如何提高老员工的工作积极性.doc

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1、如何提高老员工的工作积极性摘要:随着企业的发展和壮大,人员的流动和更新换代在所难免。但一些随着企业一起成长的老员工却遇到了事业上的瓶颈。作为一名基层的班级管理者,如何调动和激励他们的工作热情,成为班组管理的一道难题,它不但影响着班组的正常运作,而且有可能危及到企业的安全生产,甚至关系到企业的健康、持续发展。本文就笔者的一些现场管理经验结合在华南理工大学工业工程管理研修班所学到的知识,运用团队管理的理论方法,浅析广州**电厂运行部某些老员工工作积极性下降的基本原因及相应的一些解决方法。 关键词:团队、团队管理、信任、尊重、理解 一、广州**电厂运行部人员概况广州**电厂位于珠江口西岸的广州南沙

2、区,地处珠江三角洲的几何中心和电力负荷中心,是广州市最大的电力生产企业和省网主力电厂之一。总装机容量为120万千瓦(4*300MW),一期工程(#1、#2机组)及二期工程(#3、#4机组)分别于1994年1月和1997年12月正式投入商业运行。**电厂拥有在职员工七百多人,其中运行部员工为211人。运行部主要负责电厂全厂运行设备的操作和巡查,上班方式实行五班三倒制,每班(值)配置36~38人,分为两个单元,每单元17~20人。每班(值)设:值长一人,单元长二人,主值班员4人,副值班员9~10人,巡检人员7~8人,辅助岗位4~5人,化学岗位3人,其余为实习人员。两单元的人员和岗位配置相同。多年

3、来,广州**电厂运行部形成了一套行之有效的培训和选拔制度,通过部门、值两级培训和形式多样的培训方式,使员工们逐步明确了自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握了工作要领、工作程序和工作方法。每年二次的全能值班员考试,是对员工所学到的技术知识的衡量,也是获取高岗备员资格的渠道。高岗备员考试每二年进行一次,所获取的备员资格两年内有效。通过严格的培训和考试选拔,大量的技术骨干得以涌现并充实到各重要岗位。 二、广州**电厂运行部部分老员工工作积极性下降的情况运行部211个员工中,很大部分为电厂一或二期工程开始建设初期就到厂的,而且全都具有中专以上的学历,他们为**电厂的顺利建设、投产和正常经济运行立

4、下了汗马功劳。而且他们中的大部分也已成为运行部的主要技术骨干,担任着运行部各重要岗位的职务,是运行部正常运作的保证。但是,也有部分的老员工,因为种种原因遇到了事业发展上的瓶颈,在个人发展受挫的情况下,随着年龄的增长,其不满情绪有所增加,工作积极性有所下降,出现了消极怠工、爱发牢骚等情况,影响着班组的正常管理。1、运行部人员年龄结构及所处岗位统计。运行部五个运行班(值)一共有188人,其年龄分布情况和各岗位情况统计如下: 年龄人数及所占总人数比例(%)担任主值班员及以上岗位人数及比例(%)担任副值班员岗位人数及比例(%)担任巡检员岗位人数及比例(%)担任辅助岗位人数及比例(%)39~42岁64

5、人(34%)19(人29.7%)26人(40.6%)19(29.7%)无30~38岁90人(47.9%)15人(16.7)26人(28.9%)27人(30%)22人(24.4%)20~29岁34人(18.1%)1人(3%)2人(6%)14人(41.2%)17(50%)由上表可以看出,运行部30~40岁左右的员工占了70%以上的比例,他们也担任着运行部的最主要的岗位,发挥着极其重要的作用。但从上表也可以看到40岁年龄段中仍有30%左右的人员还在担任着巡检员等较低岗位,30~38岁年龄段则有54%以上的人担任着巡检员及以下较低岗位。随着年龄的增长及企业人员结构的逐步更新换代,这些人员的上升空间已

6、越来越小。因此,当中的一部分人员开始出现了失望、不满等情绪,进而发展为消极怠工,甚至不听指挥等情况的发生。2、部分老员工工作积极性下降的主要表现部分老员工们工作积极性的下降主要表现为以下几个方面:A.  消极怠工型。其主要表现为工作主动性很弱,对于本职工作,能推则推,能躲则躲。推躲不了的则“磨洋工”,找各种借口将工作停止或拖至下一班。B.  怕担责任型。其主要表现为对本职工作中应承担的责任进行躲避,对布置的任务不加以分析和准备,需上级一步一步吩咐督促才进行。上级叫我如何干我就如何干,出了差错与我无关。C.  爱发牢骚型。其主要表现为认为自己在工作中的任务过重,而岗位太低,进而对任何工作都不满

7、,带着情绪去工作。D.  不听指挥型。其主要表现为我行我素,上下班经常搞点迟到早退,不打招呼请假。工作上指挥不动。这些人一般都或多或少的有自己的副业,精力已不在本职工作上,但又不打算辞职,对一般的处罚不在乎。3、员工工作积极性下降所带来的危害工作积极性下降所带来的危害是显而易见的,它破坏了班组的凝聚力,使组员之间互相猜疑和敌视,无法顺利完成上级所布置的各项任务,甚至会对正常的安全生产带来影响。必须要引起足够的

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