管理信息系统_管理信息系统的战略规划和开发方法课件.ppt

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1、第五章管理信息系统的战略规划和开发方法第一节　管理信息系统战略规划的概念第二节　制定ＭＩＳ战略规划的常用方法第三节　企业流程重组（BPR）第一节管理信息系统战略规划的概念本节内容：一、管理信息系统战略规划的作用和内容二、MIS战略规划的组织MIS的战略规划应是组织的战略规划的一部分。1.作用(1)合理利用信息资源，节省MIS投资；(2)明确MIS的任务；(3)为将来的评估工作提供依据。一、管理信息系统战略规划的作用和内容2.内容1、信息系统的目标（实现哪些功能？）、约束（MIS所处的环境）及总体结构（包含哪些子系统）。(2)组织的现状；(3)业务流程现状、存在的问题、流程重组；

2、(4)对影响规划的IT发展的预测。（5）近期安排。二、MIS战略规划的组织（1）成立领导小组一个高层主要决策者中层各部门业务骨干（2）人员培训掌握制定MIS战略规划的方法（3）规定规划的进度不可行开发策略不可行开发策略是以往人们在开发信息系统时，最容易犯的错误，以后大家在开发信息系统时，应引以为戒。不可行开发策略包括：1、组织机构法；2、数据库方法；3、想象系统法。组织机构法此方法完全遵循现行系统的组织机构，机械地直接将它转换为以计算机处理为基础的信息系统。这种做法主观认为现有组织机构很合理，不考虑如何适应计算机处理的要求和特点，没有重新规划各个子系统的合理划分。即对现行系统不

3、进行必要的改造和调整，实际上是手工翻版，不能发挥计算机高效处理及资源共享等优越性，影响了计算机在管理上的应用效果。数据库方法此方法是从数据而不是功能角度去分析和设计一个新系统。它强调将一个组织中的所有重要数据都存储在集中的大型数据库中，然后以数据库为中心，开展各项业务的处理。由于事先没有很好考虑和规划新系统中各项业务之间的关系，所以在围绕数据库开发了一些应用项目后，就会发现功能之间不协调，甚至产生矛盾。想象系统法这种方法违背了新系统的“基于原系统而高于原系统”原则，将新系统分析与设计完全建立在想象和假设的基础之上。这种方法脱离实际，即使新系统一旦建立起来，也根本无法投入实际运行

4、。再说，这种凭空想象的方法，更加花费时间和造成人力、物力浪费。第二节制定ＭＩＳ战略规划的步骤本节内容：一、管理信息系统发展的阶段论二、MIS战略规划的具体步骤一、信息系统发展的阶段论计算机在企业管理中的应用，一般要经历若干阶段。1973年，诺兰（Nolan）首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰阶段模型，1980年，诺兰又进一步完善了该模型。下图中，横坐标表示信息系统的各个阶段，纵坐标表示增长要素。该模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，一般模型中的各阶段都是不能跳越的，它可用于指导MIS的建设。一、信息系统发展的阶段论-2一、信息系统发展的阶段论初装(诺兰阶段模型

5、的阶段1)初装阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。特点：⑴组织中只有个别人具有使用计算机的能力；⑵该阶段一般发生在一个组织的财务部门。一、信息系统发展的阶段论蔓延(诺兰阶段模型的阶段2)处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。特点：⑴数据处理能力得到迅速发展；⑵出现许多新问题（如数据冗余、数据不一致性、难以共享等）；⑶计算机使用效率不高等。一、信息系统发展的阶段论控制(诺兰阶段模型的阶段3)主要指对组织中计算机的数量进行控制。特点：⑴成立了一个领导小组；⑵采用了数据库（DB）技术；⑶这一阶段是计算机管理变为数据管理的

6、关键。一、信息系统发展的阶段论集成(诺兰阶段模型的阶段4)集成阶段就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。特点：⑴建立集中式的DB及相应的IS；⑵增加大量硬件，预算费用迅速增长。硬件上，由于对海量数据库的要求和不间断运行的要求，需要企业配备大型的稳定的高端服务器，以保证系统运行的稳定性。软件上，要求信息系统的相关工作人员以团队开发方式的工作，此时，企业必须配备专任的系统集成职位.一、信息系统发展的阶段论数据管理(诺兰阶段模型的阶段5)成熟(诺兰阶段模型的阶段6)由于80年代时，美国尚处在第四阶段，因此，诺兰没能对该

7、两个阶段进行详细的描述。他认为数据管理应该是实现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等；成熟应该是形成了完善的信息系统，可以为各个管理层次提供信息。信息系统发展过程中的六种增长要素1、计算机软、硬件资源：从早期的磁带向最新的分布式计算机发展。2、应用方式：从批处理方式到联机方式。3、计划控制：从短期的、随机的计划到长期、战略的计划。4、MIS在组织中的地位：从附属于别的部门发展为独立的部门，甚至在组织设立CIO。5、领导模式：一开始技术领导是主要的，随着用户和上层管理人员越来越了解MIS，