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1、23八月20212021年8月23日1培训课堂纪律1.请把手机调至振动状态或关机；2.课堂内请勿随意走动、大声喧哗、或私下窃窃私语；3.提问发言请举手。谢谢合作！班组长现场管理金牌班组长训练营第1模块认识班组长如何当好班组长培训内容第一节:班组长自我角色认知第二节:班组长的重要作用第三节：班组长管理现状第四节：班组长的职责与权力班组长在企业中的地位见识人情技术高层（总经理，老板）473518中层（车间课长、部门经理）314227基层（班组一级）183547不同管理层的三项权重比例我真的受不了啦。经营层管理
2、层执行层角色雷达扫描：客户、供应商同事下属上司面对部下代表经营者的立场，用领导的声音讲话面对经营者代表员工立场，反映部下呼声,用部下的声音说话面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话班组长的角色认知角色认知—作为下属的班组长常见的错位自然人领主向上错位民意代表班组长的重要作用提高产品质量提高生产效率降低生产成本生产现场管理5大类型：生产技术型盲目执行型大撒把型劳动模范型哥们义气型班组长现状优则仕★会做不会教，不敢管★会管不会做，不敢教★会教不会管，不敢做1、劳务管理人事调配、排班、勤务、考勤、情
3、绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等2、生产管理职责现场作业、生产质量、成本核算、材料管理、机器保养3、辅助上级反映情况、提出建议、做好参谋班组长的职责奖励权惩罚权法定权非权利因素班组长的权力第2模块如何利用早会执行管理如何当好班组长培训内容第一节:管理人员的重心及着力点第二节:基层管理的五项重点第三节：早会的目的和内容第四节：早会报告单使用管理人员的重心及着力点最高管理层中阶管理层基层管理（督导层）作业层创新、决策、研究、发展95%5%改进67%33%维持33%67%5%95%管理的
4、概念运用公司的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成公司的目标.运用资源通过努力达成目标人:Manpower机:Machine料:Material法:Method环:Environment爱拼才会赢!!!团结就是力量!!!品质:Quality成本:Cost交期:Delivery效率:Production安全:Safety士气:Morale4M1EQCDPSM六大制程管理目标Man-----------------(人員的思想/意識/個人能力/團隊合作等)Machine-----------(機器設備的
5、功能/准確度/機械能力等)Material------------(材料是否合格/適宜且及時等)Method------------(方法合理/過程受控/標准化等)Environment-----(噪音/溫度/濕度/灰塵/污染等)問題人的原因方法原因材料原因機器原因環境原因4M1E通常與因果圖(魚骨圖)手法結合起來運用,以如下形式分析問題:原因分析的5個方面人員機器材料方法環境各項原因又可展開4M1E分析﹐直至找出問題的真正原因/具體原因4M1E利用4M1E法分析粉體塗裝附著力不良的原因,并擬定改善對策.
6、附著力不良問題描述原因分析改善對策粉體塗裝后,塗膜性能測試附著力不良,使用百格測試有脫落1.前處理參數異常﹕粉體前處理需進行脫脂,皮膜,水洗,每個槽液需進行濃度,溫度等參數管控,參數超出管控範圍時易造成產品表面異常1.將參數調整至規格內2.更換現有藥劑廠商,使用合格之前處理藥劑2.塗料異常﹕塗料廠商生產制程中出現異常,不同批號間品質不穩定,塗料存放過期或受潮1.更換新批號塗料2.臨時添加乾燥劑等,或更換新廠商塗料3.素材異常﹕鋼材廠商表面處理時未按正常參數作業,耐指紋層藥劑異常,素材受油污等污染1.要求衝
7、壓對素材進行重工2.更換新批號鋼材經過分析,找出“附著力不良”的主要原因及對策:4M1E法實踐應用﹕設備人員誤操作塗料異常噴柜受污染重工品擦灰不到位前處理參數異常壓縮空氣含油/水作業員手汗污染產品素材異常烤爐升溫異常烤爐突然降溫人機料法環4M1E影响品质的因素一、人员变化二、机器变化三、材料变化四、方法变化五、环境、测量变化质量水平波动，偶然质量问题发生不合格产品很容易流到客户外，且有时会造成客户重大投诉客户非常关注，这是违法质量管理原则的导致工人质量意识下降导致控制能力下降导致误判，且自己发现不了基层管
8、理的五项重点：◆早会◆5S活动◆TWI-JI工作教导◆效绩考核◆QCC品管圈活动早会的目的◆早会提供领班与员工的沟通管道◆早会提供教导的园地◆早会传播企业文化，进而提升员工素质◆早会可以实施工作事项的追踪，可以对异常品往质进行检讨、分析与矫正◆早会可用于安排生产，传达指令◆早会可以培养主管的权威、形象、风范与气质早会注意事◆早会要由班组长来做,参会人数为（10-20）人◆要有早会报告单◆时间控制在10～分钟以内◆内容具体化◆持
