新产品开发项目进度、质量和成本管理.ppt

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1、欢迎参加新产品开发项目的进度、质量与成本管理主讲：陈和兰MBAPMPCTA2008年9月20-21日深圳讲师介绍2345Alan.Chen,MBA、PMP《项目管理技术》杂志编委学习型组织专业委员会评价咨询顾问国际项目评估师剑桥国际培训师16项目管理频道发起人开窗分享第一部分：进度管理与监控NPD进度管理与监控1NPD质量管理与监控2NPD成本管理与监控3单元一、NPD进度计划框架班级练习王芸从研发主管升迁为公司技术副总裁，为表示庆祝，计划在11月26日晚在郊区举办一个野餐会以示对同事和家人、朋友的感谢。现在王芸请您做项目经理，要求您将野餐会涉及的可交付

2、成果用ＷＢＳ表示出来。时间15分钟活动排序与轻重缓急的工作安排4种依赖关系：FinishtoStart完成—开始StarttoStart开始—开始FinishtoFinish完成—完成StarttoFinish开始—完成轻重缓急3种逻辑材料准备收拾茶几准备茶杯准备茶叶沏茶烧水为朋友沏茶！网络图——项目任务计划ESEFActivityLSLFES–最早开始时间EF–最早完成时间LS–最晚开始时间LF–最晚完成时间C依赖AACACompleteNetworkAECstartBFDendIHGkJFEGG依赖E&F,E&F可以平行FEDCE&F依赖C&D,C&

3、D,E&F可以平行班级练习下表给出了一个项目各项工作之间的关系、工作持续时间。工作持续时间紧前工作A4——B3——C2AD1CE3A、BF4A、BG2D、EH3E、F1、请各小组绘制前导图和箭线图随堂讨论需要考虑的项目计划资源要素与种类有哪些？其他估算方法介绍开发估算与度量三点估算案例：某企业BI项目三点估算应用参数估算案例：某开发中心在产品开发规模估算中的参数方法类比估算专家估算头脑风暴五五五估算随堂演练：采用五五五估算方法对某系统开发的工期进行估算三点估算最可能持续时间乐观持续时间（形成有利的组合）悲观持续时间（形成不利的组合）计划评审技术(Prog

4、ramEvaluationandReviewTachnique)期望值=(优化值时间+4x最有可能时间+最差值时间]/6标准差(σ)=(P-O)/6中值=均值（ML=EV）POSDTheSD（标准差）概率一个SD68.3%两个SD95.4%三个SD99.7%里程碑计划活动编号活动名称日历单位项目进度表时间范围时期1时期2时期3时期4时期51.1MB提供新产品Z的可交付成果－开始01.1.1.M1组成部分1－完成01.1.2.M1组成部分2－完成01.1MF提供新产品Z可交付成果－完成0里程碑进度表活动编号活动名称日历单位项目进度表时间范围时期1时期2时期

5、3时期4时期51.1提供新产品Z的可交付成果1201.1.1.工作细目1－－组成部分1671.1.2工作细目1－－组成部分2531.1.3工作细目1－－将各组成部分组合为整体53概括性进度表数据日期数据日期如何调节资源的高峰低谷，如何解决资源冲突资源平衡后，资源利用率从63％升至88％如何利用项目进度计划整合项目资源活动编号活动名称日历单位项目进度表时间范围时期1时期2时期3时期4时期51.1MB提供新产品Z的可交付成果－开始01.1.1工作细目1－－创造组成部分1671.1.1D组成部分1设计201.1.1B组成部分1制作331.1.1T组成部分1测试

6、141.1.1.M1组成部分1完成01.1.2工作细目2－－创造组成部分2531.1.2.D组成部分2设计141.1.2.B组成部分2制作281.1.2.T组成部分2测试111.1.2.M1组成部分2完成01.1.3工作细目3－将各组成部分组合为整体531.1.3.G将各组成部分1和2组合为整体141.1.3.T测试组合成的产品Z321.1.3.P交付成果Z71.1.MF提供新产品Z的可交付成果－完成0数据日期进度计划评审方法论评审时间点评审对象评审内容评审专家评审过程方法论如何召开有效评审会新产品开发进度管理沙盘模拟团队共同作一个项目时间：15分钟每个

7、项目小组6人模拟要求：不许出声讲话不许将手中指令透露给任何人不许发短信不许写字以先完成项目目标小组获胜单元三：NPD计划执行与监控进度计划执行与监控进度计划执行监控过程图见附件进度计划执行监控主要收集9种信息模板演示：监控点、关键任务和任务完成情况的信息收集表进度信息收集常用的6种方法项目计划跟踪的4个步骤计划控制的5种工具新产品开发项目变更控制组织新产品开发项目变更控制流程（附件二）新产品开发项目中6大变更控制原则新产品开发项目变更控制权限设定新产品开发的多级变更控制系统新产品开发进度控制计划偏差管理进度偏差的2种分析方法：关键路径（里程碑点）偏差分析

8、方法和总工作量偏差分析方法进度计划的11种纠偏方法选择纠偏措施基本步骤进度计划变