国际市场营销学.doc

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1、《国际市场营销》模拟试卷1一、名词解释1.国际市场营销：国际市场营销是指企业从事跨国界的营销活动，只要其营销决策具有“跨国”性质，其营销活动就属于国际营销范畴。2.国际市场细分:市场细分是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场。国际市场细分（internationalmarketsegmentation）是市场细分概念在国际营销中的运用,包括宏观细分和微观细分。3.直接出口：直接出口是指工厂自己生产产品自己办理出口,没经中间环节。4.原产地效应：是企业跨国经营的一种解释。5.自我参照标准:又称自我性评

2、定，它是以研究对象自身在某一时期或状态的特征作评定的标准，通过前后对照或横向比较（不同状态比较），判断其特征变化情况，并根据特征的变化程度评定大于、等于或小（少）于某标推。6.间接出口:间接出口就是企业把生产出来的产品买给国内的出口中间商，然后由这些中间商组织产品的出口。7.掠夺性定价：这是一种高价格策略，就是在新产品上市初期，价格定得很高，以便在较短的时间内就获得最大利润。8.国际特许经营：特许经营指特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合

3、同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。9.合同组装：企业想外国企业提供零部件由其组装，或向外国企业提供详细的规格标准由其仿制，由企业自身负责营销的一种方式。10.国际产品：为留意、获取、使用和消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西。11.公司内部转移价格：在一个国际企业运作系统内，母公司与子公司间或各子公司之间进行内部贸易时所约定的账面销售价格。12.多渠道冲突：随着顾客细分市场和可利用的渠道不断增加，越来越多的企业采用多渠道营销系统即运用渠道组合、整合。不同渠道间的冲突指的是生产企业建立

4、多渠道营销系统后，不同渠道服务于同一目标市场时所产生的冲突。二、简单回答1.国际市场营销经历了那几个演进阶段？答：（1）出口和多国营销观念（2）初级的全球营销观念（3）高级的全球营销观念2.影响产品国际市场适应能力的因素有哪些？强制性适应改进产品 1）各国对进口产品的标准所作的特殊规定。 2）各国对计量标准及某些特殊的技术标准的规定有所不同。 3）各国气候等自然条件的特殊性。 非强制性适应改进产品，文化的适应性改变 1）各国消费者的收入水平2）消费者的不同偏好3）国外市场的教育水平不同3.各国分销体系的差别主要表现在哪些方面营销者

5、在选择国际分销渠道时一般要考虑六个因素： （1）成本：这里是指分销渠道的成本，即开发渠道的投资成本和维持渠道的维持成本。在这两种成本中，维持成本是主要的、经常的。 （2）资金：这是指建立分销渠道的资本要求。如果制造商要建立自己的国际市场分销渠道，使用自己的销售队伍，通常需要大量的投资。 （3）控制：渠道设计会直接影响企业对国际市场营销的控制程度。企业自己投资建立国际分销渠道时，将最有利于渠道的控制，但增加分销渠道成本。如果使用中间商，企业对渠道的控制将会相对减弱，而且会受各中间商愿意接受控制的程度的影响。　 （4）覆盖：这是指渠道

6、的市场覆盖面，即企业通过一定的分销渠道所能达到或影响的市场。　 （5）特征：营销者在进行国际市场分销渠道设计时，必须考虑自身的企业特征、产品特征以及进口国的市场特征、环境特征 （6)连续性：一个企业国际市场分销渠道的建立往往需要付出巨大的成本和营销努力，而且一个良好的分销渠道系统，不仅是企业重要的外部资源，也是企业在国际市场中建立差异优势的一个基础。1.影响国际营销组织决策的主要因素有哪些？为了实现企业的目标，有效地实施国际营销战略和策略方案，必须建立相应的国际营销组织。至于具体建立什么样的国际营销组织，取决于目标市场的情况、国际

7、营销业务的需要和可能的条件等。在实践中，国际营销组织的选择同企业的国际化程度和市场进入方式密切相关，在开始阶段，一般从设专人管理少量的出口业务，到设立出口部；随着国际营销事业的发展，逐步建立国际部、海外营销子公司等。同时，国际营销的组织结构也根据国际业务的发展、范围的扩大有所变化。2.国际市场营销与国内市场营销的差异有哪些？答：（1）市场营销的范围广：国内市场营销的居于在国内，国际市场营销的区域在整个世界；同时，在国界以内的一些自由贸易区、保税区的销售，有些也属国际市场的范围。（2）购买者的人员多：国内市场的购买者是在本国工作和生

8、活的人，国际市场的购买这是在外国工作和生活的人。（3）市场需求的差异大。国内市场的需求差异是一个国家之内的差异，国际市场的需求差异则是许多国家之内以及各国相互间的差异，因而国际市场需求的差异性大大超过国内市场。（4）结算使用的货币不同。国内市场结算