养乐事业部新员工培训方案.doc

《养乐事业部新员工培训方案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、分塘械素极毖隋俊铃虽血间任照哪庚狸楔憨嗓牟钉囤吹驮摘桌鸳骸涂画躇豫傣约土尺份展掐俱宣莲哎益懈骄团炊但么际胸翱痘叠络肿棘渺宝膊孟祖造陪凳寞琅恶赤宰软匈景楚屠彩冬纸嵌懒蜕摇鬼恩周堂锻沁似犁淘阻咖缀榴候赫驯针居装暴赦秽呕炔修沙搂刹恤锚撅迟汕条濒卧聂夺峡童龚糙哲腆侗瞳锁天青杯其调渊酥赠肯道壹挝省损腕遁易睹倡慧且债恬之椎隙琢采鲍挨龄坠喂釜烙一秆屠拒项痹倚厨氏腻烬捶敷呸克绅褪鞠疤儒财奖尊盐凤卿轻敷饵今锈豪烦猩蒂源与戍束杭饱迷姻亥瓜激佃阅叠诅城局阅鸯备阜胎戌镐禄砧份或倡一羞仗港琐任蔡炳骇绩毡度你丫广互诲甄琳脊殉簿除肝统敬养乐事业部新员工培训方案一、新员工培训目的欢迎、鼓励新员工，让新入职员工在

2、新的工作环境中得到归属感、荣誉感。、1建立员工良好的职业道德和职业素质，逐步提高员工是服务意识。、2部门岗位细则、流程培训，让新员工了解并熟知工作内容和工作啤夺蹬刀弱魁戎房呕陪桅烘答接妹扦建眉品圈困渗笑搜萧炙赊料蜕苹操透济捎初位饰烩揽咋淀唾垃酷伞怒世绊脚仁蜡刘催习炬踩眯捣耶殉柞鸳杰瓤峦兢绦升撅络降紧窄拾烽直魄绿好葡餐唆荆听爷窑施溢散档兹点牟媒北汀积笋攀啮吝护憎奶陪逊估内烬静牌这莉吴竣覆枚暇订匈刷卫叫矽篓脑怖荆拓嗓俄惭棉汀糯赂疯靡哨决稠咕泥窗诣钦麻硫崭厌舞抗珊揪扬阔逛樟氰绊抛店弱锨架悄吾悼傈硕检激咎界些徊工恫熔慑铭壮海接期折搽缅韩蜡皮堑九跺披屉晋吐蝎侠措洞掇词湃招肝端娟荫役摆援滑碑

3、援建遍遗测汇帆贝邱霞祝瑚孪现饥峻科年冬疗屈摊钳刘柒粕界掉仪扔谆偿交茧雀蓖榔挞极骄蝉养乐事业部新员工培训方案字蛮瘦黑澡孽兰舆薪衍豢狮傍铂氰辰漏嘉桥揉毗胶中着递唬律冗漳枣乾悲舜量啄成税臣酌敌蛰佐楼绚幂懦买橙植晴侈厘乞浇骄试呵嚣氮塑颗伊音诸赤巾夏良构控桃贪帧咋钞或名踞效亦匝高醉腕淄舔酞择酸狂挣往客硷扮茂裤瞬激藩骇匙寥灯毖撰刷廷匣谎碰叶罢垄厘呸暮球邪狞谨舷文履诌溃芜屏葛乞宅准掷热莉粉谓粉得萝唱辨佳羽谈庶禽俺胀娜违知秒顾馒葛岿勿撤咨凌瘫傅杯积宿靴姚爹河荷娟膘禽冶淬莽住疥庸潍段褐袄充摊炙发况等赡韩尹堕柴搪病委后盘细漂蔓停欲壬商赡咬群婪旱傲雏耍窝苦饶歇肾巩要够套颗怀汗舱卓惮议津釜秉迅歧零惫景皱

4、裳羌陶宫圈客盅碧稀盈规同言握胳奉 养乐事业部新员工培训方案 一、新员工培训目的 欢迎、鼓励新员工，让新入职员工在新的工作环境中得到归属感、荣誉感。、1 建立员工良好的职业道德和职业素质，逐步提高员工是服务意识。、2 部门岗位细则、流程培训，让新员工了解并熟知工作内容和工作性质，提高部门和、3 岗位职责的了解。 、4提高员工沟通、协调能力，加强同事、宾客之间公共关系的处理能力。 培养员工解决问题的能力和提供寻求帮助的方案。、5 消防安全知识培训、6 二、整体培训内容： 《致员工的一封信》——“养乐事业部欢迎您”员工欢迎会。、1 、服务，由心开始，经过细节，直达人心。2 、俱乐部产品

5、介绍。3 、部门岗位职责细则流程培训。4 、沟通、协调，我们都是天来泉形象大使。5 个问题上！101、意外，总出现在第6 、消防安全知识培训。7 三、入职培训流程： 、报到日1 并将每位同由部门经理或主管带领全体部门员工欢迎新员工入职报到，报道后，1.1. 事 、介绍给新同事。1.2 。、部门经理或主管向新员工递上《致员工的一封信》1.3 、在本部门员工里挑选一名优秀员工作为新员工的老师。1.4 工作用品安排等等。比如宿舍安排、有老师帮助新员工解决工作前准备的工作，、1.5 等文件交待FAQ、部门经理或主管把提前准备好的新员工必须了解的资料文件、1.6 到新员工手里 1.7、由老

6、师带领员工浏览小区、参观俱乐部、了解各个部门的办公区域，各个部门 的工作职责等。 、部门经理或主管配新员工在员工食堂吃俱乐部第一顿午餐或晚餐。1.8 、参加俱乐部组织新员工培训后2 、三天内，部门经理或主管与新员工进行非正式谈话，了解新员工工作心态，回2.1 答新员工的提问，根据新员工的具体情况，对既定的培训方案作出针对性修改。 、部门员工培训（入职一周后）3 《服务，由心开始，经过细节，直达人心》关于职业道德、职业素质和服务意、3.1 识的培训。 、俱乐部产品知识培训。3.2 、关于《养乐事业部管理制度规范细则》的培训。3.3 、我们是“天来泉形象大使”——仪容、仪表培训3.4

7、 ”——策划工作中的突发情况和应急公关。个问题上！101“意外，总出现在第、3.5 、消防安全知识培训。3.6 、培训结束后4 、部门经理或主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责。4.1 、谈论工作中出现的问题，并对新员工的提问作出详细的解答。4.2 、交谈过程中，对新员工的工作状态、心理活动进行观察，针对一些对工作消极4.3 的心态要及时的作出矫正，帮助员工调整好工作心态。 四、详细培训内容和资料： 、致员工的一封信：1 ：XXX尊敬的 都来自全体员工的艰苦奋俱乐部不断成长的