优质护理专刊.doc

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1、优质护理专刊编者按：自2010年卫生部开展“优质护理服务示范工程”以来，我院积极投入了创建工作。到今年年底，全院将达到100%的创建率。在创建活动中，每个病区围绕着“以患者为中心，夯实护理基础，提供满意服务”发挥优势，彰显特色。为此，我们编辑了《优质护理专刊》，将各病区的创建经验、感受总结出来与大家分享。爱心筑建阳光病房——我院造血干细胞移植中心2病区开展优质护理活动纪实造血干细胞移植中心2病区是我院首批开展优质护理示范病区之一，连续两年荣获所院“优质护理先进集体”称号。一直以来，全体医护人员用爱心搭建着他们的“阳光病房”，

2、用实际行动践行“患者满意，社会满意，政府满意”的承诺。新年心连心新春佳节，医护人员为春节仍在院治疗的患者举办了一场“新年送心愿”活动，让每一位身在病房的患者感受春节的气氛，家的温暖。用圣诞树、汽球、彩带装饰起来的病房充满了节日气氛；每位医护人员在视频中的亲切祝福，为患者带来新年的希望；“许愿墙”上每张卡片，写下了患者的心声；医护人员送给患者的新年礼物承载着满满的关爱。活动中，科主任冯四洲还为患者们讲解了血液病患者治疗期间生活和饮食的注意事项，并介绍了许多白血病移植治疗成功的例子，鼓励患者树立信息坚持治疗。一名来自云南的小姑娘

3、在顺利的完成两个化疗后准备行移植治疗，她激动的说：“这里的护士姐姐们真好！她们不仅为我们创造了身体上的奇迹，更让我们找到了心中的依靠！”“亲情护理”传递关爱自开展优质护理以来，移植2科护理人员不仅强化了医学上的护理内容，更注重与患者的沟通和思想交流。这种护理被她们称为“亲情护理”。在2011年10月，一位年仅六岁的小患者美凤来到该病区住院。护理人员了解到美凤自幼被妈妈抛弃，爸爸在外打工，由大伯一手带大。在好心人的帮助下来接受骨髓移植治疗。得知她的特殊经历，医护人员为她制订了一套特别的“亲情护理”方案。医生们送来食品，护士们带

4、来玩具，护士长还为她买来衣服，亲人般的关怀让她感受到了六年来从未体验过的浓浓亲情，温暖时刻陪伴在治疗的全部过程中。终于可爱的小美凤没有让大家失望，在医护人员的全力救治下，美凤移植成功了！在她七岁生日到来的时候，全科的护士阿姨们为她举办了一场特殊意义的生日聚会，庆祝她的新生。2医护人员重塑了美凤的生命，也给了她无尽的关爱。在美凤出院时，她悄悄地在护士站留下了小字条：“护士阿姨再见，希望护士阿姨天天快乐！”让我们一起祝福可爱的美凤吧！希望她以后的成长道路被人关爱，也会关爱他人，希望她将这无私的大爱继续传递给每一位需要帮助的人。移

5、植2科病房走廊的展牌上有这样一句话：“阳光代表着温暖。每天，当一缕阳光从窗口照进来，便会温暖每一位患者的身体；每天，当我们的笑容从嘴角流露，便会充满每一位患者的心灵，愿阳光永远陪伴着您。”2