招商 说辞 电话拜访篇.doc

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1、电话拜访篇首次拜访招商专员：喂，您好，请问是xx（品牌、公司）的x总么?客户：是的，您哪位？招商专员：您好，我是新乡弘润.新乐城招商中心的xx。我了解到贵公司主要代理/经营___品牌，认为贵公司的实力和品牌都挺强的，与本项目匹配度也较高，希望可以和贵公司合作。客户：我们是什么样子的合作方式呢？招商专员：现在我们公司在新乡市劳动路与五一路交汇处已建一个5万多㎡的城市综合体项目，项目涉及各个业态，现在二楼精品男女装部分正在寻找合作伙伴。如今我们项目现在处于品牌筛选阶段，现正在寻找主力商家，我们能根据你们的物业需求来设计

2、我们的物业，请问公司有没有这个意向。客户：我对你们的项目还是不太清楚。招商专员：这样，我把我们公司的招商资料先发给您看一下，可以把邮箱和联系方式给我吗？客户：可以的，您发过来我们先看一下。（互留邮箱及联系方式）招商专员：好，那我先给您发资料，我们保持联系。客户：好的，保持联系。招商专员：好的，祝您工作愉快！接听流程招商专员：您好，新乡弘润.新乐城招商中心客户：请问是有商业项目在招商吗？招商专员：是的，我们项目位于新乡市劳动路与五一路交叉口东南角，是一个商业体量5万多平的购物中心，请问您做什么业态？客户：我们公司主要

3、做______招商专员：那您大概需要多大面积？客户：______招商专员：好的，您方便留个联系方式吗？我将我们项目的资料和图纸发给您，您看一下具体情况，选一下意向位置和面积？客户：好的，联系方式______，邮箱______招商专员：这样，稍后我将项目资料给您发过去，你注意接收，感谢您的来电,再见客户：好的，再见招商专员：再见，祝______电话回访流程回访目的：进一步了解客户的租赁意向，进一步推进客户对项目的认知度，保持联络，力促合同签订的机会。招商专员：您好，请问是______？客户：是的，您哪位？招商专员：我

4、是新乡弘润城招商中心的xx客户：您好招商专员：上次我们通过电话，我已经把资料发到您的邮箱，请问贵公司的意向如何呢？客户：资料已经看过了，对项目已经了解招商专员：如果您有意向，方便的话，可以来我们项目看看，我可以给您详细讲解一下。我也可以去拜访您，给您带些更详细的资料。客户：好的，那什么时间方便？招商专员：约具体时间如客户：最近忙，有时间会去看。招商专员：没关系，我们再联系，稍后我会把我的电话发给您，请您来的时候一定给我电话，我带您看下现场，详细为您介绍下。招商统一口径1.你们商场是什么公司？在其他地方有经营过么？答

5、：河南弘润城市广场商业管理有限公司，隶属于河南泓润置业有限公司，旗下还有河南吉恩商贸有限公司，已运营的商业项目面积达15余万平方米。我公司主要涉足房地产开发、零售、餐饮等多个领域，现在新乡为首个单体项目。2.你们离平原路商圈有点远，位置不太好。答：其实我们离胖东来只有2.2公里，距离根本不远，而且项目周边小区众多，开业后可直接将客源截断，市中心交通拥堵，停车位紧张；我们有300多个车位，聚客能力强，不愁客流。3.商场定位？品牌档次？答：弘润.新乐城项目定位于集购物、休闲、娱乐等功能于一体的一站式消费服务中心。集品牌

6、服装、鞋包、珠宝、化妆品、餐饮娱乐、大型超市等为一体。4.你们各楼层都有哪些品牌？答：一楼服装类正在确定的有URHM两个大型集合店ONLYMODAJACKJONES等时尚品牌；珠宝类有IDO戴梦得等；生活类有屈臣氏、仟吉西饼、同仁堂等二楼精品男女装，正在确定的女装有A02、西遇、拉夏、bananababy、伊芙丽、欧时力5+等，男装有L2、GXG、太平鸟等；运动休闲有百丽旗下的阿迪、耐克，暇步士、吉普等三楼童装小阿迪、耐克，迪士尼、红黄蓝集合店，平价服装城四楼DMG巨幕影院特色餐饮店中店美食广场5.商场体量？几层？

7、答：体量：项目总面积约5万平米，营业面积约3万平米楼层：地上四层，局部五层；地下二层；6.停车位数量？答：向工程部落实数量7.合作模式？答：以租金形式为主，具体细节待招商政策明确后详谈8.商户税怎么办理？答：租户需要独立办税，直接向税务部门缴纳相关费用1.租金标准？扣点？如租金模式，起租日怎么算？答：招商政策及租金标准公司正在审核中，待确定后详谈。另外也可以了解一下客户的需求（如：您倾向于租金模式还是扣点？您做一家店租金能承受多少？）2.免租期时间？答：本项目地处城市成熟区域，周边居住人口众多，商业氛围浓厚，基本不

8、存在培养期，所以公司暂未考虑设定免租期。3.有无其他管理费用？答：物业管理费，标准公司尚在核算中。4.公摊多少？有没有？答：为了项目整体的购物环境及公共设施的配套和完善，会有一定的公摊面积。具体公摊多少根据楼层不同会有差异，我们谈到具体商铺位置时详谈。（待设计公司商铺切割图及公摊系数确定后，此数据便可确定）5.合作期限时间？答：租户与我方签订合同期限原则上为