衢州志愿服务管理平台及志愿汇APP操作指南.ppt

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1、“志愿汇”操作简化版衢州市志愿者工作指导中心衢州市96345党员志愿服务中心方法一：扫描二维码下载安装方法二：苹果手机用户通过AppStore，安卓手机用户通过手机自带的“应用市场”等搜索“志愿汇”进行下载一、登录、注册1、首页“个人注册”，输入身份证号、用户名、手机号等内容进行注册。2、一部分志愿者的信息已由管理员通过后台导入系统，系统对这部分人默认已注册，账号：身份证号初始密码：身份证后八位。3、注册或登录常见问题问:为什么登录时会提示“帐号密码错误”?情况一:您的账号输入错误，请检查证件号码是否正确，如果证件

2、中含有字母“X”，请检查“X”是否大写;情况二:您的密码输入错误，如果忘记密码可点击“找回密码”进行密码找回;问:注册过程中未获取验证码或获取次数已达上限?答:如果您当日获取的验证码3次都不使用，即达到获取次数上限，如您不小心到上限，可次日再次获取;如您收取不到验证码，您可直接联系志愿汇客服(客服热线:400-003-5125)。二、领取保险注册志愿者享受团中央为大家统一购买的意外险。“首页”——“更多”——“领保险”——“马上领取”，可查看志愿者保险相关说明以及理赔流程。三、签到计时下方中间点击“签到”——签署

3、“诚信签到协议”——输入活动编码(6位数字由管理员提供)——点击“开始签到计时”。签退提醒功能，需要的志愿者在签到成功后可“开启签退提醒”-选择提醒时间。如不小心超过签退时间或超出签到范围，请选择强制签退。四、签退签退还是同样点首页“签到”按键，在活动时间截止前点击“签退”，即可完成计时（未签退将无法成功计时，但可作为“荣誉时数”由管理员人工补录）。签退1、签到时系统提示“被挤爆了，请稍后重试”提示时，建议重启手机再进行签到；2、签到、签退必须在活动发起时设定的时间、地点范围之内进行，若由于个人原因超出签到时间或离

4、开签到范围而无法签退的，则无法记录本次活动志愿时长。如果有其他问题，可以在“我的”——“帮助中心”里查看解决方法手机设置里将“志愿汇”的权限全部打开五、益币兑换1、首页“兑福利”，利用本人服务时长1:1转化来的益币进行兑换。2、关注“益币通”微信公众号，进入“权益活动”寻找需要的福利进行兑换。