集团公司电话管理规定.doc

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1、集团公司固定电话使用管理办法为了规范集团公司办公电话的管理和使用,进一步提高工作效率,特制定本管理办法。第一条:集团公司办公室申请安装固定电话新号码时,须向行政工作处申请,待批准后,由行政工作处安排专人负责,联系协调网通公司在四个工作日内办理完毕,正常办公使用。第二条:集团公司职工接听使用办公电话时应注重电话通话礼仪,文明办公。第三条:个人的办公电话需保持清洁,妥善使用,话筒与话机之间的连接线应适时整理。第四条:公司电话主要用于公司开展业务和外界交流,不提倡员工使用办公电话拨打私人电话。第五条:公司内部通话,提倡用固定电话拨打办公电话,尽量在虚拟网内通话以减少电话

2、费用。第六条:员工打电话应尽量简洁、明确,减少通话时间,如需通话内部同事手机,提倡用手机小号通话。第七条:电话接外线时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂线,减少电话占线频率,节约消耗。第八条:公司不允许员工打私人长途电话。如发现,严肃处理,除电话费由其负责外,每发现一次,罚款50元。固定电话如开通长途,需填写申请卡,待行政工作处审批后再予以办理。第九条:公司座机禁止拨打168,160等信息费用,如发现,除要负责产生的费用外,该电话作保号停机一个月处理。第十条:固定电话使用时须注意电话线头的使用,禁止猛拉梦拽。第十一条:固定电话出现问题时,由行政处专人负责处理维修。

3、第十二条:固定电话损坏需领用新电话时,须由行政处负责维护人员联系办公用品库房申领。第十三条:本办法自发布之日起实施。第十四条:本办法最终解释权归集团公司行政工作处所有。

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