联想员工岗位责任体系课件.ppt

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1、员工岗位责任体系了解岗位责任体系基础理论，协助自我定位了解联想公司相关规范流程，更快进入角色帮助提高工作能力，提升个人和公司绩效水平千里之行始于足下课程目标一、岗位责任体系是什么二、岗位责任体系为什么三、岗位责任体系怎么做课程内容1、岗位责任体系的定义2、岗位责任体系的主要内容3、岗位责任体系框架一、岗位责任体系是什么岗位责任体系是什么岗位责任体系是通过明确一个岗位在组织与业务流程中所承担的职责，将个人与组织、个人目标与组织目标联系起来，进而提升组织与个人绩效，促进目标达成的一套管理方法与管理工具。岗位责任体系是什么1、岗位责任体系的定义

2、2、岗位责任体系的主要内容目标就是要做到什么程度职责就是要做什么考核就是评价目标完成情况考核包括：部门绩效考核个人绩效考核岗位责任体系是什么举例：外设事业部职责：建立并不断完善事业部运营机制树立联想在外设领域的一流厂商形象，扩大知名度，提高客户满意度……目标：激光打印机及多功能产品：**万台销售收入:**亿元贡献利润：**万元绩效考核岗位责任体系是什么3、岗位责任体系框架公司战略组织结构岗位职责处职责部门宗旨职责公司目标处季度目标部门年度目标部门季度目标岗位目标岗位职责描述岗位绩效考核职责目标层层向下分解职责目标级级往上实现

3、部门绩效考核岗位责任体系是什么一、岗位责任体系是什么二、岗位责任体系为什么三、岗位责任体系怎么做课程内容岗位职责描述（岗位说明书）——确定岗位任务业绩评估（计划考核表）——保障岗位的良好绩效以岗位责任体系推进业务目标达成能力提升引导工作更好的岗位业绩岗位绩效评估岗位职责描述明确工作内容界定价值活动理顺流程岗位取得好的绩效岗位责任体系为什么问题与解答注重团队精神，强调相互补台，不能守着自己的职责圈子IT行业变化快，经常需要岗位调整，职责还没有讨论清楚就变了IT行业变化快，工作目标也经常变化岗位责任体系为什么岗位责任体系对业务工作是重要的结论

4、：（众人拾柴火焰高）岗位责任体系是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障。建设好岗位责任体系可以促进岗位工作效率与工作效果的提高。岗位责任体系通过推动个人目标、部门目标的完成，最终推动公司目标的实现岗位责任体系为什么一、岗位责任体系是什么二、岗位责任体系为什么三、岗位责任体系怎么做课程内容岗位描述岗位设计岗位绩效考核岗位责任体系怎么做岗位描述岗位设计岗位绩效考核岗位设计起因岗位设计流程岗位责任体系怎么做之岗位设计业务变化流程不顺…业务量不均衡岗位设计岗位设计起因岗位设计岗位设计流程理顺业务/工作流程明确工作内容平衡岗位间业务量岗位设计工

5、作流程流经部门具体岗位，并由具体岗位来实现各流程节点的工作起点终点岗位1岗位2提高效率1、理顺流程-分清流程节点岗位设计2、界定流程节点-明确工作内容起点终点岗位1岗位2职责123……职责123……清楚的工作内容避免职责的交叉、重复或者遗漏岗位设计3、平衡流程节点-岗位工作量起点终点在流程点上设立一个岗是否可以了？工作量过重的话：是否需要再设岗？或者将一部分的工作量交由另一岗位？发挥各岗位潜能提高工作质量岗位设计岗位描述岗位设计岗位绩效评估什么是岗位说明书岗位说明书内容概述（模版）如何写岗位职责岗位说明书的作用岗位责任体系怎么做之岗位描述

6、1、什么是岗位说明书岗位说明书是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件，也是最基本的管理工具之一。岗位说明书岗位目的：岗位存在的价值岗位职责：岗位所承担的工作责任和工作范围工作关系：明确客户对岗位的需求是什么，岗位的设立能为客户提供什么服务任职要求：适合岗位需要的能力背景（基本条件、知识技能、所需能力）2、岗位说明书内容概述（1）非管理岗位岗位说明书岗位说明书之岗位目的为什么要设我这个岗位？岗位目的指的是岗位的存在理由岗位目的的标准格式为：为了……，在……下，做……。？岗位目的举例：QDI研发部设计处工程师为了落

7、实主板产品在技术上的实现，在研发部相关处的配合下，做硬件设计工作，并提供产品所需的全套的工程技术文件，协调并解决相关产品的整个生命期中的技术问题。岗位说明书岗位说明书之岗位职责我在这个岗位上应该做什么？岗位职责是指为实现部门宗旨，该岗位应承担的工作责任和工作范围。？如何写岗位职责呢？岗位说明书岗位说明书之工作关系我们整天似乎都很忙，您在思考所在岗位的需求吗：必要可有可无根本不需要？岗位工作关系举例：QDI研发部设计处经理客户需求（价值活动）主板产品设计调试需求解决产品相关问题岗位工程文档（BOM、原理图）工作产出岗位说明书角色描述：为什

8、么存在这样的角色关键职责：关键职责是部门对公司关键能力的特殊贡献次要职责：支持关键职责实现的其他活动人力资源管理职责：管理者在人力资源方面承担的责任任职要求：适合岗位需要的能力背景2、岗位说明