物流管理系统岗位实用标准化.doc

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1、物流管理岗位标准——共50个岗位（未含速递岗位）1、客户服务部（1）客户服务部经理、客户服务员（2）客户关系维护员、物流业务专员2、物流信息和运作部（1）信息技术部经理（2）物流信息设备主管（3）数据库管理员（4）信息收集员（5）网络主管3、仓储管理部（1）仓储管理部经理（2）入库管理员（3）仓储管理员（保管员）（4）出库管理员（5）仓库信息员（6）理货员（7）保管员（8）记账员4、货运部（1）货运部经理（2）保险业务员（3）车辆调度员（4）运输信息员（5）押运员（6）随车理货员（7）集装箱拼箱员5、配送部（1）配送部经理（2）接单员（配送业务受理员）（3）备货员（配送

2、现场管理员）（4）盘点员（复核检查员）（5）拣货员（6）配货员（7）补货员6、流通加工部（1）流通加工部经理（2）包装检验员（3）包装员7、装卸搬运部（1）装卸搬运部经理（2）装卸员（监装监卸员）（3）搬运员（4）装卸机械操作员（叉车司机）8、财务部（1）物流核算主管（2）物流核算员（3）运费结算主管（4）运费结算员（5）运费签单员9、采购部（1）采购部经理（2）采购总监（3）采购文员10、国际货代部（1）国际货代部经理（2）报检员（3）申报员（4）审单员（5）监卸员（6）跟单员11、速递部12、冷链部13、农村物流部3仓储管理部职业岗位标准3.1仓储管理部经理职业岗位

3、标准3.1.1岗位名称仓储管理部经理3.1.2岗位描述高效利用仓库，保证物资安全；积极配合相关物流服务部门提高物流服务质量。3.1.3岗位标准（主要职责、工作容、工作依据）（1）职责一：制定仓储计划，保证仓库有效、安全运营。①工作一：了解仓库库场情况，包括货物入库期间、保管期间仓库的库容设备、人员的变动情况，必要时对仓库进行清查，清理归位，以便腾出仓库。②工作二：收集以上信息加以数据处理，制定出合理的仓储计划，合理利用仓储资源。③工作三：建立货物入库台账，每日严格进行货物入库记录及统计，随时了解仓库、人员的实际情况。④工作四：建立货物出库台账，每日进行货物出库记录及统计

4、，随时掌握仓库及人员的实际情况。⑤工作五：积极寻找有效方法，提高库房各项资源利用率，降低单位成本。（2）职责二：部门的日常管理工作。①工作一：安排库房各岗位人员的日常工作，保证货物出库有序、准确、准时。②工作二：合理安排货位，做到货物码放整洁、清晰、便于操作，确保库容最大化利用。③工作三：监督入库管理员工作，帮助其顺利完成货物入库前准备、验收、堆垛、办理手续的工作流程，并合理调派搬运工、理货员，达到组织、协调工作，提高其工作效率。④工作四：监督、指挥保管员做好货物的养护，严格控制库温湿度，注重货物的防潮、防霉、防腐蚀、防虫害等安全养护，同时还应注意仓库的清洁卫生，对一些

5、特殊的货物，除了正常的安全养护外，还需要特别的防护措施，比如对货物进行油漆、涂刷保护涂料，防锈、加固、封包、密封等。⑤工作五：监督、指挥出库管理员工作，帮助其顺利完成货物出库前准备、理货、出库安排、装卸的工作流程，并合理调派搬运工、理货员、达到组织、协调工作，提高其工作效率。⑥工作六：通过加强各项管理，提高提货人的满意度，积极维护与库房相关单位的公共关系，确保突发（或困难）问题的及时、顺利解决。⑦工作七：按制度要求及时填报收、发、存月报表，定期抽查物品是否物卡相符。⑧工作八：积极寻找改善各项操作规程、管理工具的方法，使公司的服务更趋合理、完善。⑨工作九：对下属进行必要的

6、岗位知识培训，同时对其工作进行定期评估。（3）职责三：负责与其他部门交接工作。①工作一：与运输部门衔接好物品出库、入库工作。②工作二：与信息系统部门做好数据输入、输出管理工作，根据相关单据做好出入库管理工作，保证系统数据及时更新的有效、安全。（4）工作依据：公司经营目标、方针，公司仓储管理制度。3.1.4工作责任（1）保证仓储货物的安全，仓库的有效利用。（2）对因仓储不善造成的损失责任。3.1.5岗位要求（1）业务知识：①熟悉物流管理业务流程；②了解投资、劳资、法律等知识；③掌握基本会计知识；④了解供应链管理方法的知识；⑤了解运输方式及其特征。（2）技能：①有较强的分析

7、、判断能力；②有较严密的逻辑思维能力；③有较强的组织、协调、沟通能力。3.2入库管理员职业岗位标准3.2.1岗位名称入库管理员3.2.2岗位描述监督指挥仓库员工作，帮助其顺利完成货物入库前准备、验收、堆垛，办理手续的工作流程，并合理调派搬运工、理货员，做好组织、协调工作，提高其工作效率。4.2.3岗位标准（主要职责、工作容、工作依据）（1）职责：做好物资入库工作。①工作一：做好物资入库前准备工作，按照仓库货物码放规则合理安排货位。②工作二：根据运输单/提货单对货物数量、种类进行核对，对货物的质量进行检查验收。③工作三：将已通过验收的货物安