TS16949五大工具概要说明.ppt

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1、ISO/TS16949五大工具(MSA,SPC,FMEA,PPAP,APQP)概要说明MSA量測系統分析MeasurementSystemsAnalysis二、量測過程：標準：零件：儀器：人/程序：環境SWIPE量測數值分析輸入輸出可接受可能可接受須改善量測系統三、量測系統的統計特性1.量測系統均須在統計管制下而其所產生之變異應根源於共同原因，而非特殊原因。2.量測系統之變異須相對小於生產製程之變異。3.量測系統之變異須相對小於規格界限。4.量測系統之最小刻度須相對小於製程變異或規格界限之較小者。四、變異的來源(一)儀器(量具)工作件(零件

2、)擴大量測系統變異變異性敏感性接觸幾何變形效應一致性單一性重複性再現性使用假設穩健設計偏移線性穩定性校準預防性維護維護建立公差發展的變異發展設計變異－夾持－位置－測量站－測量探測器相互關連的特性清潔適合的數據工作的定義彈性變形質量彈性特性支撐特性隱藏的幾何可追溯性校準熱擴散係數彈性特性人員/程序環境教育身體的限制程序目視標準工作規定工作態度經驗培訓經驗培訓理解技能人因工程照明壓力振動空氣污染幾何的相容性陽光人工光陽光陽溫度人員空氣流程熱的系統平等化－系統構成要素周期標準與環境的關係標準五、變異的類型：(一)位置變異(LocationVari

3、ation)(二)寬度變異(WidthVariation)(三)量測系統變異(MeasurementSystemVariation)位置(Location)寬度(Width)(一)位置變異準確度(Accuracy)：指一個或多個量測結果的平均數與參考值之間一致的接近程度。(二)寬度變異精密度(Precision)：量測系統整個作業量測範圍內(尺寸、範圍和時間)的分辨力、敏感度和重複性的最終影響。(三)量測系統變異量測系統能力(Capability)：是指短期評估中量測系統變異(隨機的和系統的)組合的估計值。組成要素：‧不準確的偏倚或線

4、性‧重複性或再現性(GRR)，包括短期的一致性。=+重複性再現性能力s2GRR偏倚(線性)六、量測不確定性(Uncertainty)不確定性(Uncertainty)：是一個與量測結果有關的參數，其特性是由於被測物特徵所可能合理造成的數值離散。量測不確定性＝再現性重複性2平行性2線性2穩定性2校正標準時間2產品2溫度2電性改變222量測系統不確定性七、量測不確定性(Uncertainty)量測不確定性計算量測系統不確定性95%之信賴區間t=真值m=量測值t=m±2量測系統不確定性統計製程管制SPCStatisticalProcessCon

5、trol供應商組織顧客IPQCIQCFQC/OQCIPQCSPCSQC一、統計技術之應用1.市場分析2.產品設計3.相依性規格、壽命及耐用性預測4.製程管制及製程能力研究5.製程改善6.安全評估／風險分析7.驗收抽樣8.數據分析、績效評估及不良分析一、統計技術之應用(續)二、SPC使用之統計技術1.柏拉圖（決定管制項目）2.直方圖（決定次數分配）3.管制圖4.抽樣計劃5.變異數分析製程中對策績效報告成品改善製程中對策人員設備材料方法環境成品三、製程管制系統一、製程：製程乃指人員、設備、材料、方法及環境的輸入，經由一定的整理程序而得到輸出的結

6、果，一般稱之成品。成品經觀察、量測或測試可衡量其績效。SPC所管制的製程必須符合連續性原則。二、績效報告：從衡量成品得到有關製程績效的資料，由此提供製程的管制對策或改善成品。三、製程中對策：是防患於未然的一種措施，用以預防製造出不合規格的成品。四、成品改善：對已經製造出來的不良品加以選別、或進行全數檢查並修理或報廢。三、製程管制系統(續)決定管制項目決定管制標準決定抽樣方法選用管制圖的格式記入管制界限繪點、實施重新檢討管制圖管制圖判讀處置措施OKOKNG四、管制圖的應用Cu計數值計量值n=1管制圖的選擇數據性質？樣本大小n=？數據係不良數或

7、缺點數CL性質?n是否相等？單位大小是否一定n=？管制圖管制圖管制圖管制圖管制圖管制圖管制圖管制圖n≧2n=2~5n=3或5n10不是是不是是缺點數不良數X-RmPPn五、管制圖的選擇前言:在產品的生產週期內統計技術可用來協助生產製造條件（人、機、材料、環境）之檢討與調整，製程變異性之瞭解、製程變異性相對於產品規格之分析及協助降低製程內之變異性。一般是將產品品質特性之6範圍當作是製程能力之量測。此範圍稱為自然公差界限(naturaltolerancelimits)或稱為製程能力界限(processcapabilitylimits)六、製程

8、能力分析UNTL=上自然允差界限LNTL=下自然允差界限99.73%0.001350.00135LNTLUNTL六、製程能力分析(續)1.製程能力分析可定義為估計製程能力的一種工