企业导师师傅带徒弟制度.doc

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1、。。。。电子科技有限公司人力资源部文件文件号：YH-HR-007版本：1.0生效日期：2011.2.28标题：新员工导师制度编制：日期：2011.2.9审核：日期：批准：日期：1.目的1.1为促进公司各部门新员工能力的提升，适应公司跨越式发展的需要；1.2增强公司核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，为培养公司管理干部队伍储备人才；1.3配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与组织共同发展。2.导师实施对象2.1部门新进员工；2.2一般对临时工或离退休返聘人员不设导师；2.3新员工三个月月度绩效考核通过的，在辅导期结束后才有资格参加公司组织的新员工考核；3.导

2、师制实施方法3.1公司某岗位有新进员工时，应由该岗位所在部门负责人，根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报公司人力资源部；3.2人力资源部对导师任职资格进行确认，由人力资源部确定的相关人员对导师进行培训，让导师了解公司新员工导师制度的规定和工作方法；3.3公司实行导师制主要采取“一带一”，辅以“一带多”、“多带一”的方式进行，对于因导师工作需要进行调动等实际情况时，应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师，但需公司人力资源部确认；3.4导师应熟悉招聘岗位职务说明书、了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求；3.5导师参与新员工的评估工作

3、，对员工最终录用具有一定否决权；3.6新员工入司当日，开始三个月的试用期并同时开始为期三个月的岗位辅导期。在辅导期，导师根据岗位要求制定出针对性培养计划，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时向相关部门反馈新员工的工作及学习进度和绩效。根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为是否让新员工转正的依据之一；3.7辅导期每满一个月，部门根据导师工作业绩以及辅导新员工的效果进行月度考核，考核结果与月度绩效资金挂钩；3.8辅导期满后，由导师所在部门负责人及人力资源部对导师工作绩效进行考核，将考核结果与导师奖金挂钩，导师工作角色结束。4.新员工职责4.1了解公司的创业历程和发展战略，领会

4、公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中、自觉实践企业的核心价值观念；4.2认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行；4.3虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教、尽快熟悉工作环境；4.4积极参加新员工培训、认真学习培训资料；4.5辅导期间每满一个月，新员工需填写月度总结并提交给导师和直接上级；5.导师职责5.1以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司；5.2职业导师应熟悉招聘岗位职务说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求；5.3对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，

5、解答遇到的问题；5.4了解新员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围；5.5推动新员工导师制的运作，提出改进的方法和建议；5.6制订《新员工辅导计划》及工作安排；5.7掌握其工作及学习绩效，听取其工作汇报，每月不少于1次书面鉴定；5.8对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责；5.9对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部门负责，有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。附：《新员工和导师职责表》（附表1）6.导师的任职资格与培训、选拔6.1同时具备以下条件的员工，有资格担任导师。6.1.1认同公司文化、品质优秀、耐心负责、乐于奉献；6.1.2精通岗

6、位业务、工作技能，为骨干人员；6.1.3为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力；6.1.4有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。6.2人力资源部具体负责对导师的培训，根据需求不定期培训（时间另行通知），每次课时7-10小时，培训后进行考核，合格者可申请企业导师资格。（培训课程附后）6.3符合上述条件的员工可申请填写《企业导师资格申请表》（附表2），通过者颁布发《企业导师资格证》。7.新员工辅导计划制定7.1新员工辅导计划按时间分阶段制定。有三个要素：培养目标、培养措施和时间安排；7.2导师在新员工入司一

7、周内，制订《新员工辅导计划表》（附表3），并提交直接上级及人力资源部。因导师工作变动，或出差超过一个月等，导师及时通知部门经理更换新的导师，并报人力资源部备案。新员工辅导计划主要内容包括；7.2.1文化/业务学习；7.2.2指定学习资料和文档；7.2.3定期沟通，了解员工任职姿态，做好思想引导；7.2.4及时阅读新员工提交的培训辅导期总结，进行技术交流和指导；7.3岗位方面；7.3.1结合部门和项目需要以及新员工本身特点来制定，确保三个月辅导期的各项活动能使新员工得到全面锻炼和培养；7.3.