农行电子商务业务培训资料课件.ppt

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2、过网络实现从原材料采购、产品展示、订购和出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。一、电子商务定义及内涵电子商务模式B2BB2CC2CBusinesstobusiness商业机构间进行交易B2BC2CB2CG2BG2CBusinesstoconsumer商业机构与消费者间进行交易Consumertoconsumer消费者间进行的交易G2BGov to Business政府与商业机构间………………AddYourTextinhereAddYourTextinhereAddYourTextinhereAddYourTextinhereAddY

3、ourTextinhere电子商务业务培训电子商务定义及内涵发展电子商务效益分析农行电子商务业务介绍农行电子商务发展趋势及优势农行电子商务业务开办流程二、发展电子商务的效益分析应用电子商务平台的好处银行商户交易客户增加业务收入客户群扩大、粘性增强大量沉淀资金交易更便捷支付有保障成本更低廉信用度提高客户群扩大交易量增多二、发展电子商务的效益分析发展电子商务业务给农行带来的好处1234紧密客户关系，增加客户粘合度实现全国性的客户拓展带动资产负债业务的发展促进中间业务的发展5真正实现了从源头上分流业务二、发展电子商务的效益分析发展电子商务业务

4、对银行的意义树立现代企业形象，获取品牌收益满足客户资金流需要，提高客户忠实度新的中间业务利润增长点交易资金沉淀及其它收入网上特约商户维护成本低无需机具、线路费用投入只需极小的帐务处理成本二、发展电子商务的效益分析发展电子商务业务给商户带来的好处1234实现市场的无限扩张丰富商户的盈利模式提升商户的经营层次满足客户对产品个性化需求二、发展电子商务的效益分析发展电子商务对企业（商户）的意义快速的资金流处理突破销售地域限制扩大终端客户范围销售成本大幅度地降低提供客户更方便的付款方式AddYourTextinhereAddYourTextinh

5、ereAddYourTextinhereAddYourTextinhereAddYourTextinhere电子商务业务培训电子商务定义及内涵发展电子商务效益分析农行电子商务业务介绍农行电子商务发展趋势及优势农行电子商务业务开办流程三、农行电子商务业务介绍农行电子商务服务分类通过互联网、固定电话、移动电话、数字电视和自助设备等载体以商户提供的交易数据为基础以客户确认的交易指令为依据利用我行品牌、渠道和客户等资源提供咨询信息、营销推介等服务电子商务支付结算服务电子商务增值服务三、农行电子商务业务介绍B2B通用支付平台B2C通用支付平台通用

6、账单支付平台网上通用付款平台网上交易市场支付平台基金直销支付平台…………网上招投标支付平台典型应用产品农行电子商务业务典型应用产品三、农行电子商务业务介绍账户类型结算模式支付模式支付渠道借记卡准贷记卡贷记卡国际卡企业支票户……即时支付延时支付授权支付信用支付……互联网支付手机短信支付电话语音支付……T+0（实时）T+0（日终）T+N……农行电子商务支付服务形式三、农行电子商务业务介绍电子商务重点行业分类表农行电子商务业务服务领域交通运输IT电信酒店旅游农林牧渔能源矿产生产制造工程建筑商贸批发网购零售金融保险文体娱乐公用事业三、农行电子商

7、务业务介绍B2C通用支付平台B2C指由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务。该平台为特约商户与个人客户提供资金结算服务。产品介绍营销策略筛选潜在商户拓展同业现有商户重点营销网购零售、酒店旅游（景区门票、旅游度假等）、基金保险、文体娱乐（游戏网商、各类演出票等）、交通运输（各类客票等）三、农行电子商务业务介绍B2B通用支付平台B2B指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。该平台为特约商户与企业客户提供资金结算服务。产品介绍筛选潜在商户拓展同业现有商户，包括农林牧渔类、能源矿产类、生产制造类、工程建筑类、商贸批发等类型的商

8、户重点营销上下游联系紧密的涉农产业企业、集团性客户，以及家电、烟草、医药、饮料、水泥、化工等企业营销策略三、农行电子商务业务介绍网上通用付款平台该平台指为特约商户提供的通过电子渠道向其供应商进行采购货款在线