《走进中国量化管理之父：王磊》.docx

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1、精心整理《走进中国量化管理之父：王磊》2010年新春伊始，本刊记者有幸邀约到被企业界誉为“中国量化管理之父”的夸克（中国）顾问公司董事长——王磊先生进行专访。王磊先生14年来为众多国内企业担任管理顾问，其所服务的企业均已成为行业内的佼佼者，而我们更关注是王磊先生所倡导的“企业量化管理体系”的发展与实践过程，这套管理体系到底能为中国企业带来什么？解决什么？带着这些疑问，我们敲开了王磊先生的“管理之门”…… 专访内容： 一、宝洁对管理思想的启迪 记：王磊先生，您好！大家都熟知您在从事管理顾问工作之前，曾任职

2、美国宝洁公司，宝洁作为商界的典范以卓越的管理 着称，置身这样一家公司，您为何还会选择离开？您现在所推行的“量化管理体系”是受到了宝洁的启发吗？ 王：宝洁的确是一家很优秀的公司，在我工作的五年里，起初担任的岗位不是很高，是逐步晋升的，在这此过程中我耳濡目染，直接或间接学习到宝洁很多先进的思想和管理办法，还有一些是通过公司组织的活动体验到的。五年的时间里，我一直有个念头，就是希望有机会把这些先进的思想传递给中国企业。作为中国人，我非常希望民族的企业更强大，可以说我也很爱国，这也是我为何清华毕业后没有出国的原

3、因，我深信：中国未来事业发展的机会是最佳的。在宝洁工作了较长一段时间后，当我觉得自己基本上具备了帮助中国企业的能力时，毅然离开了宝洁，我至今都没有后悔这个决定。正是这个决定让我义无反顾的勇往前路，通过自己的努力帮助中国企业在管理和营销领域取得更大的进步与成长。 精心整理记：那您现在所推行的“量化管理体系”是受到了宝洁的启发吗？ 王：对。宝洁发展了170年，堪称世界上唯一家能够长期在一个领域始终保持行业第一的公司，世界上绝无仅有，至此一家。宝洁公司已经处于企业管理水平的最高阶段了，我们简称为第五代管理模式

4、，这是一个很高的境界，在管理上体现为系统性和完整性。宝洁给年轻的企业在管理、成长、发展、远景上展现了一个鲜活例子。在构建量化管理体系之初，有很多思想，包括最终的操作模式都是受到了宝洁的启发，当然在这个过程中也不完全是宝洁的东西，因为宝洁已经到达第五代管理模式，与中国的企业现在的管理水平存在一定差距。我们中国企业现在所处的位置可能只在第三代和第四代管理模式上，所以要想解决中国企业的问题，不仅仅是锦上添花就能做好的，很多更具体、更实际的问题还摆在眼前。“量化管理体系”应该说一部分源于宝洁，另一部分是结合中国

5、企业的实际情况进行了一定的创造与改良后生成的。 记：作为企业的管理顾问，所担负的责任与使命是重大的，随之而来的压力也是巨大的。我刚才看了下您的日程表，一个 月几乎只有2-3天的休息日，如此繁忙的工作您是如何适应的？有无后悔自己的选择？ 精心整理王：我认为工作与生活没有一个明确的分界线。心理学上就认为：能让一个人大脑产生快乐感觉的事情称之为“心灵”。实践证明了人类在面对自己有挑战的事物时都会产生更好的“心灵”，如果能够找到这样的一些事情去做，对于一个人来说，生活就是工作，工作就是生活。在家里呆着的时候或者

6、休闲的时候，大脑是产生不了太多的“心灵”的，对于健康也没有益处；相反，如果能把自己热爱的工作当成一种乐趣去完成，那么工作本身就变成了“心灵”的休息。所以当我面繁忙的工作时，最佳办法就是把每一件工作当成一个有趣的活动来进行，如此就能减少巨大的压力。应该说我非常幸运的选择了这个行业，顾问领域具有一定的高度，同时又赋思想性和实操性，它能通过智慧的转换帮助很多企业……如果再让我选择的话，我仍然会选择这个行业。 二、“量化管理思想“对中国企业的深远意义 记：这些年来您一直与国内企业“亲密接触”，如果拿国内企业与国

7、际企业进行比较，你认为最大的区别在哪？中国企业 要想与外企并驾齐驱，作为顾问专家的您能否给中国企业一些建议？ 王：我认为最大的差别还是在管理方式上，这也是我们在量化管理中反复强调的——工业化与农业化的差别。国内企业在管理上类似“分产承包”，只单纯的把一块土地分成几份，让大家各自负责一块，甚至美其名曰为“责任制”。而国际企业在管理上更工业化，采用了专业协作的模式，它把整个工作流程切开，每个部门只负责流程中的一个模块，虽然专业分工不同，但却形成了一个有序的链条，组织效率自然就高许多。国内企业和国际企业虽然在

8、营销等各个领域还有差别，但最大的差别就是在组织内部管理的方式上，国内企业大部分还是1+1=2或者2的方式。 记：那么，中国企业要想与外企并驾齐驱，作为顾问专家的您能否给中国企业一些建议？ 精心整理王：中国企业最近提出了很多新概念，比如“从中国制造到中国创造”。现在原料、劳动力成本不断攀升，如果仅依靠现有资源和所谓的制造技术，缺乏有效的组织管理的话，这个企业是很难长久运营下去的，和国际企业的差距也不可能缩小。我认为要想实现中国创造，首先必须改