项目一认识市场与市场营销课件.ppt

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1、项目1认识市场与市场营销项目导读认识市场营销、掌握市场营销的基本概念、树立正确的市场营销观念，是学习市场营销学和从事市场营销工作的前提。通过本项目的学习,学生具备判断市场潜力的基本能力,能以市场营销的角度去认识企业的营销组合,树立适应企业现状的营销观念去开展经营。1认识市场和市场营销任务1任务一认识市场与市场营销的内涵任务二选择适当的营销观念任务设定：3一、市场的含义案例导入：小岛上是否有市场美国有一个制鞋公司要把自己的产品卖给太平洋上一个小岛的土著居民，老板派两个营销员去进行市场调查,过了一段时间,两个人都回来了。一个说:“那里的人都光着脚,我们的鞋子没有市场,所以我就回来了,准备去开拓其

2、他市场。”另一个人说:“那里的人都光着脚,许多人脚上有伤病,所以我们的鞋子很有市场。于是我就回来准备弄一批货过去,但是,他们的脚普遍较小,我们必须重新设计我们的鞋。我们还要教他们穿鞋的方法和穿鞋的好处,我们最好能够取得部落酋长的支持。他们没有钱,但岛上盛产菠萝,我们可以进行易货贸易。”【相关知识】4如果你是一位营销员，你觉得公司产品在小岛上有市场吗？到底谁说得正确呢？5（一）市场的含义市场是商品交换的场所市场是商品交换关系的总和市场是消费者的需求213市场=人口+购买力+购买欲望6（二）市场的类型根据买方的性质不同划分:（1）消费者市场（2）生产者市场（3）中间商市场根据构成市场的要求不同划

3、分:（1）商品市场（2）资金市场（3）劳动力市场（4）技术市场（5）信息市场根据竞争程度的不同划分:（1）完全竞争市场（2）完全垄断市场（3）寡头垄断（4）不完全垄断2137二、市场营销的含义案例导入：一个卖报老汉的市场化策略老汉在工厂下岗了，打算卖报挣钱。几经挑选，发现35W车总店人流量大，车次多，于是选定在35W车总站卖报 但是，经过几天蹲点发现，车站固定的卖报人已经有了两个。其中一个卖了很长的时间了，另一个好象是车站一位驾驶员的熟人。如果不做任何准备就直接进场卖报，一定会被人家赶出来的。于是老汉打算从车站的管理人员下手 。开始，老汉每天给几位管理人员每人送份报纸，刚开始人家跟他不熟，

4、不要他的报纸。他就说这是在附近卖报多余的，车站管理员也不是什么大官，一来二去也就熟了。老汉这时就开始大倒苦水，说现在下岗了，在附近卖报销量也不好，一天卖不了几份，而马上女儿就要参加高考了，高昂的学费实在是无力负担，女儿学习成绩那么好，如果让她不读了真的对不起她了……。人心都是肉做的，车站管理员就热心帮他出主意：那你就要我们车站来卖报嘛。我们这生意蛮好的，他们每天都能卖几百份呢。 大功告成了！有了车站管理员的许可，老汉光明正大的进场了可是，这场是进了，可一共三个卖报人，卖的可是同样的报纸。老汉冥思苦想一番，有了！另两个卖报的都是各有一个小摊点，在车站的一左一右。老汉决定，不摆摊，带报纸到等

5、车的人群中和进车厢里卖。 卖一段时间下来，老汉还总结了一些门道： 等车的人中一般中青年男的喜欢买报纸、上车的人中一般有座位的人喜欢买报纸并喜欢一边吃早点一边看 、有重大新闻时报纸卖的特别多 。于是，老汉又有了新创意。每天叫卖报纸时，不再叫唤：快报、晨报、金陵晚报，三毛一份，五毛两份。而是换了叫法，根据新闻来叫。什么伏明霞嫁给53岁的梁锦松啦、汤山投毒案告破啦、非典疫情新进展，病毒研究有重大突破啦什么的 。果然，这一招十分见效！原先许多没打算买的人都纷纷买报纸。几天下来，老汉发现，每天卖的报纸居然比平时多了一半！8案例思考：可见生活处处有营销，看完这一案例，你有何体会？什么是市场营销？9市场营

6、销是企业以顾客需要为出发点，综合运用各种战略与策略，把商品和服务整体地销售给顾客，尽可能满足顾客需求，并最终实现企业自身目标的经营活动。（一）市场营销的含义10市场营销组合（MarketingMix）是指企业可以控制的各种市场营销手段的综合运用。（二）市场营销组合四个变量4P市场营销组合产品Product价格Price地点Place促销Promotion11营销组合图12企业市场营销包括的内容：市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品存储与运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。（三）企业市场营销活动13【知识拓展】市场营销的核心概念需要、欲

7、望和需求2商品交换和交易产品134Ps理论和4Cs理论414【知识拓展】市场营销的核心概念产品13产品是指企业向市场提供的,能够满足消费者和用户某种需要的任何有形物品和无形服务。产品可以从不同的角度进行分类，例如：按照购买者及用途的不同，可分为产业用品和消费品两大类。按照是否耐用及其是否有实物形态，可分为耐用品非耐用品和服务。15【知识拓展】市场营销的核心概念需要、欲望和需求23（1）需要是指人们没有得到某些