产品调研内容.ppt

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1、1、设计调研的意义作用1.2设计调研的作用1.2.1为设计提供信息和依据1.2.2产生设计思想1.2.3说服客户或决策者关注方案1.2.4降低设计风险产品调研作业2、调研提纲的制定2.1确定调研目标2.2调研框架2.3调研过程和时间安排2.4预测调研费用和支持2.5调研的意义3、产品功能、结构调研3.1.1对组成产品的各元素的调研3.1.2对产品相关的技术、制造工艺和成本的调研3.2资料搜集3.2.1企业内部产品信息资料3.2.2外部书籍、文献资料3.2.3观察相关产品获得信息3.3调研表达3、产品功能、结构调研图4-6四种旋钮

2、造型的比较Figure4-6comparisonamongfourshapesofknob3、产品功能、结构调研图4-7标记符号Figure4-7symbolcode3、产品功能、结构调研图4-8控制器周围空间3、产品功能、结构调研座椅控制器材料趋势分析3、产品功能、结构调研信息反馈：触觉感受和声音4、行业标杆产品调研4.1调研内容4.1.1确定标杆产品4.1.2标杆产品特性分析4.2资料搜集4.2.1网络4.2.2产品杂志4.2.3现场观察和体验5.3调研表达5.3.1坐标定位法5.3.2矩阵法4、行业标杆产品调研图5-3调研

3、表达的矩阵法4、行业标杆产品调研5、消费者调研5.1.1消费者基本信息的统计资料或背景资料5.1.2消费者需求和愿望5.1.3消费者生活方式与性格偏好5.2资料搜集5.2.1从公共机构或企业获得有关消费者的二手资料5.2.2访问消费者获得一手资料5.2.3观察消费者获得一手资料5.3调研表达5.3.1统计图表的直接引用5.3.2角色设定法5.3.3录像剪辑法5、消费者调研图6-1生活方式场景5、消费者调研图7-7运动爱好者的生活Figure7-7imagesofsport-lovers’life5、消费者调研表6-1小型客货车和

4、SUV用户的比较Chart6-1differencebetweenuserofminivanandSUV小型客货车的用户SUV的用户1.注重功能和目的1.注重表象和刺激2.为人父母的会说，我们有二十几个孩子，左邻右舍的小孩都是我们的孩子2.为人父母的会说，我们已经有两个孩子了，不需要更多的孩子，他们注重“我们的”孩子3.在车子的各项因素中看重实用、舒适和价值3.在车子的各项因素中看重风格、性能和附加的东西4.倾向于参加志愿工作、信仰活动，喜欢在家里看书或工作，喜欢开着车子去度假4.倾向于参加各种运动和享受生活，如滑雪、划船、钓鱼

5、、打猎、看电影及跳舞等5、消费者调研5、消费者调研6、内外趋势研究6.1.1企业内的品牌与产品的变化趋势6.1.2企业外的立法的、技术的变化趋势6.1.3企业外的社会的变化趋势6.2资料搜集6.2.1文献和报告6.2.2杂志和网络6.3调研表达6.3.1比较法6.3.2拼贴画法（collage）6、内外趋势研究表7-2探索未来产品发展趋势的思考模式[20]Chart7-2wayofthinkingaboutthetrendofproduct过去现在未来过去是什么样的现在是什么样的未来将是怎样