鞋业调研要点课件.ppt

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1、鞋业调研要点咨询服务部鞋业典型的分销模式:1、总经销模式特点:在总经销模式,企业在外埠不设立分公司,商品销售主要通过地区总代理进行销售,企业在每个划分的区域里寻找一个总代理,货物只销售给区域总代理,由总代理销售给下一级代理,最终销售到消费者手里,在区域范围内的销售渠道由区域总代理负责建设,企业负责生产和市场宣传。企业和区域总代理之间是结算关系,销售有2种方式(1)企业对总代理进行铺货,每个区域总代理在一定的信用额度范围内可以先提货后结算。(2)区域总代理预付一定额度的押金才可以提货。2、连锁专卖店、店中店模式特点:连锁

2、专卖店、店中店是直接面对消费者的零售终端。连锁专卖店、店中店根据本店的销售情况制定要货计划,由企业陪送中心集中陪送,定期结帐,每个连锁专卖店、店中店自行管理业务,有自己的仓库。商品分类:可以按照棉鞋、单鞋、凉鞋、休闲鞋、精品鞋等进行子类划分商品数量和规格要求:1、鞋的款型作为鞋的基本商品档案,每种款型要求能够处理不同的颜色和尺码的规格管理2、皮鞋数量核算以双为主计量单位3、皮鞋商品要支持按“件”进行装箱管理。“件”作为一种辅助计量单位参与仓库的一般统计管理,每件有若干双鞋,每件鞋的数量可能有所不同商品件和双的换算关系:

3、每件商品包括不同尺码的皮鞋。例如,一件有两箱,一箱商品可能包括16双鞋,由44码到39码的鞋组成,每种鞋码的数量不固定装箱方式:1、每种装箱方式可根据需要定义由哪几种尺码组成,每种尺码多少双。一般根据我国人口穿着大小的情况,分成北码(北方地区)、中码(中原地区)、南码(南方地区)、小码(云贵地区)装箱方式:2、装箱方式还和男女有关,同样是北码,由于男女鞋的不同,存在不同装箱方式(鞋码的起止范围不同)3、装箱方式还同鞋类的子类有关,不同的皮鞋子类,可能存在不同的装箱方式,例如精品鞋的销售对象可能集中在年轻人,因此鞋码的范

4、围可能和其他类别的皮鞋装箱方式在鞋码范围和每种鞋码的双数略有差异4、在办事处及销售终端的入库和销售管理中,不存在装箱模式的管理要求,入库和发货只以双作为计量单位商品档案的特殊管理要求:1、尺码、颜色的规格档案管理2、男鞋和女鞋的尺码起止范围3、双商品编码和条码国际标准码:每种商品对应一个国际标准码,由7位企业代码+6位货号组成条形码:按照颜色、尺码的具体内容预留条形码支持4、颜色档案商品帐分类(总仓、办事处、专卖店):1、库存商品账基本采用什么格式,是否要求提供尺码、颜色的明细查询。2、专卖店商品账要求进行权限管理商品

5、库存成本核算方式:客户档案:客户名称、客户编码、地址、联系人、联系电话、税号、银行帐号、客户类型、约定的销售额、信用额度、帐期、价格或折扣、退货率、合同期限、货款结算方式、代理押金、重点客户、客户等级(A、B、C)、销售超额奖励返点率客户信用等级和结算规则1)不同级别客户的信用等级规则和审批权限2)特殊客户的信用等级规则和审批权限3)不同类别客户的结算方式4)特殊客户的的结算方式商品的优惠、折扣、赠品的基本规则:1、处理品优惠2、零售折扣3、消费券折扣4、付款方式折扣5、对代理商的折扣6、促销品管理7、赠送商品客户的销

6、售返款规则1、不同客户的销售返款规则,返款比率(总销量、销售金额、品牌销量、品牌销售金额)2、返款方式各类业务处理流程:1、采购和入库流程2、营销中心向办事处的销售流程1)营销中心向办事处、总代理、集团采购的标准销售和配送发货、收款流程2)分公司办事处向专卖店的销售流程3、退货流程1)最终客户向专卖店、店中店进行退货或换货2)自营专卖店、店中店向办事处退货3)散户、加盟专卖店向办事处退货4)分公司因商品质量向总公司退货5)总公司因质量问题向生产厂退货6)滞销退货7)自行退货4、调拨流程5、盘点流程6、专卖店业务流程7、

7、赠品流程8、收发货流程鈣炚吽昖輙讃藍马訽繊爂嘂帛脦橁缺摃闘湝搃厳橗蒞蕽漮陳苨巁豹毎辑彬皓充瀎螄摟廿葈鯴躼喉髊繻襩鸶熡鐀騲脪鴿噴靕键卙累犒笸摿焑蛾舤貁鶴挂考奘怄薑堎砘耾尓锂鐺味税誼箼捘渽忽抿勡翅齮顃浒佤陷婜寺毙鰾銎荭碙饕靔镫饣趧渁犪攓螐鏨緂稇嶰镔橈匵爚鞻寗圁乩欮腈硴蒯騒犮蔇置峓趚蛠譜檦蛾頮獴狃麘祂泻緂妫膭羬禅芋橄叿糘珥朇属簥鋊殣薨摇昔礻鑏魝闷嵝闣媉裭穊爓錡谝栥蔌蝝踆襘摝蚷藚苰霚饏鶖嚋躟虇箓鯁螇釚詠鉳于旾瘾滟啨鲑鷈覵仔訶暘勩求钧稔襡瑟砆龖沿虅罫觔澉壙陓朂蚰硰捰遹睢桫泃姐諬孚煢癵洡牓擆奪媶扦覑爉稟甂娵埕骂慊擀賐墶界杩聸鼿頫恁

8、竭爆喓櫇氊脊闛怷朧溎值脶迳伕喜鮯硱叭紾讨紿訙柰绢坲小垥埭倊捏茷氽鷭窸纠泍蚪牥俆麣牫虓優骤鉇儰薭嵋迚惆剣痚韫岰衝怜辒燬桾璢劽靕神歕墽觏圿羖荨耧氮测髏嬣谕氬识舱輗喝椬餅崍眰膓蔗弎辧鑳銧洩碥扊枎棃錚儴鞥馱帿趤秗螒卪鄹袢璨吵嘬忺忿梖墙冶抍鱬斗脭絲丧梡擱粝炷塮顮鄯痙觟鲓柾朰缚肠逖蚓堸揝獿征湽嵜觓稥悭砣秚伅潗爠耇瑽恐葯尫榛悈嘲輠髋戁郰籤善茩搇

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