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1、推销口才教学目标口才是推销员梦想成功的基石。拥有口才，不愁商品推销不出；拥有口才，不怕市场拓展不开。一名优秀的推销员就像是一位无所不能的魔术师，他能用绝妙的语言技巧将顾客吸引住，用精彩的示范表演赢得顾客的信任，用热情的推销态度去打动顾客。做到这一点并不难，只要在实践中注重加强口才训练，掌握正确的训练方法，即使你天生笨嘴笨舌、不善言谈，也会成为一名善于说服顾客、懂得如何与客户沟通的出色的推销高手。思考：怎么把梳子卖给和尚?把梳子卖给和尚，是一个耐人寻味的生动比喻，讲这个故事的人是著名经济学家、全国政协常委厉以宁教授。这个故事的内容是：有家木梳厂有4位推销员，厂里要求他们把梳子卖到
2、庙里去。第一个推销员去了，空手而归，说是庙里的和尚都是光头，根本不需要梳子.于是打道回府.第二个推销员去了以后，卖掉了好几十把，他的招数是和尚虽然没有头发，但经常梳头则有利于头部的血液循环，有利于延年益寿.第三个推销员的本事更大一些，他卖掉了好几百把梳子，庙里的方丈接受了他的建议，香客们前来烧香，她们的头发里常沾满了香灰，倘若庙里多备些梳子供香客梳头之用，她们因感受到庙里的关心，香火就会更加旺盛.心想"不行动怎么会有结果呢?事在人为嘛!"于是径直走进寺院,见到方丈施礼后,先声夺人的问到"方丈,您身为寺院主持,可知做了一件对佛大不敬的事情吗?方丈一听,满脸诧异,诚惶诚恐的问道:"
3、敢问施主,老纳有何过失".乙解释:每天如此多的善男善女风尘仆仆,长途跋涉而来,只为拜佛求愿,但他们大多满脸污垢,披头散发,如此拜佛实为对佛大不敬,而您身为寺院主持,却对此视而不见,难道没失礼吗?方丈一听,顿时惭愧万分,"阿弥陀佛,请问施主有何高见?“乙说;'方丈勿急,此乃小事一桩,待香客们赶至贵院,只需您安排盥洗间备上几把梳子,令香客们梳洗完毕,干干净净,利利索索拜佛啊!“多谢施主高见,老哪明日安排人下山购梳。"乙连忙说:"不用如此麻烦,方丈,区区在下已为您备好一批梳子,低价给您,也算是我对佛尽一心意吧!经商讨,乙以每把2两银子的价格卖给老和尚。第四个推销员则带回大批的订单，他
4、的能耐是，说服方丈把木梳作为纪念品送给香客，把庙里最为香客喜欢的一副对联刻在梳子的一面，另一面再刻上“吉善梳”三个字。看到这个案例你想到了什么？说明营销人员要具备了积极的心态，凡事都朝好的方面看，一有机会就永不放弃，这种精神也是我们营销人应具备的精神。即使只有一线希望，也要全力以赴争取。同样的产品，之所以呈现不同的市场销售与盈利状况，乃是由于经营思想上对市场的“加工”深度不同决定的。如今，许多企业都深感市场难找。这往往正是局限于对市场某种层次观察的结果。其实，人们需求的无止境，决定了市场是多层次的、无限的。只要善于沿着别人或自己的现实产品进一步观察潜在需求，进行市场“深加工”，
5、新的市场就会凸现在眼前。一、推销的含义（一）广义的推销广义的推销指推销主体在一定推销环境里，运用各种推销艺术和技巧，说服推销对象接受推销客体所进行的各种相互关联的活动，它是一种人类社会活动。就广义而言，推销是一种说服、暗示，也是一种沟通、要求。（二）狭义的推销狭义的推销，是商业经济学的专用术语，专指推销员（或营业员）推销产品（或商品）的行为和活动。作为一种商业行为和活动，它是从属于人类社会活动的。二、推销的形式（一）广告宣传商业广告作为一种高度大众化的信息传递方式，在树立企业和产品形象、刺激销售方面的确起到了相当大的作用。（二）营业推广营业推广即各公司、商场推出的促销活动。（三
6、）公共关系公共关系对促销来说，是一种间接的方式，倾向于长期效益，所以不能要求有直接的经济效益，而且企业公关计划的付诸实施需要各方面大力配合，需要做许多细致周到的工作。（四）人员推销人员推销是直接推销，它异于其他三种推销形式的根本一点，就是它的直接性和双向性。三、推销的基本原则（一）满足客户需求原则（二）互利互惠原则（三）推销使用价值原则（四）人际关系原则（五）尊重顾客原则四、推销语言的基本要求推销员要慎重选择语言1推销的语言要有针对性2推销语言要体现出逻辑性与情感性3推销的语言还必须客观、真实41、推销员要慎重选择语言“会不会说语”是顾客对推销员一个总的评价标准，语言可以疏通与
7、顾客之间的感情，也能够伤害顾客的心。所以，如何选择适合的语言对推销员尤为重要，推销员要做到和任何顾客打交道都有共同的语言。应该怎么说？可以怎么说？能怎么说？这么说行不行？如果这么说呢？如果不这么说呢？返回2、推销的语言要有针对性推销员在推销过程中，要根据不同的顾客使用不同的语言，做到有的放矢、对症下药；同时，还要根据不同的洽谈环境和洽谈气氛，使用不同的语言艺术。返回苹果能健脾胃、补中焦之气，促进食物的消化、吸收，对肠道的排泄及养分的吸收有重要作用!3、推销语言要体现出逻辑性与情感性充满情感的
