职业经理人的职业化素养(施炜)课件.ppt

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1、职业经理人的职业化素养施炜——管理型人格管理的定义和特征管理的定义制定目标对目标实现方式进行运筹对目标实现过程进行协调、组织、指挥和控制管理的定义和特征管理的职能:组织,计划,领导和控制管理的特征:通过他人取得成果,与人打交道处理模糊、复杂、突变系统许多决策建立在预测基础上需考虑时间变量科学和艺术的统一职业化:专门化和专业化管理的定义和特征管理者成功的关键职业化技能:作为职业管理者所需的技术、方法和能力职业化素养:作为职业管理者所需的人格特征价值观,做人的准则、态度和气节个性及心态高度个人化的特定能力管理

2、的定义和特征职业化素养与个人禀赋有关,也与管理实践有关;职业化素养是可以培养的职业化技能职业化素养职业化素养要素之一: 基本价值观(境界)个人利益与组织利益的统一个人与组织的交换原则个人目标服从组织目标责任意识成就导向的心理特征敬业,责任心强关心他人;不揽功,不诿过;不搞武大郎开店职业化素养要素之一: 基本价值观(境界)大局观超越“本位”,关注整体利益注重基础性、标准化、规范性工作重视合作和协同理性原则处理“事”、“人”有统一的尺度:公平和公正业绩面前人人平等;能力原则对“事”不对“人”职业化素养要素之一

3、: 基本价值观(境界)角色认知多种角色的变换关注流程而非权力职业化素养之二:人际关系知人善任用自身的宽厚、质朴、敏感、细致的胸怀和个性去体会、理解别人善于把握人的非显性素质显性因素隐性因素水平面(人的素质示意)职业化素养之二:人际关系理解“事”,理解“人”,使“事—人”耦合利用直接经验和间接经验积累对人的感觉人际交往性情相投:宽广的性格域宽广的胸怀:容人;看人的长处;求同存异;用人的开放性换位思维,推己及人;儒家原则和“黄金法则”职业化素养之二:人际关系避免无意冲突倾听和重视对方博弈中的“双赢”和妥协建设

4、团队用原则而非权术管理团队公正和公信力融入式、参与式管理判断事情的真相敢于授权:根据不同情况调控授权的分寸;收放自如职业化素养之二:人际关系身先士卒和人格影响力建立组织规则;调控“潜规则”;化“潜”为“明”知识传播和共享;设计沟通机制指导下属;给予下属明确、具体的工作标准注意“理”和“情”的统一职场坐标中的人际关系与上级的关系与同级的关系职业化素养之三:正确思维归纳思维:化繁为简;抓住主要矛盾;善于概括和总结经验;举一反三系统思维:整体、关联型思维;网络状思维辨证思维:灵活,转换角度,不钻牛角尖互动思维:

5、考虑对方,不过于“自我”深度思维:因果关系和层层推进;由表及里;注意细节职业化素养之三:正确思维推理思维:设定正确的前提并得出结论前瞻思维:把握事物演变的方向和趋势正确决策模式的积淀:经验提炼信息摄取:善于发现和分析有用信息风险认知:善于发现风险点培养思考的习惯职业化素养之四:行为习惯时空逻辑性空间逻辑性:整体与部分;分工与关联;模块化组合时间逻辑性:事情的先后次序,关键路线时空逻辑性:流程化;多流程的并联计划性工作进程的“闭环化”管理循环:大循环和小循环职业化素养之四:行为习惯时间效率分清轻重缓急根据“

6、环境—心理”背景,合理利用时间时间细分和充填内容的切换①②③④紧急非紧急重要不重要职业化素养之五: 管理型人格的“矛盾”解决管理型人格的矛盾特征知与行宏与微情与理宽与严粗与细职业化素养之五: 管理型人格的“矛盾”解决审慎与果敢保守与激进短期与长期坚守与开放原则性与灵活性动态性与确定性解决矛盾的原则“中”:恰到好处,把握“度”“适”:适应特定的情境结语管理者的破与立打破“利”障,培养正气,提升境界。不利令智昏,不利令“格”降打破“智”障,拓展视野,提高悟性。不闭目塞听,不停滞不前打破“心”障,调顺心态,培植

7、静气。不患得患失,不浮躁虚妄结语标准管理型人格敬业为公的精神力处事公正的公信力高瞻远瞩的观察力宽阔宽容的包容力提纲挈领的概括力恰到好处的平衡力明辨事理的洞察力兼听则明的判断力结语闻过则改的自省力举一反三的延伸力细致入微的体察力果断迅捷的决断力犀利准确的决策力知行合一的行动力注重细节的操作力敢为人先的创新力结语入情入理的沟通力身先士卒的感召力热情开放的感染力相濡以沫的融合力与时俱进的学习力坚忍不拔的意志力注重大局的协调力廉洁自律的品德力谢谢欢迎讨论和批评指正

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