计划职能概述课件.ppt

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1、案例：难道我没有计划吗?个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚，就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍，并安排饮食店和宾馆代销。但因促销不力，2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划，小赵感到很委屈。你认为小赵有计划吗？从管理学上来说，如何界定“计划”呢？为什么不做计划?变化太快，计划跟不上变化快；计划完成不了；有计划太约束，不自由；没有时间做计划；计划没有用；不知道如何做计划。正因为有变化才需要做计划；有了计划才知道有问题；计划保证我们首先做好重要的事

2、；不做计划不知如何利用时间；计划用没有用、怎么做，做了才知道。为什么要做计划？这是因为计划可以帮助管理者和非管理者指明方向；通过计划促使管理者展望未来，预见变化，考虑变化的冲击，以及制定适当的对策，减少变化的冲击；计划还可以使浪费性和重叠性减至最少；最后，计划设立目标和标准以利于控制。没有计划，就没有控制第三节计划一、计划的含义及作用1.计划的概念：在一定时间内，对组织预期目标和行动方案所做出的选择和安排，即确定组织未来的发展目标以及实现目标的方式决定组织所要追求的目标决定为了实现目标需要采取的行动路线决定如何配置组织资源来实现上述目

3、标广义与狭义的计划广义概念制定计划执行计划制定计划检查计划狭义1)广义的计划工作是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的过程。(2)狭义的计划工作是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。计划工作的内容（5W1H）内容WHATWHYWHENWHEREWHOHOWHowMuch计划的作用计划是对未来的部署，它为组织的发展提供了方向。在复杂多变的和充满不确定性的组织环境中，一个科学、准确的计划，会减少各种变化所带来的影响，为管理者实现既定的管理目标起到事半功倍的作用。包括：1.计划可以预知未来的不确定因素，减少变化带来的

4、影响2.有利于组织目标的实现3.计划工作设计了良好的工作流程，便于有效地进行管理4.计划设立目标，有利于进行控制二、计划的类型（一）按计划的表现形式分：宗旨；目标；战略；政策；程序；规则；规划；预算。抽象宗旨目标战略政策程序规则规划预算具体宗旨：描述组织的价值观、组织的抱负和组织存在的原因;是着重表明社会对该组织的基本要求、组织的基本作用和根本任务的计划;对组织的各项任务只作最一般的表述，其重点是明确组织是干什么的、应该干什么和最终要达到的目的是什么。目标:是组织在一定时期内要达到的具体成果。是宗旨的具体体现。这个成果可以定量的。如：

5、某企业的计划目标是在所底实现销售收入5000万元；某企业的目标是某类产品3年内达到本市30%的市场份额。其成果也可以定性的；如，让消费者买到满意的商品，让学生的德、智、体全面发展等等。战略：是着重为实现组织长远目标所选择的途径，主要指出组织活动方向、工作重点和资源布置优先次序的总纲，但不确切说明怎样完成目标。案例：宗旨、目标、战略宗旨：开发这片蕴藏了千百万年的“乌金”，并把她以最有价值的形式奉献给主宰这片美丽土地的人们目标：以煤业为基础，电业为支撑，铝业为龙头，煤电铝发展一条龙，集传统产业、高新技术、风险投资、资本运营为一体，通过管理

6、创新、制度创新、技术创新，在2010年把霍煤集团建成跨行业、跨地区、跨所有制、跨国经营的现代大型企业集团。战略：拉长产业链战略，相关多元化战略政策:是管理者决策时考虑问题的指南。政策的制定是计划的指导方针，是指导和沟通决策的思想指南，给出了决策的范围或方向，或者说给出了决策者在一定范围的自主权。程序:也是一种计划。确定活动的先后时间顺序。它规定了某些经常发生的问题的解决方法和步骤。是行动的指南，而不是思想的指南。并以此提高工作的效率和效果。规则:是一种最简单的计划。是允许或不允许采取某种特定活动的明文规定。组织的规章制度都属于规则。规

7、则同程序是有区别：有些规则没有时间顺序，如：禁止吸烟“仅仅是不允许做什么，并不存在活动的顺序问题，但反过来，程序却属于规则。规划:重点在于划分总目标实现的进度。不仅包含组织的分阶段目标，其内容还包含实现该目标所需的政策、程序、规则、任务委派、所采取的步骤、涉及的资源等。是一份综合性的，但也是粗线条的，纲要性的计划。预算:一种数字化的计划，预期的结果用数字化的方式表示出来就形成了预算。一般说来，财务预算是组织最重要的预算。其他的分类：1.按计划的期限分类：按计划的时间跨度可以把计划分为长期计划、中期计划和短期计划2.按组织职能分类：组织

8、的类型和规模不同，具体职能部门的设置也不同。通常分为：供应计划、生产计划、销售计划、财务计划、人力资源计划、新产品开发计划和安全计划等。3.按计划范围的广度分类：按计划范围的广度可将计划分为战略计划、战术计划和作业计划。