天涯虚拟社区课件.ppt

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1、天涯社区的基本情况天涯社区，创办于1999年3月，自创立以来，以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了全球华人网民的推崇，经过十年的发展，已经成为以论坛、部落、博客为基础交流方式，综合提供个人空间、相册、音乐盒子、分类信息、站内消息、虚拟商店、来吧、问答、企业品牌家园等一系列功能服务，并以人文情感为核心的综合性虚拟社区和大型网络社交平台。一、天涯社区的基本情况（一）天涯社区简介（二）天涯社区价值网络二、天涯社区的商业模式（一）战略目标（二）目标用户（三）产品和服务（四）盈利模式（五）核心能力三、天涯社区的经营模式（一）经营策略（二）品牌化的运营（

2、三）运营层面结构四、天涯社区的管理模式五、天涯社区的技术模式（一）组织结构（二）管理权三分制六、天涯社区的资本模式七、总结与建议天涯论坛的界面天涯虚拟社区，简称天涯社区，是一个网络社区。提供论坛、博客、相册、影音、站内消息、虚拟交易等多种服务。其自我定位是：全球华人网上家园。于1999年3月开设于海南，所有者为海南天涯在线网络科技有限公司。截止2011年8月，用户数达5600万。在线用户常在80-100万左右。部分板块关天茶舍一个对各种学术性、社会性话题进行深入讨论的地方。天涯杂谈性质与关天茶舍有些类似，话题覆盖面更广。这两个版面是国内时政评论的

3、一大文章来源，也是天涯最著名的两个栏目。国际观察是“精英”（右翼）与“愤青”（左翼）争论最激烈的地方。娱乐八卦2004年从“影视评论”板分裂，由“鸿雁飞”任第一批管理员。创板后发展迅速，先后分裂出“娱乐热点”、“超级女声”等热门板块。里面的文章据称有60％原创，而且质量较高，因此成为娱乐媒体的一大文章来源。一路同行天涯社区中关于同性恋话题的板块，在中国大陆同性恋网络社区中颇具影响力。煮酒论史互联网上作品质量水准最高的历史论坛，聚集了大量专业、非专业史学爱好者。天涯聚焦天涯社区的内容聚合平台，包含社会、人文、经济、时尚、娱乐、体育、校园、人物等八个

4、频道，聚合天涯社区最精华的内容。天涯部落是一种全新的网络生活方式，它承袭天涯社区开放性、原生态的特质。在部落里可以扮演酋长、长老和普通成员等，满足用户多种需求。主题包罗万象，在这里都可寻找到志同道合的群体。天涯来吧是天涯为时尚男女、个性人群提供交流、交友服务的子社区，通过用户输入关键词，自动生成讨论区，使用户能立即参与。同时天涯来吧也是一个基于关键词，与Google搜索紧密接合的社交台。天涯重庆天涯社区旗下的论坛之一。天涯重庆论坛是当地影响力最大、人气最旺的重庆论坛，囊括在重庆的重庆人、外地的重庆人、重庆的外地人的生活方方面面。在天涯社区的价值网

5、中，利益相关者主要包括社区用户、网络广告商、第三方应用服务商、无线增值服务等，其价值网络如图所示：二、天涯社区的商业模式（一）战略目标天涯社区拥有十多年来累积形成的品牌号召力以及数百万高忠诚度高质量用户群所产生的超强人气、人文体验和互动原创内容，一直以个人为中心，满足个人沟通、创造、表现等多重需求，并形成了全球华人范围内的公共影响力和线上线下信任交往的文化。（二）目标用户天涯社区的客户有两种，一种是在天涯社区发贴子的个人用户，这些用户为天涯社区带来流量和人气，天涯社区这部分的目标客户是全球的华人，目前天涯社区的注册用户超过6000万，另一种是与天

6、涯社区有业务往来的企业客户，例如在天涯社区作网络广告的企业，天涯社区里的第三方应用提供商，无线增值服务商等。（三）产品和服务1、社区商店2、天涯爱墙和天涯粉丝墙天涯爱墙诞生于2006年2月14日。您可以为在天涯上结识的好友发情意纸条，也可以向天涯之外的好友发送，我们可以通过邮箱的方式通知他（她）来接收您为他（她）准备的纸条。3、天涯之音天涯之音是天涯社区为更好服务广大社区用户而推出的增值功能服务，您在这里可以：创建立自己的音乐盒子，上传及保存音乐；与朋友分享音乐；在论坛、部落中调用盒子中的音频。4、企业空间产品（四）盈利模式从目前的情况来看，网络

7、社区在一段时间内，其赢利模式还是相对比较单一，不能形成新的突破，但是，网络社区拥有庞大的用户群体，新的赢利模式的开发以及收益将会是一个巨大的收获。天涯社区的收入来源主要包括以下几点：1、网络广告网络社区目前和未来一段时间内会以分众广告为主要盈利方式，但是主流的分众广告仍是商业信息广告，基于社区概念的个人信息需求广告还有待培养。天涯社区的广告是真正的网络分众广告，甚至会比分众传媒的广告还要精准，所以分众广告是天涯社区的第一收入来源，也是目前天涯社区主要的收入来源，同时广告也是社区类和门户类网站的主要收入来源。2、无线增值服务天涯社区的第二收入来源是

8、无线增值服务收入，是指整个社区成为一个无线社区，一个手机社区，随时随地与网络社区互动。近年来，互联网及移动增值服务的交叉融合发展迅速，3