管理信息系统 第五章 MIS的系统分析课件.ppt

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1、第五章MIS的系统分析系统分析的任务在充分认识原有信息系统的基础上，建立新系统的逻辑模型，解决系统“做什么”的问题。系统分析在很大程度上决定了系统开发工作的成败。1系统分析的步骤问题识别可行性分析详细调查系统化分析逻辑方案设计第五章MIS的系统分析25.1可行性分析和详细调查5.2组织结构与功能调查5.3业务流程调查5.4数据流程调查5.5数据字典5.6描述处理逻辑的工具5.7系统化分析5.8研究和确定管理模型5.9新系统逻辑方案的建立第五章MIS的系统分析35.1可行性分析和详细调查可行性分析的任务明确开发应用项目的必要性和可行性。可行性分析的内容管理上的可行性技术上的可行

2、性经济上的可行性45.1可行性分析和详细调查可行性分析报告的内容系统简述项目的目标所需资源、预算和期望效益对项目可行性的结论（是立即开发、改进原系统还是目前不可行等）55.1可行性分析和详细调查详细调查的目的完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑方案做好准备。详细调查应遵循用户参与的原则做到系统开发人员和管理人员互补不足，共同研究存在问题和解决方案。65.1可行性分析和详细调查详细调查的方法开调查会访问发调查表参加业务实践详细调查的主要内容组织结构调查业务流程调查数据流程调查75.2组织结构与功能调查组织结构与功能调查内容

3、组织结构与功能调查的主要内容业务功能一览表业务过程组织结构之间的联系组织结构调查通常是通过组织结构图来实现的，是将调查中所了解的组织结构具体地描绘在图上，用作后续分析和设计的参考通常是通过业务与组织关系图来实现的，是利用系统调查中所掌握的资料着重反映管理业务过程与组织结构之间的关系把组织内部各项管理业务功能都用一张表的方式罗列出来。它是进行功能/数据分析、确定新系统拟实现管理功能的基础85.2组织结构与功能调查组织结构图组织结构指的是一个组织（部门、企业、车间、科室等）以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。通常可用组织结构图来表示。9厂长计划调度组计划科生产部财

4、务部供销科计划组统计组统计组外协组成本组会计组出纳组供应组销售组仓库组织结构图5.2组织结构与功能调查10组织结构调查内容弄清组织内部的部门划分各部门之间的领导与被领导关系信息资料的传递关系物资流动关系与资金流动关系此外，还应详细了解各级组织存在的问题以及对新系统的要求等。5.2组织结构与功能调查11工厂人事处供销处生产处技术处财务处行政处采购销售仓库总务房产福利研究设计资料传递关系领导关系物资流动关系资金流动关系图例2车间n车间运输……1车间3车间125.2组织结构与功能调查业务功能一览表在组织中，常常有这种情况，组织的各个部分并不能完整地反映该部分所包含的所有业务。如果以

5、功能为准绳设计和考虑系统，那么系统将会对组织结构的变化有一定的独立性，将获得较强的生命力。所以在分析组织情况时还应画出其业务功能一览表。13销售管理销售计划管理合同管理销售核算与统计成品库管理市场分析和预测销售历史资料管理编制年度销售大纲编制销售计划合同有效性审查合同执行情况分析合同登记和变更销售收入核算销售利润核算销售统计分析出入库管理库存统计市场预测市场分析业务功能一览表5.2组织结构与功能调查145.2组织结构与功能调查组织/业务关系图组织/业务关系图用来反映组织各部分在承担业务时的关系组织/业务关系图中的横向表示各组织名称，纵向表示业务过程名，中间栏填写组织在执行过程

6、中的作用15√×仓库√×销售科√总务科√教育科※人事科×※×供应科×※××生产科√研究所√※√总工室√机动科※×工艺科×设计科×质量科√√※计划科：：：设备更新生产人事供应销售计划组织联系程度业务7654321序号功能与业务功能“※”表示该项业务是对应组织的主要业务“×”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位“√”表示该单位是该项业务的相关单位空格：表示该单位与对应业务无关165.3业务流程调查业务流程调查可以帮助我们了解该业务的具体处理过程，修改和删除原系统业务流程的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。业务流程调查是在业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业

7、务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形将其串起来。175.3业务流程调查业务流程图(transactionflowdiagram，简称TFD），就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务的处理过程。在绘制业务流程图的过程中可以发现问题，分析不足，优化业务处理过程，所以说绘制业务流程图是业务流程分析的重要步骤。185.3业务流程调查业务流程图的基本符号业务处理单位业务处理功能描述表格／报表制作数据／文件存档收集／处理数据信息传递过程19图例说明业务处理单位业务处理描述表格制作传递存储收集资料储户存折存