房地产销售技巧课件.ppt

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1、房地产销售技巧一、基础篇如何接待不同类型的客户1、理智稳健型,又称冷静型特征:见多识广、成熟冷静,看的楼盘 多,一般是多次置业或投资者。 对策:自己少说,引导客户多讲,诚恳的 聆听,在聆听过程中了解需求和喜 好,知己知彼,对症下药。二、心态篇销售人员的心态勤力 信心------------业绩 项目有信心 (心理接受) 自己有信心公司有信心 (专业、接受)(忠诚度)1、积极的心态2、平常心对待3、保持自信4、保持愉快的心情工作

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