技能5技能评级李文彬18崔克勤12王海6张彤4……见习独立自主熟练19李经理对其上司王总感到越来越烦,原因是王总每件工作都要进行非常详尽的指示。前天甚至关于会场如何布置,王总都要把每一处细节说到,并让李经理落实到位;今天上午刚把一件工作交代清楚了,下午又打来电话补充了几个细节,让李经理加到工作中。李经理特别烦王总这样的管理方式,有几次差点把“别罗

8、嗦了”说出口。。问题:1、李经理为什么感到烦?2、如果你是王总你会怎样布置工作案例:王总的委派出了什么问题方法三、让员工成为工作的主人避免我是“官”,我想让你干什么你就干什么任务布置时重点在于界定结果,而非方式在如何开展工作方面,要做到共同协商要让部属拥有工作所需的信息(状况共有)方法四、高效表扬——表扬的四步法步骤

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