校园超市满意度调查问卷.doc

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1、吉林大学南岭校区校园超市满意度问卷调查亲爱的同学:您好!我们是来自工商管理学院的学生。我们现在正在进行一项关于学生对学校超市满意度的调查。很想听听您宝贵的意见,目的是要更好地了解校园超市的商品、服务、购物环境等方面是否能满足大家的日常生活需要,从而进一步地服务于在校学生,对于您的回答我们可以完全保密。希望您能积极参与,调查要耽误您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作!(单选)1.我的性别A.纯爷们儿B.萌妹纸(单选)2.我最喜欢光顾的超市A.校营大超市(十一公寓一楼中间或远方等)B.餐厅内小超市(二餐、四餐内)C.公寓角落

2、民营超市(复印社对面或相反位置)D.大学生线上超市(单选)3.我偏爱这家超市的理由是A.品种齐全,我需要的它都有A.亲切温馨,服务周到B.质量有保障,就是放心C.方便,上下课一转弯就到(单选)4.我每周在校园超市的花费大概是A.50以下B.50—100C.100—150D.150—200E.200以上(双选)5.我主要的消费种类为A.各种喝的B.各类小零食C.学习生活用品D.方便面、饺子,手抓饼等主食(双选)6.下面几项服务中,我更希望超市增加A.水果啊!新鲜的水果!B.小甜点,我的最爱!C.煮面一条龙(预定、制作、送上门)

3、D.奶茶&咖啡(单选)7.我会更青睐并优先选择能提供送货上门服务的超市A.是B.否(跳过第八题)(单选)8.我是否能接受送货上门服务1元/次的配送费A.是B.否(单选)9.我更容易接收到校园超市的何种宣传方式A.发到寝室的小传单B.张贴于楼下的告示C.超市旁的小条幅D.同学间的口口相传(单选)10.我是否去过十一公寓进门左手边最里面角落(东南角)的小超市A.是B.否(跳过第十一题)(多选)11.我觉得哪种问题制约了我在该超市消费的频率和额度A.库存不足,想要的没有或总断货B.质量不高,但价钱不低C.人太多,等待时间长D.距离

4、太远,不方便(第十二、十三题二选一)12.对前两题中提到的左手边小超市,我希望的改进建议是13.对我经常光顾的其他超市,我希望的改进建议是__左手边小超市__其他超市非常感谢您的参与!

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