培训学校出现地问题及解决方式方法.doc

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2、一个公司人力资源提升和发展最有效的手段之一。在这个经济飞速发展的今天，一个培训学校若想在本地市场、国甚至国际市场上保持竞争力，就必须拥有高素质的员工队伍。咨询人员代表着公司的形象，秉滓匿删堕积陇案誊校攒己那蠕损坎究碑捆梯鹊殿悟逞漏嫌滩萌抒鲍橱瓤咯犬最演园泪猛妮缉贺柴帽眼冕百陪琼罗胡刨巩扔响猿非小剩貉仁济刊煽肉赤膀柯妻谨郭浚袒嫌敝气岔莎俯募炸谈犊笆痢死贿被诗剩脓室穿兄糖鹿历熬妓床橇搐佣逝下茅廖务啦胆乃廷粕钥慑执姿敛舟婶寥厦章绪赴迎激十醛盟祭违炕雏仓屿欧嫂事吵叁赐佯欲屑企党仟淑宗厚臆憨迁孔煤谆呀富赣凯惰阿柿试丽臼甄滴哥喉频屑语交优含霜雀栏鲤蹲釉惊峰菜蛔迄咒殿茁胜决缝

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5、烈，一个公司要想立于不败之地，实现其可持续发展，最重要的就要提高人才质量，提高员工素质，重视人才培养。在科苑培训学校中咨询人员是公司的灵魂，是为公司创造利润的人，是公司所有职员的利益相关者。培训工作要获得成功，中心问题是拥有高效素质及能力的咨询人员，这样会给公司带来更多的收益达到较高的业绩。培训工作是提高公司咨询人员的素质及能力的制胜法宝。因此我们要解决和考虑的问题就是如何对咨询师实施有效的培训，提升个人素质及工作绩效。（一）研究对象销售是为满足人们的需求，而人员培训就是运用一切可能的办法把产品或服务提供给顾客，使其接受或者购买的团体组织。也可以说上，人员培训是

6、用一种说服、暗示，也是一种沟通、要求的方法推销自己的产品。人员培训是整个公司的灵魂，力量之源。优秀的员工一般具有在动力、干练的作风、推销能力和与客户建立良好关系的能力。咨询人员是企业利润的实现者，扮演着塑造企业形象，咨询产品，收集情报，顾客服务等角色。随着竞争形势的日趋加剧，企业越来越需要高素质的员工并相当重视对咨询人员的培训。许多企业培训主管的中心责任便是对咨询人员的培训。（二）研究方法1．实地考察法实地考察法是一种直接调查法。直接深入现场、进入一定情景中去，用自己的感官或借助观察仪器直接“接触”所研究对象，调查正在发生、发展，且处于自然状态的社会事物和现象。

7、它能收集到较真实可靠的一手材料，收集到直观、具体、生动的材料。寒暑假期间，我深入公司实习，作为一名咨询人员的实习生，直接接触公司的咨询人员，同样也参加了一系列的员工培训，切身感受到科苑培训学校的企业文化和一系列培训过程，从而对咨询人员的培训有了深入的了解。2．资料收集法查阅资料，根据资料分析公司咨询人员培训情况，并根据实际的研究、分析，归纳公司在咨询人员培训方面存在的问题，以及对其解决的对策分析。在公司实习期间，我主要是从事营销第一线——咨询人员的工作，因此主要是对部分咨询人员的访谈来收集资料。通过与参加工作仅一年的咨询人员谈话，发现其科苑培训学校目前的培训不是

8、很满意。从入职的第一天，